The staff and the service was nice. The location in the English Quarter was as expected and desired, 1 minute from the main commerce area. The all wood room (including the ceiling) was a nice touch, as were the old fashioned windows
Unfortunately the small old elevator kept going inoperative when the 3rd floor door wouldn't register as closed, forcing my wife with bad knee and cane to work up stairs multiple times until I figured out the source of the problem. The bathroom was modern but not all was clean. The wardrobe latch was broken, but we didn't use it.
This is a very popular tourist town with a wide variety of hotel options. To compete, Hotel Alpina needs to add a few more touches.
Philip
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Phuong Ngan
2025 年 7 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ein Zimmer, das meine Erwartungen übertraf. Ich hatte Blick auf das Matterhorn und das Dorf Zermatt. Das Badezimmer ist etwas alt und dunkel. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer, aber man kann an der Rezeption nach heißem Wasser fragen. Das Personal ist freundlich. Insgesamt kann ich dieses Hotel wärmstens empfehlen.
Phuong Ngan
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Brady
2025 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Brady
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Zhihua
親子旅遊
2025 年 6 月 24 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I liked everything just I wish to have a kettle in the room
Zhihua
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ryo
2025 年 6 月 23 日
喜歡:設施服務
Good
Ryo
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Jacqueline
情侶出遊
2025 年 6 月 23 日
不喜歡:住宿環境和硬體
Good location for the train stations. Easy to find.