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「预定价格278欧，酒店比预定的价格多收了46欧，离店前对此提出疑问，出示写清楚所有价格的预订单并要求退钱，酒店答应我会查询一下并尽快处理。但是退房后在我多次主动询问下，还是没有处理。hotels的客服帮我打电话发邮件联系，也没有回应。服务态度十分消极，非常不好的体验。We were overcharged by €46, and the hotel does not intended to refund the money after I told him the mistake he made.Hotels's custom service helped me to call them ,but no answers.Very terrible experience .Great city, but bad hotel service！！！」

「Ottimo per famiglie con figli 」

「Ein einziges Wort beschreibt alles: Perfekt! Sauber, Modern, sehr freundlich, top Service, usw... Top ! 」

「Nice room and beautiful premise」

「Ci siamo immersi nel mondo di fata Jenny un pezzo per volta e ad ogni passaggio la piacevole scoperta di questo angolo di pace ci ha conquistato.Il giardino da relax totale, la camera confotevole e silenziosa, il bagno con l'idromassaggio, la colazione con le torte fatte da Jenny.. E appunto lei, la padrona di casa..Top score」

「Curatissimo b&ba. Tutto pulito e profumato. Accoglienza splendida. Ragazza gentilissima e simpaticissima. A un secondo dal centro. Consigliatissimo. 」

「Fabulous boutique hotel. Stunning design within a beautiful converted palazzo. Very highly recommended.」