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「地方整潔、房間夠大、職員有禮」

「很好」

「酒店設施齊全，環境清幽，距離最旺三宮只需要搭2分鐘嘅地鐵，由於地理位置嘅優勢，房間外望廣闊視野，我相信我會再回來光顧入住」

「客房乾淨、空間大又舒適、大浴場跟桑拿是有點小如果選錯時間去可能需要等待，但是房間也可以淋浴，服務人員親切，退房後也可以寄放行李，飯店位於車站步行一小段距離挺剛好的附近去景點也方便，另外早餐非常好吃雖然有點貴，應該於訂房時加購會比較便宜（？）」

「加床後房間太細，但整潔、方便、細心」

「The area is excellent. Many restaurants around hotel. Staffs are nice too. 」

「1.飯店離車站有段距離，可利用車站前的免費接駁車，很方便；步行大概20分鐘左右可抵達。 2.館內設施豐富，休息區域充足。 3.本次訂購的房型包括和式與洋式，提供不同的選擇使用。 4.晚餐與早餐皆為自助式，可依需求額外加購松葉蟹等餐食，價格實惠。 5.飯店人員服務親切，整體住宿體驗很不錯。」

「體驗很棒 服務很好。有好好休息到.」

「房間鼠大很舒適、不同房型各有特色、今次家人旅遊訂了2款房間、很滿意、私湯或者半私家的公用浴場都非常好、有機會再到有馬都會選擇這家酒店！」

「The hotel locates near a famous shrine, which makes it quiet at night even in Sannomiya. Rooms and beds are tidy and clean. We stay in connecting rooms and it is easier for us to look after the children.」

「位置很棒交通極為發達，餐廳跟購物都很方便。早餐美味」

「多種設施，包含便利商店、接駁車、洗衣機等，非常便利，加上靠近港區，離主要景點都很近，很方便，值得推薦！」

「Good location」

「Great!」

「職員態度親切」

「離新幹線車站非常近，無論交通、景點、餐廳、購物都蠻方便的，價格包含早晚兩餐，也可寄放行李，只不過是放在櫃檯旁的大廳角落，若對行李安全會擔憂的較不合適寄放。但整體來說，蠻推薦的」

「Clean room and friendly staff. 」

「Close to the JR station and AEON mall—nice and convenient, worth the price.」

「Staff are very friendly and helpful. Both dinner and breakfast are very delicious, especially the dishes with fish. 」

「今次是我們這一家第二次入住，酒店職員非常耐心地講解酒店設施。盡管語言溝通上有限，但他們仍落力地滿足我們。 這裡的環境非常寧靜舒服，在這待上一日，身心疲累也減退，值得推薦給其他人。」