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「오션뷰 suite 넓고 루프탑 bar도 만족허웠는데 형편없는 아침식사 너무나 실망스러웠어요. 7시부터 조식 시작이고 8시에 식당에 도착했는데 며칠이 지난듯한 음식들이 진열되어 있었어요. 커피와 요거트만 먹었고 전화로 컴플레인을 했는데 ‘고객 개인의 취향이다. 우린 신선하지 않은 음식을 제공한적 없다‘라는 답변을 들었어요. 그 다음날 다른 직원분이 사과하고 메뉴가 개선되긴 했지만 참으로 실망스러운 음식과 고객대응이었어요.」

「객실 청소 상태 좋고 전체적우로 관리 잘 되어 있음. 일식당이 임시휴업이라 아쉬웠음. 석식과 조식 레스토랑 서빙 친절했음」

「연식이 있어서 좀 낡긴했지만 공간이 넓고 항구뷰가 예뻤어요. 수압도 좋고, 냉장고, 마이크로웨이브 등 지내기가 수월했습니다. 직원분들도 친절하고, 도보로 해안도로로 바로 갈 수 있어 아침에 조깅하거나 산책하기도 좋았어요. 시설에 비해 가격도 좋아서 다음에 다시 통영을 방문하면 이곳에 묵을 것 같아요.」

「It’s very new and clean. Highly recommended」

「早上九點正在吃早餐的時候，清潔人員竟然就在這時候跑進房間裡面來打掃，後來詢問櫃檯人員，她說是清潔人員搞錯房間了，本來是隔壁房間要打掃，誤認為是要清掃我的房間。問題是等我吃完早餐，收拾好行李就要退房了，但是我的行李東西都還在房間內，結果還會搞錯房間，清潔人員也沒有再確認過，擺明就是隨便編造一個謊言來敷衍，雖然東西沒有遺失，但這離譜的事情簡直是讓人不可思議！」

「餐廳不開，酒店住客很少，地處偏僻，沒有早餐及晚餐服務，吃飯要搭出租車外出到很不方便。Hotels.com 標示的訊息酒店是有早餐及餐廳，，顯然與事實不符。 沒有早晚餐服務的酒店，沒有資格稱為渡假酒店，我被錯誤訊息引導，誤踩地雷。」

「가족여행으로 이용하였는데 매우 편안하게 이용하였습니다. 위치는 매우 한적한 곳에 있지만 운치도 있고 시설관리도 잘 되어 있었어요. 」

「I’m visiting South Korea from the United States, and I’m extremely satisfied with my hotel in Tongyeong. What I especially love is the excellent customer service and the clean, well-maintained rooms. Thank you」

「시설이 깨끗했어요 사장님도 친절하시구요」

「조식은 작은 햄버거를 아주 맛있게 먹었다.」

「주변식당 빨리 문닫고 옆 대규모 공사진행중 그러나 목욕하기 좋아 만족함」

「숙박에 필요한 물품들이 잘 갖추어져 있으며, TV도 크고 침구류도 깔끔하게 관리되어 있습니다. 욕실에 부분곰팡이는 조금 아쉽습니다만 금액 대비 좋은 숙소입니다. 실내화가 있었다면 더 좋았겠습니다~^^」

「화장실은 리모델링」

「객실은 청결했어요~가성비 괜찮아요」