6/10 一般般
Sofiane
2025 年 8 月 14 日
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
C’est beau mais l’expérience n’était pas au niveau
On vient de passer deux jours sur l’île de tawila dans cet hôtel. On est déçue de l’expérience que l’on a pu avoir.
Si ce n’était pas un hôtel 5 étoiles à ce prix là je ne me serai pas permise ce commentaire mais voici notre retour :
Le personnel ne parle vraiment pas bien anglais, beaucoup d’erreur dans les commandes et sur les réponses à nos questions.
On nous a dit que la chambre serait décoré vu que c’est un voyage de noces au final ils ont oublié on a dû leur rappeler pour le faire, ils ont aussi oublié de nous mettre les fruits et le gâteau dans la chambre que l’on a jamais eu.
Les chambres avec la vue coucher de soleil ne sont pas vraiment coucher de soleil de plus ils ont y a du vis à vis. Donc si vous pouvez demander les chambres côté soleil levant c’est un peu mieux.
La piscine du bungalow n’est pas bien nettoyer (bords noires).
Personnellement je n’ai pas très bien mangé souvent très salé. La carte des cafés n’est pas disponible à part trois boissons classiques.
Mais l’île est magnifique et elle a du potentiel. La literie et les produits d’hygiène sont incroyables.
Si on oublie le prix et les services que nous n’avons pas eu le plaisir d’avoir c’est un bon séjour.
Sofiane
於 2025 年 8 月住了 2 晚