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優諾第一城市飯店的評分

3.5 out of 5
優諾第一城市飯店
1-14-8 Ueno, Taito-ku, Tokyo, Tokyo-to

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；398 則評論中有 102 則" "
8 分，不錯哦；398 則評論中有 188 則" "
6 分，一般般；398 則評論中有 85 則" "
4 分，不太好；398 則評論中有 16 則" "
2 分，很糟糕；398 則評論中有 7 則" "

8.0/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Man Hin

於 2023 年 6 月住了 4 晚
TN 於 2023年7月25日回覆
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております

10/10 有夠讚

Yuk Ching

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
理想住宿
位置佳，非常整潔,房間比想像中大,可以打開兩個行李，性價比高,下次也會選擇入住。
於 2019 年 12 月住了 5 晚
Noritake 於 2019年12月12日回覆
非常感谢您访问我们。 我们期待再次与您见面。

10/10 有夠讚

怡駿

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Noritake 於 2019年10月20日回覆
Thank you very much for visiting us. We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚
noritake 於 2019年10月16日回覆
hank you for your feedback. We look forward to your next stay.

8/10 不錯哦

Juo-chao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Noritake 於 2019年10月7日回覆
Thank you very much for visiting us. We look forward to seeing you again.

10/10 有夠讚

QUANWEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚
Noritake 於 2019年10月5日回覆
Thank you for your feedback. I expect to come again

10/10 有夠讚

Wai hong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚
NORITAKE 於 2019年9月6日回覆
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again.

6/10 一般般

HSIUCHI

喜歡：員工素質
可以
我的房間是twin，其中一個床的上方有樑柱感覺怪怪的，冷氣對著頭吹不舒服，後來值班人員努力調整之後，差強人意。床和衛浴感覺是新的，清潔度可。
於 2019 年 8 月住了 3 晚
NORITAKE 於 2019年8月29日回覆
非常感谢您访问我们。 我们期待再次见到你。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 7 月住了 5 晚
則竹 於 2019年7月31日回覆
ご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很有家的感覺, 住得很舒服, 上野區都算方便, 推薦小家庭來住。價錢合理。(我唔明點解expedia要我寫夠50字)
於 2019 年 7 月住了 4 晚
NORITAKE 於 2019年7月20日回覆
感谢您的反馈。 我们期待您的到来。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 6 晚
NORITAKE 於 2019年6月1日回覆
お泊り頂けましてありがとうございます。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

Chow Wai Yin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯, 但酒店門口有幾級樓梯 有點不便
於 2019 年 4 月住了 3 晚
NORITAKE 於 2019年6月13日回覆
感谢您的反馈。 我们期待再次见到你。

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
床太小 兩個人睡很擠 沒有提供水
於 2019 年 3 月住了 4 晚
NORITAKE 於 2019年3月21日回覆
感谢您的反馈。我们期待再次见到你。

8/10 不錯哦

hui-ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚
NORITAKE 於 2019年3月17日回覆
ご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 4 晚
noritake 於 2019年1月31日回覆
ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般般

YA HSUAN

不喜歡：客房舒適度
Wifi超差
於 2018 年 12 月住了 1 晚
noritake 於 2018年12月27日回覆
ご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

WEN LING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨，服務人員親切，最後一天還幫忙叫計程車，
於 2018 年 11 月住了 4 晚
則竹 於 2018年11月18日回覆
谢谢你留下来。 我们期待再次见到你。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 6 晚
noritake 於 2018年9月19日回覆
ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
由JR御徒町駅南口可直達酒店。 職員有禮，環境寧靜。
於 2018 年 7 月住了 7 晚
noritake 於 2018年7月26日回覆
感谢您使用我们⋯我们正在等待下一次访问

8/10 不錯哦

HSIAO FEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間的整潔很不錯
房間整理上都維持不錯的整潔度~
於 2018 年 5 月住了 5 晚
noritake 於 2018年7月7日回覆
非常感谢你。 我期待着从心底再次见到你。

8/10 不錯哦

Yun-pin

喜歡：整潔度和員工素質
還行吧
房間比一般日本旅館還要小一些，稍舊，離地鐵站不遠。
於 2018 年 7 月住了 1 晚
noritake 於 2018年7月7日回覆
感谢您访问我们。 请再来一次

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
內褲
房間有內褲 超傻眼
於 2018 年 5 月住了 5 晚
noritake 於 2018年6月23日回覆
谢谢您的逗留。

6/10 一般般

Windy

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
位置方便
近幾個鐵路出口，出入都方便，員工友善 不知是否個別情況，發現每天的打掃房間有點求其… 地上垃圾有點清不凈，床鋪亦好像只是鋪好樣子，第2晚開始，坐上床手腳感覺有點痕，我的皮膚比較敏感，可能係塵多／亦有可能比野咬＂*之後開了空氣清新機就好些
於 2018 年 5 月住了 6 晚
noritake 於 2018年6月3日回覆
由於您的不便，我們對此感到抱歉。 我們將努力改進服務，以便我們能夠滿足我們的客戶。 感謝您的寶貴意見。

6/10 一般般

Wing Shun

喜歡：整潔度
位置可以，但大堂員工對客招呼有進步空間。
今次是第二次入住此酒店，位置離上野遊客區有五至十分鐘腳程，尚算可以，房間整潔很好，要理解東京酒店房間是比較細，要有心理準備，大堂装修過，比之前光亮明潔得多，一提是鄰近有間業務超市，貨品齊之餘，價錢亦很大衆，唯今次感覺是前台職員較以往冷淡，還有我親身體驗是，當有日本人入住時，他們可即時選取些洗面液或女仕頭髮扎根等等，但當我們中國人入住，他們就立即取走上述物品，此舉令我們感覺變差，再加上笑容欠奉的招呼，所以若下次再來東京，我們會選其他酒店了。
於 2018 年 5 月住了 2 晚
noritake 於 2018年6月5日回覆
由於您的不便，我們對此感到抱歉。 我們將努力改進服務，以便我們能夠滿足我們的客戶。 感謝您的寶貴意見。

8/10 不錯哦

Bill，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
接近鬧區的幽靜旅館
晚上很安靜。可以擁有很好的睡眠品質。巷口就有一風堂。附近有百貨公司、藥妝店。距離阿美橫綱也很近。雖然在鬧區，但是遠離塵囂。
於 2018 年 3 月住了 1 晚
noritake 於 2018年3月10日回覆
謝謝 我在等待另一個的使用。

2/10 很糟糕

Wang

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員態度差，房間很小，距離地鐵站有點距離
於 2018 年 2 月住了 1 晚
noritake 於 2018年3月10日回覆
感谢您的意见。 我在等待使用另一个。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok
Overall, the experience was fine. The staff are helpful. The only limitation is that the room is too small where we had no space to walk after putting all the luggages in.
於 2017 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離車站很近，舒適，隔音好，整體也很乾淨。 會考慮再住^^
於 2017 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Chi yuen

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ki Fung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2017 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Judie，香港

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地理位置隹
附近多個地下鐵駅，上野駅也是10多分鐘路程。晚上逛上野阿美橫丁，御徒町等十分方便。附近亦有必逛的Montbell專門店和激安，必食的兔屋咖啡店，一早去排隊不是問題！房間乾淨，住了4晚，不錯！
於 2017 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Yen Judie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店位置佳
位置佳，附近有多個地下鐵駅，有Montbell 専門店，兔屋咖啡店，激安，晚上找食十分方便。酒店不在上野鬧市中間，可以說是旺中帶靜。
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

kuo，taipei

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
離逛街地方近
價格較便宜，房間煙味重，入住前有先電詢客服幫忙去除煙味，還是有點濃，入住第二天還沒熱水。從成田直接坐SKYLINER很方便，又是直達車，搭JR新幹線方便，附近還有阿美橫町可以逛，還有許多藥妝店。
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Wen-Hua

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
因為感冒發燒，很感謝飯店提供退熱貼。因行程關係都是從飯店走到廣小路站，10來分的路程還可以路過一風堂拉麵店。
於 2017 年 11 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

HT，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近地鐵站的好飯店
員工和善，交通方便，附近的兔屋銅鑼燒超讚，每天約9點清潔房間，如未出門記得上安全鎖或掛勿擾牌，不然清潔阿姨(有鑰匙)會開門進來喔
於 2017 年 10 月住了 7 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
房間空調被固定只能暖氣或冷氣，這點很不方便，床算大的，地點的話，離地鐵湯島站很近，離業務超市有一小段路
於 2017 年 10 月住了 6 晚

6/10 一般般

YEN JUNG

附近也蠻多藥局超商超市可以逛的
住宿地點離地鐵站與京成地鐵也很近，附近有很多店家阿美也很近，只是房型有點老舊，附近也蠻多藥局超商超市可以逛的
於 2017 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度
不推薦
門口沒有坡道 所以搬運大型行李是非常不方便的。房間空氣品質不佳，開清淨機也沒有用。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

學全

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cp值還可以
便宜的選擇
於 2017 年 9 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Jason，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Confort qnd clean. Easy to find. Near MTR statin 好容易搵到 離秋葉原街尾好近 附近有好多便利店 公園係附近 酒店算相當清潔 浴室唔錯 水壓夠 大陸酒店無得比
於 2017 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

sam lam，hong kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
it's very good Location.
酒店地點好，非常近上野阿美橫町, 很多美食. 走去秋葉原也是15分鍾. 很好的HOTEL. 服務員也很有禮貌.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Yan Ling，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員很親切，飯店還有提供很多專門給女性的試用包（卸妝洗臉化妝水乳液）還有其他備品可以免費索取，覺得非常貼心。就算貼請勿打擾的牌子也還是會提供毛巾跟備品放在門口給我們用～～～ 地理位置雖然距離車站要走一小段路，但附近都有便利商店，而且走去激安殿堂和阿美橫町都很方便！
於 2017 年 8 月住了 4 晚
TN 於 2017年9月6日回覆
謝謝你留下來 我們正在等待下一次訪問

8/10 不錯哦

KWONG MAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Vicky，Hong Kong

喜歡：員工素質
nice location , near metro station
the room is a bit small but very convenient to find. Staff service was nice & helpful
於 2017 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Tsung Lung

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
可以考慮的飯店
從隔街上天橋可以走到捷運東涌線的奧運站，坐捷運到捷場線青衣站後，捷場捷運票價70港元，也比較便宜，千萬不要到九龍搭機場線的穿梭巴士白白浪費時間及金錢，我們住26樓4人房，房間大小與價位是合理的，他的地雷是CHECK-IN的時間超久，一再延誤讓人受不了。
於 2017 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Maggie

喜歡：整潔度和員工素質
於 2017 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

cheng hsiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度