Japanese Style Twin Room | Premium bedding, down comforters, in-room safe
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Reviews of Tsumugi

2.5 out of 5
Tsumugi
1322-23 Gora, Hakone, Kanagawa

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 0 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 4 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
つむぎ
周りの環境もスタッフもいい感じでした。
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
アットホームで温かい旅館。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from 紬 on 2019/1/9
過日はご利用ありがとうございます。 温かみのあるアットホームな旅館との評価ありがとうございます。 今後とも精進してまいりますので、また是非お越しください。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

8/10 Good

hana, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
見晴らしの良いお宿でした。従業員の方も丁寧でアットホームな感じが好感を持てました。お部屋も広々としており快適でした。お風呂は源泉掛け流しという事で少し熱めで気持ちよかったです。作りは全体的に簡素で露天風呂があったらな、という感じでした。ハイシーズンとは言え、素泊まりにしてはちょっと高かったかなという感想です。
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 紬 on 2019/1/9
過日はご来館頂き誠にありがとうございます。 丁寧な対応と評価頂きほっと一安心しております。 露天風呂は我々も欲しい所ではあります。 数年後の設置に向けて頑張ります。 お値段が少し高めという件に関しましては、お一人様のご利用でももう少し安価にできる策を考え、前向きに検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 寒さが本番です。ご自愛ください。

8/10 Good

しんのすけ, 関東

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋、食事、お風呂、おもてなし、全て良し。洗面所の照明が暗すぎかなぁ。
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 紬ーTSUMUGI－ on 2018/11/15
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ”全て良し”の評価大変うれしく思います。 照明に関しましてのご意見ありがとうございます。 早速検討し対策いたします。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。