礁溪Spa 飯店，旅行前必看！

「服務非常好。William熱心親切認真。」

「36樓的尊爵服務，很棒」

「服務不錯，在入住取房卡的時候，原本服務我的服務人員跟主管拿了資料，突然又旁邊幫同事處理事情。過了幾分鐘，主管有注意到我還在等房間的房卡，立刻把房卡拿過來給我。 房間很大且乾淨，唯一的缺點是隔音不好。在房間內可以聽到某一間客房傳來的小孩尖叫聲和小孩跑步的聲音。」

「飯店整體還不錯，但房間隔音可以再加強。 提供早午餐，很適合不想早起吃早餐的人。 」

「早餐豐富，每天款式略有不同，而且美味。 老闆熱情招待，早餐時會和客人談天。可能入住人數不太多，服務人員可以記得客人房號。 溫泉水量大，很快充滿浴缸。如想兩人同泡，選觀音石浴缸套房，浴缸足夠兩人有餘。 交通方便，由礁溪轉運站走過來，只需5分鐘。 唯一缺點是間隔牆是木板，鄰房談語聲隱約可聞。」

「8/11入住長榮鳳凰酒店家人突發發高燒請求酒店人員協助就醫，值班經理陪同前往，真的讓我覺得服務很用心很有溫度，整體酒店人員在退房時也關心家人健康。在異地有這樣的溫馨氣氛真的覺得很感動。」

「已經是第二次入住了, 很好的體驗, 下次再來. 」

「一泊二食家庭房，房內很大設施齊全，4大2小完全夠用，如有嬰兒可以要求消毒鍋，嬰兒床，溫奶器，嬰兒澡盆，都可免費提供，房內還提供switch可以遊玩各項設施也很棒是很好的親子飯店」