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Hotel Zacatecas Courts的評分

3 out of 5
Hotel Zacatecas Courts
602 Ramón López Velarde Zacatecas Centro, Zacatecas, ZAC

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；106 則評論中有 47 則" "
8 分，不錯哦；106 則評論中有 37 則" "
6 分，一般般；106 則評論中有 9 則" "
4 分，不太好；106 則評論中有 10 則" "
2 分，很糟糕；106 則評論中有 3 則" "

8.4/10

整潔度

8.4/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Felipe，chihuahua

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es amplio el estacionamiento y está dentro de la propiedad, buena recepción y buen precio
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Adrian

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect stay on Zac close to the downtown
於 2024 年 3 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

David

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está muy bien ubicado, con todo lo indispensable y el trato es amable
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Isaac

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
La estancia en el hotel se oferta con servicio de internet y resulta que no tiene.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2024年3月29日回覆
buen día,. lamento mucho el inconveniente. desgraciadamente nosotros dependemos de un servicio externo y no pudimos hacer nada.

2/10 很糟糕

KARLA

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nunca hicieron la limpieza del cuarto
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Muchas gracias 於 2024年3月29日回覆
Lamentamos mucho el inconveniente.. se investigara su caso, ya que, esta prohibido no realizar el aseo, al menos que el cliente asi lo quiera

6/10 一般般

Daniela

家庭旅遊
Promedio
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Muchas gracias 於 2024年3月29日回覆
Le agradezco mucho su puntuación.

10/10 有夠讚

Mayra

Estuvo bien
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2024年3月29日回覆
Le agradezco sus comentarios. seguiremos mejorando para ustedes.

8/10 不錯哦

Miguel Angel

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Es una instalación muy vieja y los contenidos como camas baños duela están muy viejos también no cuenta con aire acondicionado
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kevin Long

寵物同遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very helpful and friendly staff. Great location. Also very accommodating for mis mascotas. Has a good restaurant and there's a bakery half a block away.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Eduardo

家庭旅遊
喜歡：設施服務
Gracias
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Javier

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ANGEL FLORES

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
thanks a lot
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Marisela

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
La habitación no fue de mi agrado y no hicieron la limpieza
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Muchas gracias 於 2023年12月26日回覆
Buen dia.. de antemano le pido una disculpa por el inconveniente. No tenemos ningún registro de alguna queja por parte suya.. la política es realizar limpieza diaria a las habitaciones, a menos que el huésped indique lo contrario.

4/10 不太好

rene

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy sucio instalación viejas
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年12月26日回覆
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 有夠讚

JUPITER

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ana Carina

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Exelente servicio, calidad, higiene, habitaciones acogedoras. El personal amable y atento; así como respetuoso.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年12月26日回覆
Muchas gracias por sus comentarios,. seguiremos trabajando para mejorar.

8/10 不錯哦

José de Jesús

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Eliud

家庭旅遊
喜歡：整潔度
M fue bien en las instalaciones por qué no le di un Excelente, por que cuando reserve decía que había internet y no tuve no sé si fe en recepción o algo así de que pasarán la clave, puntos buenos es que está limpia y cómodo para descansar vuelvo ? Si creo que si por el pecio y lo que ofertan
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年10月27日回覆
Muchas gracias por sus comentarios!!Estaremos al pendiente del internet en otra ocasión acérquese con nosotros para resolverlo en el momento.

10/10 有夠讚

Jorge

Todo muy cercas, personal muy amable
於 2023 年 10 月住了 3 晚

4/10 不太好

Jennifer，Boise

喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
The rooms at this hotel is very primitive but my needs are simple. However there was no air-conditioning and no fan in the sweltering hot room. I asked for a fan and they said they didn’t have one. I also discovered the Internet did NOT work in the room although the hotel advertised the rooms had Wi-Fi. I tried several things to connect and it didn’t happen. Even in the lobby it was on and off. Wifi is absolutely necessary for travelers! Since I only spent about 10 minutes in the room I asked the front desk if I could cancel. I was told I had to reach out to Expedia. Expedia said I had to cancel with the hotel. It’s pretty clear both parties wanted me to pay for a six day Booking after spending only 10 minutes in a room. This is ridiculous and unethical! I am reconsidering ever working with Expedia again.
於 2023 年 9 月住了 6 晚
gracias 於 2023年10月27日回覆
Im sorry if you had negative experience with us.. I personaly talked with you. You requested a full refund and we accepted. Thank u for your comments,.

2/10 很糟糕

Adolfo

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beds, Sheets, Blankets and Towels
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sandra

家庭旅遊
喜歡：設施服務
Nos han tratado bien la habitación tiene buena vista
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年10月27日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos pronto.

8/10 不錯哦

Hector

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Julio Tejada

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
No tenía control remoto la pequeña televisión, ocupamos plancha para cabello y tuvimos que bajar por ella y por el burro de planchar, solo tienen una toalla, piso laminado algo dañado por la humedad
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年10月27日回覆
Buen dia.. muchas gracias por sus comentarios. El control remoto se entrega en recepción.

8/10 不錯哦

Luis

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2023年10月27日回覆
Muchas gracias por su puntuación, esperamos tenerlo nuevamente en un futuro.

10/10 有夠讚

Fabian

於 2023 年 8 月住了 3 晚
Muchas gracias 於 2023年10月27日回覆
Muchas gracias por su puntuación..

8/10 不錯哦

Arturo

喜歡：整潔度和員工素質
Esta bien solo que no tiene aire acondicionado y el abanico de techo que tiene ya es muy viejo y se escucha mucho ruido por parte de la avenida que está de tras del hotel
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Talina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente atención
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Talina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente lugar para descansar
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 不太好

Aurora Monserrat

團體旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
El hotel es bastante incomodo, la limpieza deja mucho que desear, las sabanas de las camas tenian cabellos aun cuando se suponia que estaban limpias, el baño es demasiado pequeño y solo tiene agua tibia no caliente.
於 2023 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

ROSA IRIS GARCIA

喜歡：整潔度和員工素質
Muy buen servicio y ubicación. Buena relación calidad-precio.
於 2023 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Edward

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

Raquel

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rafael

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alejandro Jonadab

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No es un motel. Al principio me sentí un poco inseguro porque en Google Maps aparece como motel, sin embargo, los locales me explicaron que eso es por razones históricas, pero que desde siempre fue un hotel. Lo encontré bastante cómodo, amplio y limpio. Al llegar hay que registrarse teniendo a la mano el recibo de pago de Expedia, les recomiendo imprimirlo o tenerlo en el celular.

10/10 有夠讚

LEYDA

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Me encantó que hay maquina de refrescos y golosinas, además cerca de lugares para comer
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Enrique

於 2023 年 2 月住了 3 晚
Muchas gracias 於 2023年3月16日回覆
Muchas gracias por sus calificaciones

6/10 一般般

J

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Solicitamos el servicio de calefacción y no se nos proporcionó. Si bien es cierto que puede resultar un gasto adicional; simplemente hacerlo saber y ya uno decide si lo paga o sufre de frió.

8/10 不錯哦

ALDO

於 2022 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Edgar Uriel

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

josue Elihu

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Visita Zacatecas Courts
Excelente servicio¡¡¡
於 2022 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

Michael

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Parking area surrounded by other rooms.

4/10 不太好

Edel

商務旅客, 團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las dos mujeres de la recepción son groseras, lentas, mal capacitadas y altaneras. Las instalaciones son viejas, sin mantenimiento, y permiten beber en el estacionamiento, lo que provoca ruido todo el tiempo.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Felipe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
History
於 2022 年 10 月住了 3 晚

4/10 不太好

Luis Alberto

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
ubicacion buena ofrecen habitacion con camas queensize y no cuentan con ella
於 2022 年 8 月住了 5 晚
Muchas gracias 於 2022年9月10日回覆
Buen dia,, muchas gracias por sus comentarios, fue un error del sistema que ya la plataforma se encargo de arreglar.

8/10 不錯哦

Daniel O

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Viaje en familia desde Ciudad Juárez, Chihuahua.
Todo muy bien desde el check in en la recepción excepto en 2 puntos: 1: La limpieza de las habitaciones, habia cucarachas muertas abajo de la cama (2 para ser exacto). 2: El servicio en el restaurante del hotel, pasamos aproximadamente a las 9 pm y al entrar nos regalo una mirada la cajera y cocinera que hasta nos dieron ganas de salirnos, nada agradable. Optamos por pedir que nos vendieran cubiertos desechables para no tener que cenar ahí y por poco nos los avientan en la mesa, muy mal servicio, desconozco si fue por la hora que ya estaban fastidiadas de la escasa concurrencia que pudimos notar al día siguiente, practicamente se mantiene casí vacio el restaurante.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2022年9月10日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando.

10/10 有夠讚

MANUEL RODRIGUEZ PIÑA

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2022年9月10日回覆
Muchas gracias. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

6/10 一般般

Robert

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cheap but very basic and barely adequate
This hotel's location is decent but everything else is very basic and not in real good shape. You can survive here and it is safe but survive is about the right word.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2022年7月18日回覆
Thank you for your comments!!

10/10 有夠讚

Marco Antonio Cruz

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy limpio, accesible, creo le vendría bien una remodelación, muy amable en recepción
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Muchas gracias 於 2022年7月18日回覆
Muchas gracias por sus comentarios.. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.

4/10 不太好

Mauricio

於 2022 年 5 月住了 2 晚
Muchas gracias 於 2022年5月9日回覆
Muchas gracias por su puntuación,. Me puede decir cómo podemos mejorarla.. ? Gracias por su estancia con nosotros