good location to go anywhere ,but hotel price / room level compare with city center , a little bit high
CHEN HSIEN
於 2022 年 3 月住了 15 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2021年7月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
wifi signal was weak in my room, but service overall is not disappointing.
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 1 晚
cynthia 於 2021年8月6日回覆
Dear Hotel Guest,
We are grateful for awarding your hotel stay with a perfect score! We hear your concerns about the Wi-Fi issue and will duly share your feedback with the rest of the team for improvements.
We look forward to welcoming you back for another great stay with us.
Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客, 團體旅遊, 家庭旅遊
2021年5月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2021 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
PO YANG
商務旅客
2019年12月25日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
PO YANG
於 2019 年 12 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2019年11月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good:very clean, comfortable bed, quiet environment, helpful frontline staff, convenient traffic having a bus stop nearby
Areas for improvement: no designated area for shower, making the floor of the toilet very wet every time after my shower
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Thaddaeus 於 2019年11月21日回覆
Dear Guest,
Thank you for your perfect review and compliments for every aspect of your stay with us at ibis budget - West Coast!
It has been our utmost pleasure to have served you well, and we look forward to having you back in the near future.
Best Regards,
Thaddaeus
Guest Experience Executive
Surrounding is peaceful and nice. Small cockroaches everywhere in the room. Toilet is too small. No wardrobe no fridge....not worth the money.
Anonymous
6/10 一般般
SHINICHI
2024年3月20日
SHINICHI
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
katsuhisa
2024年1月13日
katsuhisa
於 2024 年 1 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
YUNHO
2023年10月7日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Good
YUNHO
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Roland 於 2023年10月15日回覆
Dear YUNHO,We are delighted to hear that you have enjoyed the cosy and affordable accommodations which our hotel is known for. We would love to have the opportunity to welcome you back again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
8/10 不錯哦
MEICHUN
2023年8月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good view.
MEICHUN
於 2023 年 8 月住了 6 晚
Roland 於 2023年9月3日回覆
Dear MEICHUN,We are delighted to hear that you had a great time staying with us and has enjoyed the view from our surrounding environment. We would love to welcome you back for another lovely experience in the near future!Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
10/10 有夠讚
Mohamed Amine
2023年8月17日
Mohamed Amine
於 2023 年 8 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Pietro,McLean
2023年8月15日
喜歡:整潔度和設施服務
Ein einfaches, noch bezahlbares Hotel mit sauberen Zimmern. Für eine Nacht absolut OK.
Pietro
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Roland 於 2023年8月20日回覆
Dear Pietro,Thank you for staying with us and appreciating our highly competitive room rates and clean rooms. We are confident that our room rates will stay highly competitive, and hope you will choose to stay with us again soon.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
10/10 有夠讚
jiayi
家庭旅遊
2023年6月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
jiayi
於 2023 年 6 月住了 5 晚
6/10 一般般
真實旅客
團體旅遊
2023年5月30日
喜歡:整潔度和員工素質
Feedback
Small is too small and with no windows. Managed to top up but got a room with a very small window.
Staff is friendly. Stayed before and had a better experience. A tad expensive
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Roland 於 2023年6月12日回覆
Dear Guest,We assure you that your feedback will be reviewed and most certainly forwarded to the appropriate departments. We take the confidence you place in us seriously and work diligently to rectify the unsatisfactory experiences. It is our hope to welcome you back in the near future. Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
2/10 很糟糕
Masato
商務旅客
2023年5月13日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Masato
於 2023 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般般
yo
商務旅客
2023年3月23日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
yo
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Roland 於 2023年4月19日回覆
Dear yo,We appreciate your review and thank you for staying with us. We value your patronage and we hope to have the pleasure of inviting you through our doors again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
8/10 不錯哦
Yury
商務旅客
2023年2月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
All rooms are very small - but Deluxe rooms are convenient enough. Please note only Deluxe rooms have the refrigerator - Standard room don't have it.
Yury
於 2023 年 1 月住了 22 晚
Roland 於 2023年3月13日回覆
Dear Yury,Thank you for taking time to write a review of your hotel stay. We are thrilled that we are able to meet to your stay expectations. Refrigerators are indeed available at our higher-tier rooms and our welcoming front desk staff would be excited to recommend the relevant rooms. We look forward to welcoming you back soon!Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
6/10 一般般
Nomzamo
商務旅客
2022年12月18日
喜歡:員工素質
Nomzamo
於 2022 年 9 月住了 15 晚
Roland 於 2023年1月7日回覆
Dear Nomzamo,Thank you for choosing our hotel as your preferred accommodation choice here in Singapore. It is our pleasure to be of service to you and we look forward to serving you again.Warm Regards,RolandGuest Experience Executive
4/10 不太好
Nobuo
2022年12月9日
Nobuo
於 2022 年 12 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
ACACIA
2022年2月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good stay
Great and clean
ACACIA
於 2022 年 1 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
RACHEL
情侶出遊
2022年1月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good service and good location
RACHEL
於 2022 年 1 月住了 4 晚
Thaddaeus 於 2022年2月20日回覆
Dear Rachel,
Thank you for your wonderful compliments for our hotel's great location and high standards of services.
It will be a pleasure to serve you again.
Best Regards,
Thaddaeus
Guest Experience Executive
10/10 有夠讚
Liheng
2022年1月21日
Liheng
於 2022 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sharon
2022年1月18日
Sharon
於 2022 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Heather
團體旅遊
2021年11月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Heather
於 2021 年 11 月住了 2 晚
cynthia 於 2021年12月3日回覆
Dear Heather,
The Hotel Team is thrilled that the hotel had met all expectations of your stay and we appreciate you for awarding us a perfect score!
We look forward to welcoming you back for another great stay with us!
Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive
8/10 不錯哦
Heng Guan
2021年11月28日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Heng Guan
於 2021 年 11 月住了 1 晚
cynthia 於 2021年12月3日回覆
Dear Heng Guan,
Thank you for taking time to rate your positive stay experience here. It is our pleasure to be of service to you.
Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive
8/10 不錯哦
Ee Yang
2021年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pleasant stay
Decent hotel. Clean and professional
Ee Yang
於 2021 年 11 月住了 7 晚
cynthia 於 2021年11月11日回覆
Dear Ee Yang,
Thank you for your kind compliments. We are thrilled that we are able to meet to your stay expectations.
The Hotel Team looks forward to be of service to you again.
Best Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive
10/10 有夠讚
luik
家庭旅遊
2021年7月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
luik
於 2021 年 7 月住了 1 晚
cynthia 於 2021年7月15日回覆
Dear luik,
It is a joy to learn that you had awarded a perfect score for your hotel stay!
We look forward to welcoming you back for another great stay with us!
Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive
8/10 不錯哦
真實旅客
2021年6月16日
真實旅客
於 2021 年 6 月住了 1 晚
cynthia 於 2021年8月6日回覆
Dear Hotel Guest,
Thank you for taking time to rate your positive stay experience here. It is our pleasure to be of service to you.
Regards,
Cynthia
Senior Customer Relations Executive