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「感受到飯店處處的用心，無微不至的服務。 報到時的的儀式感，精緻的茶點 飯店設施豐富 附贈早餐樣式豐富，品質優異」

「整體不錯」

「服務態度很好，房間非常整潔，而且空間很大 ，還會幫忙存放蛋糕，酒店鄰近有很多美食，距離礁溪站也很近，十分方便。」

「房間乾淨舒適，飯店服務很棒」

「房間乾淨！ 早餐餐點豐富」

「對親子友善的住宿體驗，很值得.」

「每次來宜蘭第一首選就是宜蘭威斯汀飯店，很滿意的一家飯店！」

「飯店、房間乾淨新穎，位置就在烏石港旁邊，餐廳種類多，大眾風呂舒適，室內遊樂區人很多適合小一點的小孩。這次是颱風過後連假入住，價格不親民，除了早餐人數過多以外，戶外設施幾乎都不能用，水上設施不能用性價比很低，下次不會選擇入住。然後事前電話詢問訂房事宜，員工顯示沒耐性且不願協助觀感不太好。」

「這一次住家庭客房，客房設備及客房內的湯屋都很不錯，RF 及 1F 的設備 也很優，早午餐 品項雖不多但都很不錯，特別是手沖牛肉湯，特好。整體感覺都很好，必再訪」

「我再次來到這裡留宿是因為酒店的溫泉水療設施多元化，可以盡情的在這裡泡湯。 房間舒適和寬敞， 地點也很方便，跟火車站很近，也有很多食店在附近。 Rooms is cozy and spacious, this hotel with nice Spa facilities. Staff are helpful and friendly. Breakfast is normal taiwan styles. location is good」

「工作人員都很親切 設備都有 小而美 雖然離車站小小距離 隨時接送很方便」

「Beautiful view of the sea」

「游泳池很棒」