I paid extra for access to the vip lounge. I was not notified that the vip lounge and restaurants were closed due to an event going on at the hotel. I had paid extra for an ordinary hotel stay. I did complain at the front desk but they stated that they could do nothing since I booked through Expedia. I wish Expedia and the hotel notified us of the convention and the closures to all of the restaurants and the vip lounge. I would have never spent extra for a club level room if I would have known that I would not have access to the extra amenities that I paid extra for and did not receive any refund.
Julie
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cletus,Tinley Park
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
Cletus
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jim
家庭旅遊
2025 年 7 月 5 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The only issue with the hotel is parking.
Jim
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
JoAnn
情侶出遊
2025 年 6 月 9 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great stay. The hotel was excellent. Loved the quiet and comfortable rooms.
JoAnn
於 2025 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Shana
2025 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Shana
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
April
2025 年 5 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful property!
April
於 2025 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Denys
2025 年 5 月 5 日
不喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Stuff was rude and unhelpful
Denys
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lillian
2025 年 5 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent place to stay !!
Lillian
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
clayton
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Gghuz
clayton
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Christina
2025 年 4 月 19 日
Christina
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Darwin
2025 年 4 月 17 日
Darwin
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Amanda
2025 年 4 月 11 日
Amanda
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Shannon
2025 年 3 月 30 日
Shannon
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Kristin
家庭旅遊
2025 年 3 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kristin
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Melissa
2025 年 3 月 26 日
Melissa
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Kari
家庭旅遊
2025 年 3 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location. In house restaurant and coffee shop. Room is well-appointed, some wear on furniture. Excellent housekeeping and front desk. Lobby is loud and sound carries- request an upper floor.
Kari
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Sonia
2025 年 3 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sonia
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Vijayakumar
2025 年 3 月 15 日
Vijayakumar
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Gianna
家庭旅遊
2025 年 3 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gianna
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Esra
2025 年 3 月 1 日
喜歡:整潔度和員工素質
I stayed because of our convention, it was very convenient.