夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式

4.5 星級住宿

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

奢華海灘住宿,設有2 座室外游泳池

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VIP Access

評論

7.6 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • Spa
  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 全包
  • 酒吧
  • 含早餐
目前的價格是 NT$9,605
總價 NT$9,605
含稅金和其他費用
12 月 25 日 - 12 月 26 日

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客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 23 間客房 (共 23 間)

Deluxe Garden View King

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(18 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Adult Garden View Double

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Ocean View Double

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Adult Garden View King

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Ocean View King

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(10 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
室內私人浴缸
空調
  • 55 坪 (182 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Hacienda Preferred Club Suite

特色

附家具的陽台/庭院
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
室內私人浴缸
空調
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden King

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(5 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Garden View Double

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(10 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite Garden View King

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(9 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

7.4 分,滿分 10 分
不錯哦
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Garden View Double

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(12 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Junior Garden View King

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(4 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Garden View King

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

家庭套房, 花園景觀 (Deluxe)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1 間臥室
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

其他推薦

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鄰近地區資訊

地圖
Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, No. 1 Tankah Riviera Maya, Tulum, QROO, 77780

附近景點

  • 美洲虎公園 - 步行 1 分鐘 - 0.1 公里
  • 圖倫國家公園 - 開車 1 分鐘 - 1.8 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 開車 6 分鐘 - 7.4 公里
  • 大溶洞 - 開車 13 分鐘 - 14.8 公里
  • 帕萊索海灘 - 開車 17 分鐘 - 15.2 公里

附近交通

  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 開車 57 分鐘

餐廳

  • ‪World Cafe - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Seaside Grill - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Coco Cafe - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Restaurante El Crucero - ‬開車 6 分鐘
  • ‪El Patio Restaurant - ‬步行 8 分鐘

住宿介紹

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式

奢華全包式住宿,位於圖倫國家公園附近
夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式提供免費吃到飽早餐、高爾夫球場 (附近)和附設酒莊等設施服務,而且離拉布納哈生態公園探險很近。此住宿提供私人海灘、免費海灘小屋和海灘按摩,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個水療、身體去角質或敷體療程。住宿有 9 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和法國料理。您可以多加利用健身俱樂部,體驗沙灘排球、水肺潛水和浮潛等活動。提供客房內免費無線上網,還有夜店和池中酒吧。
此住宿的設施服務還有:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車和代客停車
  • 室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、烤肉設備
  • 旅遊諮詢/購票服務、ATM/金融服務、1 間會議室
  • 許多旅客在評語中給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
432 間有獨特裝潢風格的客房都提供 24 小時客房餐點服務、免費國際電話等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。
其他設施/服務還包括:
  • 保母服務、免費提供搖籃/嬰兒床和免費提供折疊床/加床
  • 浴室有淋浴花灑和名牌盥洗用品
  • 42 吋平面電視,提供付費頻道
  • 附家具的陽台或庭院、LED 燈泡和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 07:00 至 11:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Gohan
  • Himitsu
  • Portofino

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 2 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 浮潛
  • 海灘瑜伽
  • 酒莊
  • 健身俱樂部
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 網球課程
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內托兒服務
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 電玩區/遊戲室
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 自動販賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 旅遊指南
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 位於私人海灘
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 12 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 3 個無障礙停車位
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手

其他

  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 可重複使用的杯子
  • 可重複使用的餐具
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 素食餐飲選擇
  • 蚊帳
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地藝術家作品展覽

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 全浸式浴缸
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 42 吋平面電視,可收看付費有線頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 免費市內電話
  • 免費國際電話
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • 轉接頭
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示;抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
請事先與住宿聯絡安排入住事宜,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
如果您計劃在 00:00 後抵達住宿,請事先通知住宿,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 提前入住需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
此住宿使用灰水回收系統
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum
Dreams Tulum All Inclusive
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum All Inclusive
Tulum Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hotel
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams All Inclusive
Dreams Tulum & Inclusive Tulum

常見問題

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式的住宿價格為何?

截至 2025 年 12 月 2 日,於 2025 年 12 月 25 日入住夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式,2 位成人 1 晚最低價為 NT$9,605 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。提供的活動包括瑜珈課。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式位於何處?

這家海濱住宿位於圖倫的高爾夫球場附近,距離圖倫國家公園和拉布納哈生態公園探險不到 5 公里。水之源主題樂園和土倫瑪雅遺址也在10 公里距離內。

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式的評論

評論

7.6

不錯哦

10 分,有夠讚;1013 則評論中有 447 則
8 分,不錯哦;1013 則評論中有 200 則
6 分,一般般;1013 則評論中有 173 則
4 分,不太好;1013 則評論中有 95 則
2 分,很糟糕;1013 則評論中有 98 則

8.4/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Sherma,Broolyn

於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Shavonte,Indianapolis

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I had an amazing stay! The staff was very pleasant, friendly and showed you a great time. 100000/10 highly recommend. Very beautiful, private beach, nice, clean, spacious rooms. Food was delicious:)
於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Paula Monica,Miami

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The resort in general is great. The only negative issue I noticed is that for those who smoke there are only two places no very convenient. One is next to the lobby and the second one is behind the buffet restaurant and the security personnel are always asking guests to only smoke in those places. For people who smoke would be very nice to have more places close to the beach and close to the bars. Smokers are heavily discriminated. That is my opinion
於 2025 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Carlos,Miami

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The beach is great and the hotel is wonderful, Staff and amenities are high end
於 2025 年 10 月住了 7 晚

6/10 一般般

brack alan

情侶出遊
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
Dated, food can use work, our bed in 3119 needs to be replaced
於 2025 年 11 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Alexandria

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff Clean resort Good food
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Griselda

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Rooms were spotless staff were ALL friendly and eager to help in any way. All very welcoming and super polite. Good was amazing and delicious. Loved our stay
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

Sandra

喜歡:整潔度和設施服務
The place is beautiful, the staff is great but the rooms need work. Bathroom and shower doors don’t close properly. At night I can hear my neighbors entire conversation. And I don’t know what would posses a company to reuse old chips at a Buffett but it really ruined breakfast for me. I really like chilaquiles, tried a couple times in case it was a one off. Nope. Gross tasting chips that have been clearly reused day after day. I am all for not wasting food if it’s still good. The food was over all mediocre. In a place like Mexico where food is so delicious and affordable I would not do an all inclusive again. The best food we had the whole trip was on our day trip to Chichen Itza and the Senote. Then at the airport when we were leaving. Although a truly beautiful location as a Mexican/American I would not go back. This place gave slight cruise vibes where they are often trying to upsell you. Not a fan.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Lindsay

情侶出遊
喜歡:住宿環境和硬體
We upgraded to a room with a swim out pool and our whole room smelled like milldew and all our belongings smell as well. We were disappointed in the food. The best meal we had was the club sandwich from room service.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Joseph

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
The thing i didn't like the most was they put me in a room with a dysfunctional jacuzzi, why would you put someone in a room that pays good money for something that doesn't work and try to downgrade me to something smaller??? That doesn't even make sense, before you put someone in any of these rooms, you have to make sure everything is functional...But that wasn't professional in my book
於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Valentina,Toronto

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff is great, friendly! Amenities are nice, food is good and coffee but most of the specialty restaurants are closed. There are few wedding a day so if you are not a part of a Wedding party it could be overwhelming.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

NIKIA

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room service and the spa were absolutely wonderful.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

Petar

親子旅遊
喜歡:整潔度
The hotel and rooms were dated, you can tell it's an older resort. The pool tiles and concrete were either breaking off or peeling. The main pool was also a little dirty. The resort could use a refresh. The food at the Buffet for Breakfast, lunch and dinner was repetitive every day, and would probably give it a 6.5/10 for the selection and quality. Staff were nice overall, but some try to take advantage and sell you overpriced premium liquor.. But I guess that's Mexico overall..
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Pamela

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This was our first visit to Tulum and we will definitely be back! The service at this resort was 5 star (especially Alfonzo at the preferred beach), rooms beautiful and well cared for, the food/drinks were fantastic along with prompt room service on any request. We loved how secluded this resort was with miles of beaches to explore. We look forward to bringing our kids with us next trip!!!
View from our room
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Valentina,Toronto

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff is extremely nice, gardens are beautifully maintained. Cocktails are great, food is very good.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Esther

於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Arturo

喜歡:住宿環境和硬體
Todo muy bien gracias
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Brandi

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
very beautiful resort. Our room was great and I really enjoyed the jet tub in the evening. It was a smaller size resort then i have stayed in before but it was perfect for what we were needing on our trip. Very calm and relaxing atmosphere.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Catherine,Fairfax

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great time! Recommend!
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Paul Manuel

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2025 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Cristina

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was really helpful! Specially Edgar and Alejandro from the restaurant side, they made my birthday celebrations amazing, helping my mother and sister create a great surprise for me! Also the animation team was always fun and awesome, Gonzalo, Erick, Rony and Ricky helped us have so much fun! And our waiter Antonio and Salvador from the cabanas gave us some premium service!
於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Snoa,Seattle

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room. The room was pretty big. Staff were very friendly, helpful. The property was beautiful. Some rooms might be outdated. The food was a disappointment. Wish there’s more authentic Mexican food.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Anthony

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

DiNola,Brooklyn

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Juan Manuel

於 2025 年 10 月住了 3 晚