坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人

5.0 星級住宿

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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評論

9.2 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位

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客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 21 間客房 (共 21 間)

Junior Suite Garden View

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(46 則評論)
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 陽台, 部分海景

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(350 則評論)
  • 半海景
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(39 則評論)
  • 半海景
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景觀 (Swim out)

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(37 則評論)
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(69 則評論)
  • 半海景
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(61 則評論)
  • 半海景
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(82 則評論)
  • 海景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(20 則評論)
  • 海景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(32 則評論)
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(48 則評論)
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(14 則評論)
  • 海景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)
  • 海景
  • 51 坪 (169 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

總統套房 (Serenity Club Ocean Front)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 海景
  • 69 坪 (228 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(13 則評論)
  • 半海景
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 陽台, 部分海景

9.8 分,滿分 10 分
好極了
(13 則評論)
  • 半海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(18 則評論)
  • 海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(12 則評論)
  • 海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)
  • 半海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9.8 分,滿分 10 分
好極了
(6 則評論)
  • 半海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)
  • 半海景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 2 張標準雙人床, 部分海景

  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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鄰近地區資訊

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人坐落在海灘上,離機場很近。索奇米爾科很受旅客歡迎,戴爾芬海灘和莫雷洛斯港海灘則是可以欣賞自然風光的好去處。來過的人也推薦雷伊遺址和水世界這兩個地方。想探索這一帶的水上活動,不妨體驗看看水上摩托車和獨木舟,不想要玩水的話,也可以試試看溜索和環保觀光。查看坎昆旅遊指南
地圖
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

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    開車 47 分鐘 - 34.0 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 16 分鐘

餐廳

  • Lobby Bar
    開車 14 分鐘
  • Grand Lobby Bar
    開車 13 分鐘
  • The Grill
    開車 15 分鐘
  • Grand Central Buffet
    開車 14 分鐘
  • Grazie Italian Restaurant
    開車 20 分鐘

住宿介紹

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人

奢華全包式住宿,位於索奇米爾科附近
坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人提供免費吃到飽早餐、高爾夫球場 (附近)和夜店等設施服務,您可以多加利用。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、免費海灘小屋和海灘酒吧,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個排毒敷體療程、美甲/足部護理或按摩。住宿有 7 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和當地和國際料理。24 小時健身房提供皮拉提斯課和健身課程,還有籃球、沙灘排球和沙灘瑜珈等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有3 間池中酒吧和3 間池畔酒吧等設施服務。
住宿的設施服務還有:
  • 4 座室外游泳池,提供3 間池中酒吧、免費遮陽小屋和泳池躺椅
  • 免費自助停車和代客停車
  • 室外網球場、電動車充電站、室外匹克球場
  • 乒乓球、網球課、提供高爾夫球車
  • 許多旅客在評語裡對住宿的餐飲選擇、早餐和游泳池等特色讚不絕口。
客房特色
全部 435 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨、寬敞的客房環境極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 資源回收和環保清潔產品
  • 浴室有淋浴花灑和名牌盥洗用品
  • 50 吋平面電視,提供有線頻道
  • 附家具的陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
網球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
調酒課
烹飪課
舞蹈課
語言課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

獎項與聯盟

環保認證住宿
本住宿已參與「EarthCheck」,此計畫會評估住宿在以下一個或多個面向的影響:環境、社區、文化遺產及地方經濟。
此住宿為璞富騰飯店及度假村成員。

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住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位
  • 附設停車位包含車庫

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 7 間餐廳
  • 8 間酒吧/酒廊
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 1 座室外匹克球場
  • 1 座室外網球場
  • 24 小時健身房
  • 4 座室外游泳池
  • 公共區域提供電視
  • 卡拉 OK
  • 皮拉提斯課程
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服務
  • 沙灘排球
  • 夜店
  • 海灘瑜伽
  • 高爾夫球車
  • 健身課程
  • 游泳池 24 小時開放
  • 網球課程
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 籃球

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於海灘
  • 免費池畔小屋
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 9 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 走廊有扶手
  • 馬桶旁扶手
  • 提供輪椅
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅無障礙通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 使用環保清潔產品
  • 建造於 2018 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 舞廳
  • 購買年度碳補償,抵銷至少 10% 碳足跡

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊
  • 遮光窗簾

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 50 吋平面電視,可收看有線頻道
  • iPod 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 香檳服務
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 免費市內電話
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿;歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 提前入住需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用灰水回收系統和環保清潔產品
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池 24 小時開放
高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿不接受未滿 18 歲之旅客,必須成年者才可入住
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

常見問題

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人是否有游泳池?

是的,此住宿設有4 座室外游泳池。游泳池全天候 24 小時開放。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人的退房時間是?

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括網球、有氧舞蹈課和調酒課等。

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人位於何處?

這家海濱住宿位於坎昆的高爾夫球場附近,距離索奇米爾科 6.6 公里,而且距離戴爾芬海灘和莫雷洛斯港海灘不到 25 公里。雷伊遺址和水世界也在 25 公里距離內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人的評論

9.2

太棒了

9.6

整潔度

9.4

設施服務

9.6

員工素質

9.4

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;5030 則評論中有 3732 則
8 分,不錯哦;5030 則評論中有 846 則
6 分,一般般;5030 則評論中有 256 則
4 分,不太好;5030 則評論中有 94 則
2 分,很糟糕;5030 則評論中有 102 則

評論

8/10 不錯哦

IVAN

於 2023 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Yanwei

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Suitable for several people to relax quietly.
於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Peter,Wylie

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great 4 night trip to Haven for my Birthday. We upgraded to the Serenity Club Ocean Front and this was so worth it! The views were beautiful and we liked the patio and hot tub. The added amenities and upgraded service for the Serenity Club was well worth it. Our Butler, Gaby, took care of all of our dinner and spa reservations, and left a special birthday surprise in our room. We really enjoyed the Vistas and Tahani restaurants for breakfast. We spent time at all 3 pools and each had a unique vibe. The only thing we weren’t impressed with was the wines on the inclusive menu and the food at Olios and Agua Benito. My husband ordered a steak off the upgraded menu and was underwhelmed. We did find that the bars did have premium liquors like Tito’s, Jack Daniels, and Jose Cuervo, you just have to ask for them by name. The staff were all fantastic and so accommodating. A note about Gluten Free options. I found that menus were all clearly marked and that the chefs would accommodate where they could. They also explained what features of the dish had gluten so you could make an informed decision to your own tolerance I.e cross contamination from fryers etc . Vistas made me a GF avocado toast that was excellent! Every single thing was sparkling clean!
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

JAVIER

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Una excelente opción para vacacionar
於 2026 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jamie

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
First time at Haven and we really liked it. Staff are great, very nice pools and food at all of the restaurants was very good. Nothing negative at all. We were not serenity club members and did not feel like we missed out on anything.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Mark Alan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Haven Riviera is a lovely, all inclusive resort. The staff are extremely helpful and generous with their time. The pools, to include the swimouts are heated and amazing! The food was pretty good with a nice variety of cuisines to choose from. (Please Note: Set Your Dinner Reservations For The Duration Of Your Stay As Soon As Possible!) The Fitness facility is nice, but limited. If you don't want to be incumbered by others... get their early! The beach, not so much but they try very hard to keep up with the sargassum (seaweed) issues but it is an uphill battle for sure. They offer various evening activities! Highly recommend the Tahani Dinner and Dance... was lots of fun and great performances. If upgrading to the Serenity Club is an option, I would highly encourage it. The additional eating options and pool are worth it!
於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Stefani

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Staff was absolutely amazing!
於 2026 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

TAKASHI

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
25年に来た時より部屋の冷蔵庫のビールが少なくなっていた
於 2026 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Eric

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The guacamole making class and the shows were a highlight- magic and futuristic and burlesque dancing shows were also very good. The staff was professional, friendly and highly competent.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Selina

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The resort is absolutely gorgeous! It is super clean and the staff are so friendly and helpful. The food is also incredible which is a huge plus because normally resort food is just okay. The only thing to look out for is if you are booking during seaweed season. We couldn't swim in the beach because there was so much seaweed!
於 2026 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Kenneth Lee

情侶出遊
喜歡:員工素質和設施服務
This was our seventh all-inclusive in Cancun, and I would rank it among the top three. The highlights were the pools, beach, and food quality. The restaurants were good but the buffet and Mexican steakhouse were excellent. It was never hard to find seats at the pool, which I loved. The beach water was a bit yuck as you would expect in cancun, but the beach areas and seating were well kept. The lowlights were the small rooms and maintenance of the property. We stayed in a higher tier Oceanfront Junior Suite Serenity Club room. It was one of the smallest rooms we’ve stayed in, it smelled dingy and like cigarettes, and the A/C wasn’t ever cold enough. Based on the maintenance of the property, I would have guessed it was 20+ years old. I was shocked it was only built 8 years ago. Premium Club Rooms - Unlike other resorts, paying a higher price for the ‘Serenity Club’ just isn’t worth it here. The perks and service are really no different from regular rooms. Save your money. Also, our butler was unhelpful and even messed up our dinner reservations. Entertainment - We saw several shows, participated in poolside activities, took a kayak tour, and used the spa. The shows were definitely ‘just okay’, but the staff worked hard to make it fun. Poolside activities were well run, but few and far between. The music at the main pool could be much improved. Overall, we would stay again based on our experience, but I would definitely pick the cheapest room and avoid the Serenity Club.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Danica

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
There were staff members everywhere you looked and everyone was happy to help. There was constant drink service on both the beach and poolside. Entertainment was thoughtfully scheduled. I loved that the main pool was lively and the other pool was calm and quiet. The food quality was fantastic!!
於 2026 年 4 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Hugo

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very good excellent
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Stephen

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was our second time visiting Haven and we enjoyed it even more than our first visit! The beach is nothing great and the seaweed was really bad, but the resort was clean and beautiful. The main pool was fun and festive while the round pool was more subdued and quiet. Bartenders and wait staff were great! Highly recommend a visit.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ken

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nobody's going to like all the food that was there but I liked most of it. Our Butler candido was awesome. I wouldn't say anything bad about this place if I could!
於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Moises

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was perfect
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Tania

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was excellent👏👏👏
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Daniela

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Habitaciones impecables, todo el personal muy atento y amable. El camaristo Edgar súper lindo nos decoró muy bonita la habitación por nuestro aniversario.. Lo único que el servicio de comida es con horario muy limitado se ajustan mucho al Horario de las personas del extranjero pero en en general un hotel muy bonito, si volvería a ir sin duda alguna!
於 2026 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

TRACEY

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
The room was very clean and the staff was excellent. The only disappointing thing was that the beach was completely unswimmable. The pools were very nice, but when I am in the tropics, I love to swim in the ocean and snorkel so I was disappointed that there was so much seaweed that we couldn’t enjoy a dip in the ocean.
於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

John,Austin

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Service was some of the best we've ever received. They gave us the wrong room in the beginning but fixed that. Rooms were decent size, two sinks, nice views. Cabana service was on point. We got the Serenity package so it was nice and quiet and relaxing where we were at. The only thing that was a bit lacking was the food, it was good, but not 5 star level, 3.5 star decent on the food. Would come back thought simply for the service and quite small resort feel
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Three

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
everyone was nice and welcoming and we loved ittt definitely would revisit
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Matthew

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved this complex for it's super clean facilities, incredible wait staff, great rooms, very good food, pools weren't over crowded, and best of all it was only 15 minutes from the airport. If you love elegant properties, you will love this one! My wife and I had a couples message at the spa with the hydrotherapy experience and it was amazing! I was sooo relaxed the entire trip and will definitely go back!
於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Aisan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great. Buffet food and room service were ok but the restaurants were amazing.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Librada

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Iricelis

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The pools were fantastic! The food was amazing, and the staff were so friendly.
於 2026 年 4 月住了 4 晚