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「溫暖細心的親子友善住宿體驗： 這次的住宿體驗真的很棒！從抵達瑞芳火車站後，搭計程車約220元即可到達，司機請我們聯繫民宿，民宿會協助將行李先送到房間，讓我們可以輕鬆步行上山，對於帶行李的遊客來說非常方便。 到達民宿後會給一張地圖，仔細介紹九份如何遊玩，我們預訂的是親子房，雖然沒有小孩，但民宿人員仍親切地與我們再三確認房型。房間內玩具豐富，環境佈置得很可愛，相信如果有小朋友來一定會玩得很開心，是個能讓大人放心、小孩放電的好空間。 最令人感動的是退房後的小插曲：我們不小心將相機包遺留在房內，立刻聯繫民宿，民宿細心地用氣泡袋將物品包裝得緊緊實實，完整保護好相機，幫我們寄回家，讓我們能夠安心繼續旅程。這種主動、周到且負責任的態度，真的讓人倍感溫暖。 整體來說，九份溫莎堡民宿不只環境舒適，服務更是貼心到位，是一次非常愉快難忘的住宿體驗，大力推薦給計畫來九份玩的大家！」

「親切友善和迅速的回應和安排, 位置非常好，景觀一流，房間設施如果局部能翻身或整體格局有更一體化及一致性的設計會更吸引。 」

「環境清靜，民宿主人很友善，房間很整潔、舒適。」

「環境清潔、員工服務貼心、早餐好吃、寵物友善」