伊貝羅之星坎昆精選全包飯店

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Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

奢華海灘度假村，設有9 座室外游泳池

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日期

2025年12月

12

2026年1月

非常好

客房選項

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今晚

12月 12 - 12月 13

明天

12月 13 - 12月 14

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

顯示 46 間客房 (共 46 間)

尊榮客房, 海景

不錯哦

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 部分海景

非常好

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
半海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

別墅, 海濱

特色

附家具的陽台

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

別墅, 海濱 (Swim Out)

不錯哦

特色

附家具的陽台

私人游泳池

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

尊榮客房, 陽台, 海景

不錯哦

特色

陽台/庭院

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

11 坪 (36 平方公尺)
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

別墅, 池畔

不錯哦

特色

附家具的陽台

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

別墅, 池畔

好極了

特色

附家具的陽台

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

尊榮客房, 陽台, 海景

特色

陽台/庭院

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

11 坪 (36 平方公尺)
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

別墅, 海濱 (Swim Out)

特色

附家具的陽台

私人游泳池

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

別墅, 海濱

特色

附家具的陽台

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

18 坪 (60 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

尊榮客房, 部分海景

好極了

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
半海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

尊榮客房, 海景

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Single Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Partial Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Partial Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa with Sea View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Villa with Sea View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

套房, 海濱

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

27 坪 (89 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

套房, 海濱

非常好

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

27 坪 (89 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

套房, 海景 (Master)

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

41 坪 (136 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

套房, 海景 (Master)

非常好

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

獨立臥室

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

41 坪 (136 平方公尺)
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

尊榮客房 (Promo)

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

尊榮客房 (Promo)

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

浴缸及淋浴設備 (二合一)

浴袍

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

標準客房

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

私人浴室

浴缸及淋浴設備 (二合一)

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

標準客房

特色

空調

免費迷你吧物品

液晶電視

遮光窗簾

私人浴室

浴缸及淋浴設備 (二合一)

環保盥洗用品

吹風機

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Suite with Sea View

27 坪 (89 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Sea View

可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Sea View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Master with Sea View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite Master with Sea View

可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium with Partial Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium with Sea View

11 坪 (36 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa with View

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Villa

18 坪 (60 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

其他推薦

坎昆Secrets Mirabel度假村及水療中心 – 僅限成人 – 全包式 - 盛大開幕！

飯店區

游泳池
含早餐
全包
Spa

總價 NT$18,662

含稅金和其他費用

12 月 14 日 - 12 月 15 日

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登入免費註冊

鄰近地區資訊

Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

附近景點

庫庫爾坎購物中心 - 步行 1 分鐘 - 0.1 公里
奢華大道購物中心 - 步行 2 分鐘 - 0.2 公里
Hotel Zone Beaches - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
馬林海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
拉伊斯拉購物中心 - 步行 13 分鐘 - 1.1 公里

附近交通

坎昆國際機場 (CUN) - 開車 19 分鐘

餐廳

‪La Veranda - ‬步行 7 分鐘
‪El Fish Fritanga - ‬步行 5 分鐘
‪Hacienda Sisal - ‬步行 4 分鐘
‪Don Julio Restaurant - ‬步行 6 分鐘
‪Ilios Restaurant - ‬步行 8 分鐘

住宿介紹

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店

奢華全包式度假村，位於拉伊斯拉購物中心附近

您不妨考慮入住伊貝羅之星坎昆精選全包飯店，住宿提供免費吃到飽早餐、附設高爾夫球場和水上樂園免費入場等設施服務。此度假村提供私人海灘、海濱用餐環境和海灘酒吧，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個美甲/足部護理、身體去角質或敷體療程。住宿有 5 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和墨西哥料理。健身房提供瑜珈課和健身課程，還有沙灘排球等活動可以體驗。此外，除了池中酒吧和池畔酒吧，住宿還有提供客房內免費無線上網。

此度假村的設施服務還有：

9 座室外游泳池和兒童游泳池，提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
免費自助停車和代客停車
室外網球場、機場來回接駁車 (付費)、保母/托兒服務 (付費)
ATM/金融服務、撞球台、電梯
許多旅客在評語裡對住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色讚不絕口。

客房特色

全部 426 間客房都有提供筆電工作空間、空調等舒適享受，以及免費迷你吧招待品和免費無線上網等設施服務。許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境很不錯的評價。

其他設施/服務還包括：

資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
浴室有環保盥洗用品和淋浴設備
32 吋LCD 電視，提供有線頻道
衣櫃/衣櫥、保母服務和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

陸上活動

健身設施

足球

網球

課程/活動/遊戲

舞蹈課

水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

住宿內現場表演

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Spa
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含稅金和其他費用

1 月 12 日 - 2026 年 1 月 13 日

位於私人海灘
游泳池
含早餐
全包

總價 NT$14,247

含稅金和其他費用

1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
提供免費自助停車
提供免費代客停車
提供無障礙停車位
附設停車位包含路邊停車

餐飲

供應免費吃到飽早餐：每日 08:00 至 11:00
1 間池中酒吧
1 間池畔酒吧
1 間咖啡廳
1 間海灘酒吧
5 間酒吧/酒廊
5 間餐廳
點心吧/熟食店

附設餐廳

American Bistro
El Laguito
El Maguey Restaurant
La Horma
Naga Hibachi

當地玩樂

1 座室外網球場
18 洞高爾夫球場
2 個浴缸
9 座室外游泳池
三溫暖
全套 SPA 服務
自選高爾夫禮遇
免費水上樂園
免費兒童遊樂區
沙灘排球
兒童游泳池
高爾夫俱樂部
高爾夫專賣店
高爾夫球
高爾夫球桿/球具
健身房
健身課程
瑜伽課
遊樂場
電玩區/遊戲室
蒸氣室
撞球/撞球桌
購物

親子設施

9 座室外游泳池
免費使用水上樂園
免費兒童遊樂區
兒童游泳池
客房內托兒服務
洗衣設施
專人陪同的免費兒童活動
遊樂場
電玩區/遊戲室
點心吧/輕食店

便利設施服務

24 小時櫃台服務
行李寄存
洗衣設施
美髮沙龍
接待櫃台設有保險箱
飲水機
禮品店/書報攤
ATM

旅客服務

多語服務人員
行李服務員
求婚/浪漫套裝行程
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
晚間開床服務
禮賓服務

商務服務

24 小時商務中心
會議室
會議場地

室外

戶外娛樂區
戶外家具
位於水岸
位於自然保護區
位於私人海灘
花園
海灘浴巾
海灘陽傘
海灘躺椅
游泳池躺椅
游泳池遮陽傘
露台

全套 Spa 服務

8 間療程室
三溫暖
土耳其浴
手部/足部美甲
水療
身體去角質
深層組織按摩
瑞典式按摩
運動按摩
敷體療程
熱水浴缸
熱石按摩
臉部療程
雙人療程室
露天療程區
Spa 中心每日營業

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
方便輪椅進出的停車位
無障礙機場接駁車
電梯
輪椅通道

其他

1 棟建築物
9 層樓
全面禁煙住宿
使用環保清潔產品
建造於 1992 年
宴會廳
接待大廳
植生牆
舞廳

客房設施服務

臥室

提供床單
遮光窗簾

浴室

免費盥洗用品
吹風機
私人浴室
肥皂
洗髮精
浴缸和淋浴設備 (二合一)
淋浴設備
提供毛巾
衛生紙

娛樂設施

32 吋 LCD 電視，可收看有線頻道

餐飲

咖啡機/沖茶器
限時客房餐點服務
備品豐富的免費迷你吧

其他

空調
保險箱
書桌
資源回收
電話
熨斗/燙衣板
適合使用筆電的工作環境
環保清潔產品
環保盥洗用品
LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00

提供零接觸入住服務

延遲入住需視供應情況

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00

提供零接觸退房服務

延遲退房需視供應情況

延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費)，如有需要，請在抵達時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住

2 位 2 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。

恕不提供折疊床/加床

不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 MXN79.20

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

機場接駁車費用：每人單程 MXN700
機場接駁車費用：每位兒童單程 MXN700
延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

春假辦理入住手續的最低年齡為 25 歲

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式

提供無現金交易

此住宿使用環保清潔產品

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

此住宿經過專業清潔

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

客房只允許已登記的房客進入

18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

All Inclusive Iberostar

All Inclusive Iberostar Cancun

Cancun All Inclusive Iberostar

Cancun Iberostar

Cancun Iberostar All Inclusive

Iberostar All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Hilton Cancun Resort

Hilton Golf Spa Resort Cancun

Iberostar Cancun Hotel Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property

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All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Inclusive

常見問題

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有9 座室外游泳池和兒童游泳池。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。特定時段提供延遲入住服務。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店的退房時間是？

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 MXN700 的費用，按每人計費。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括足球、網球和水中健身課等。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店位於何處？

此度假村位於飯店區的海灘，距離庫庫爾坎購物中心和Hotel Zone Beaches不到 10 分鐘腳程。拉伊斯拉購物中心和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園也在 2 公里距離內。

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店的評論

8.0

非常好

8.4

整潔度

7.4

地點

8.6

員工素質

8.8

環保程度

8.0

住宿環境和硬體

6/10 一般般

yanyan

2025 年 6 月 10 日

於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

meilin

2024 年 5 月 13 日

於 2024 年 5 月住了 3 晚

4/10 不太好

Brittany

情侶出遊

2025 年 12 月 11 日

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

Needs updating. Food is cafeteria food at best.

於 2025 年 10 月住了 5 晚

6/10 一般般

Thanh

家庭旅遊

2025 年 12 月 10 日

Fool was bad

於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Hugo

2025 年 12 月 10 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Excelente todo la comida la atencion y las habitaciones muy limpias. La playa hermosa y la piscina tranquila .

於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Sarah

親子旅遊

2025 年 12 月 9 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Clean room Very nice workers of every level

8/10 不錯哦

Karina

團體旅遊, 家庭旅遊

2025 年 12 月 5 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

From the staff to the pool concierge very polite. Staff always smiling, make you feel welcome. We keep disliking the timeshare approach speech. Entertainment at night was average. After all, it was good.

於 2025 年 11 月住了 6 晚

4/10 不太好

Donna

2025 年 12 月 5 日

6 days/5 nights stay Stayed with kids Pros: -The beach and the pool were beautiful. -The kids enjoyed the Star Camp -The rooms are clean -The Buffet had lots of selection and the food was great -Alberto from the excursion table was very helpful -Roger and the bartender from the Mexican restaurant by the beach was amazing! Cons: -They only have one area to pick up/drop off towels -The restaurants were such a let down - no reservation is needed but it is so difficult to get in. They The

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

loredana

2025 年 12 月 4 日

We had a great time staying 7 nights, the staff and hotel were all top notch, would go again

於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Emma

家庭旅遊

2025 年 12 月 2 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The room was clean, staff were nice, the food was delicious, there were a lot of activies to enjoy. It had great pools. I just enjoyed my stay and I would stay again if I go to Cancun again.

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Brenda Ann

親子旅遊

2025 年 12 月 2 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Very clean resort. Friendly staff. Great family resort.

於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 不太好

Tuyen，Johnson Creek

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 12 月 2 日

Food is bad. The staff are not good training, unfriendly . This is not the best option for All Inclusive.

於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Nelly

2025 年 12 月 1 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The property is well maintained, staff very friendly and helpful, restaurants and pool amazing

於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Malgorzata

情侶出遊

2025 年 12 月 1 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

good

於 2025 年 11 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Gilbert

家庭旅遊

2025 年 12 月 1 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The only thing we were upset about was people “reserving” chairs at the pool with towels and NOT using them for hours at a time.

於 2025 年 11 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Jennifer

團體旅遊

2025 年 11 月 30 日

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

Our stay had great moments, but overall it was disappointing. Most of the staff- instructors, wait staff, and bellhops—were fantastic and the beach was beautiful. Unfortunately, the front desk was the complete opposite. Challenging and dismissive which set a poor tone for the stay. We ran into several issues with our room. We experienced surprise maintenance visits, water damage that left a mildew smell, electrical issues and a layout with almost no privacy between the bathroom and shower areas. With 4 adults in a room that had only 1 bed and a broken fold-out couch (told could fit 4), we had to request cots three times before they finally arrived. Pillows were bulky and uncomfortable. A “wine debacle” added frustration—asking for a glass resulted in a full bottle being charged $100!). We challenged the staff and ultimately were told to bring it up at checkout - we did and then were told we had to pay for the bottle because it was “empty,” despite it being left in the room over 1/2 full. They insisted and we felt bamboozled. Restaurant access also wasn’t user-friendly; this should really be integrated into the app. Entertainment was lacklustre and geared mostly toward kids. And between the slow elevators and the relentless construction noise—so loud we could barely have a conversation at breakfast—it made it difficult to fully relax. There were bright spots thanks to the wonderful staff outside the front desk, but overall? I DO NOT RECOMMEND and will not be back.

於 2025 年 11 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Sooyong

家庭旅遊

2025 年 11 月 30 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

不喜歡：員工素質和設施服務

I experienced bed bug bites during my stay, and I was itching all over. I only asked if they had any cream or ointment I could apply, but they told me that only paid medical services were available. I wasn’t trying to be a difficult guest, nor was I asking for anything special—just something to help with the itching. Instead, they questioned whether I had even been bitten there, said they needed to inspect the bed first, and told me there was nothing they could do. It made me feel like they saw me as someone trying to get compensation or credits, which was very upsetting. After returning home, I was so worried that bed bugs might have followed me in my luggage or clothes that I steamed everything twice, washed everything twice, and put it all through a hot dryer cycle twice. I really hope nothing came back with me. The whole experience left me feeling very frustrated and disappointed with how the hotel handled the situation.

於 2025 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Kalale

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊

2025 年 11 月 25 日

喜歡：住宿環境和硬體

不喜歡：整潔度和設施服務

Not good at all. Guest services were poor, and several servers and spa staff showed noticeable attitude. We were there for my wedding, and despite spending a significant amount of money and bringing them business, we didn’t receive a single gesture of special treatment—not even a flower or a simple “congratulations.” Meanwhile, two single male friends of mine who were just sharing a room received flowers on their beds on the night of my wedding. We were a group of over 20 people, and every single one of us felt disrespected. Room cleaning was inconsistent, and it was clear that guest services were unwilling to help unless a tip was involved. I’ve been to Mexico many times, and this was far from top-resort service. I am extremely disappointed and honestly embarrassed that I chose this place for my friends and family to stay during my wedding.

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Soua

情侶出遊

2025 年 11 月 25 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Great resort with great staff.

於 2025 年 11 月住了 10 晚

10/10 有夠讚

Ixchel

家庭旅遊

2025 年 11 月 24 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Amazing, great vacation. All staff were very respectful and helpful and the food was the best!

於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Bryan

情侶出遊

2025 年 11 月 24 日

喜歡：整潔度和設施服務

Excellent

於 2025 年 10 月住了 14 晚

8/10 不錯哦

Jennifer

情侶出遊

2025 年 11 月 24 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Room was clean. Housekeeping was great. Bed was comfy

於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Maria Fe

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊

2025 年 11 月 23 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The resort was absolutely beautiful and so close to the beach! The staff too were very friendly and accommodating. I would visit Iberostar Selection Cancun again.

於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

OTIS CHRISTOPHER

情侶出遊

2025 年 11 月 21 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Beautiful property, rooms were clean and staff were great!

於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Joel

2025 年 11 月 20 日

於 2025 年 11 月住了 3 晚

伊貝羅之星坎昆精選全包飯店

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

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