Unfortunately, The spa is like a kids' swimming pool amusement park that cannot make people relax, and the onsen - the reason I choose Alpen Resort - is broken and only featured slightly warm water.
Irvin
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
hoi shan
2024 年 11 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
hoi shan
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ming Hui
家庭旅遊
2024 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ming Hui
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ping-Ju
2024 年 6 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ping-Ju
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 8 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ruowei
2019 年 6 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
fantastic resort in Zermatt
We were upgraded to the room with Matterhorn view. The room itself was far more spacious than what we had expected with simple but pleasant decoration. Swimming pool and sauna room were absolutely bonus. And the porter service from and to the train station really provided great facility.
Ruowei
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 6 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Zhenglong
2019 年 5 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
离火车站很近,走路在五分钟以内,附近逛街也方便,阳台可以看到马特洪峰(没有雾的话)。
Zhenglong
於 2019 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
LEE
情侶出遊
2019 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location; near Station of Gornergrat;
entire room is big enough, balcony with the view was perfect;
clean & tidy as well.
LEE
於 2019 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019 年 2 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ah Wan
2018 年 12 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ah Wan
於 2018 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Ray
2018 年 10 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Helpful and Nice staff.
comprehensive service with good recommendation
Ray
於 2018 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jean-Charles
團體旅遊
2025 年 7 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
speechless. we just loved everything from this place!!
Jean-Charles
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lorimar
2025 年 7 月 1 日
Lorimar
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
James
2025 年 6 月 18 日
喜歡:整潔度和員工素質
Great stay
James
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christopher
親子旅遊
2025 年 6 月 5 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This is a stunning hotel - the room was really nice with views of the Matterhorn facilities were excellent and the three restaurants were perfect.
Highly recommend
Christopher
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Carolyn,gainesville
家庭旅遊
2025 年 5 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay. Breakfast was great. Hotel is in a good location.
Carolyn
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sandra
2025 年 5 月 21 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Staff was great butvthe condesendi
Sandra
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Amber
家庭旅遊
2025 年 5 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This place is paradise! I can’t say enough wonderful things about our stay! To start, the view from our room and balcony was breath taking! Our room and especially our bathroom were beautiful! The pool and spa area was unreal, and the perfect way to spend an evening! It was a short walk from the hotel to the train station, which was very convenient! The staff and continental breakfast were wonderful! We will definitely be staying here again!
Amber
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sam
情侶出遊
2025 年 4 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a wonderful stay
Sam
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ionut
家庭旅遊
2025 年 4 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Wir würden wieder kommen.
Ionut
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Khinal
親子旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel, woth ample things to do with kids. Lots of play areas to keep kids occupied.
Khinal
於 2025 年 4 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Kathy
家庭旅遊
2025 年 4 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We were stuck here during the snow storm that hit Zermatt and caused the trains to be closed for two days. The staff did the best they could to provide entertainment, warm food and a place to say while we waited out the train. The hotel has great amenities, pool and spa services. Also only a very short walk to downtown shops and restaurants and the ski shops and lifts to the mountains! We will be back!