陸家嘴 5 星級飯店

「整體非常良好，早餐美味多選擇！」

「很開心職員給我免費升級房間，房間非常大，十分舒適 早餐很好吃，食物選擇多 酒店位處南京東路步行街盡頭，下樓就能逛街，也能一直走到外灘；地鐵人民廣場站出入口也十分靠近酒店，交通方便」

「滿意」

「非常棒的景觀 行政樓層的餐點也很棒」

「Customer services at the club lounge」

「房間好大但有點舊，服務周到，員工有禮，地點十分方便，可以直接進入地下商場和去到地鐵站，晚上10時不能進出，要從酒店大堂進出，地下街有食店和購物。」

「住宿體驗良好 前台Isabella和Kai 服務都很親切貼心 值得讚許 」

「從一進門辦理check-in 開始，就感受到Westin 的用心跟服務。房間大，挺乾淨的，備品不夠跟服務人員說就會補齊。禮賓人員有問必答，熱情。 第四個晚上回房間時，原本在房間的房卡不見，沒能給予及時說明原因，有些緊張。Check-out 時，有跟櫃台再次詢問，有給予回應及致歉。 總而言之，是一次愉快的住宿體驗。」