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Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

5.0 星級住宿

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

奢華海灘度假村，設有13 座室外游泳池

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Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的相片集

迷你高爾夫
旅遊達人影片
花園景
夜店
外觀
VIP Access

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 位於私人海灘
  • 餐廳
  • 全包
  • 浴缸
  • 歡迎寵物入住
目前的價格是 NT$16,003
總價 NT$16,003
含稅金和其他費用
7 月 14 日 - 7 月 15 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 19 間客房 (共 19 間)

顯示套房, 多張床 (Carribean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 多張床 (Carribean)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
獨立臥室
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床的所有相片

豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床 | 迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房 (Caribbean)的所有相片

電視

套房 (Caribbean)

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(31 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(44 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)的所有相片

普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | 房內用餐區

普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(11 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示普通套房, 多張床 (Islander)的所有相片

獨立浴缸和淋浴設備、名牌盥洗用品、吹風機、浴袍

普通套房, 多張床 (Islander)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(24 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

顯示套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)的所有相片

電視

家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(10 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
沙發床
  • 48 坪 (159 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)的所有相片

電視

套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 48 坪 (159 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

顯示皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)的所有相片

皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand) | 房內用餐區

皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(4 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示客房 (Caribbean Diamond)的所有相片

客房 (Caribbean Diamond) | 房內用餐區

客房 (Caribbean Diamond)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)的所有相片

花園景

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房 (Caribbean Sand)的所有相片

套房 (Caribbean Sand) | 房內用餐區

套房 (Caribbean Sand)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(6 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房, 多張床 (Caribbean Sand)的所有相片

套房, 多張床 (Caribbean Sand) | 房內用餐區

套房, 多張床 (Caribbean Sand)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Luxury with Garden View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Suite Luxury with Garden View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Economy with Garden View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Suite Economy with Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Double Suite Economy with internal view的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Double Suite Economy with internal view

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

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室外宴會場地

拉羅馬納秘密度假村及水療中心 - 僅限成人 - 全包式

San Rafael del Yuma
  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 浴缸
  • 全包
9.0 分，滿分 10 分，太棒了，654 則評論
現在價格為 NT$12,432
總價 NT$12,432
含稅金和其他費用
8 月 6 日 - 8 月 7 日
拉羅馬納秘密度假村及水療中心 - 僅限成人 - 全包式
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 步行 12 分鐘 - 1.0 公里
  • 蓬塔卡納高爾夫球場 - 開車 12 分鐘 - 3.4 公里
  • Arena Gorda 海灘 - 開車 13 分鐘 - 2.4 公里
  • 伊波羅之星高爾夫球場 - 開車 14 分鐘 - 7.5 公里
  • 馬卡歐海灘 - 開車 19 分鐘 - 12.3 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 開車 25 分鐘

餐廳

  • ‪La Altagracia - ‬開車 14 分鐘
  • ‪La Güira - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Marketplace Buffet - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Mangu - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Sports Bar - ‬開車 13 分鐘

住宿介紹

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

奢華全包式度假村，位於Arena Gorda 海灘附近
Punta Cana Hard Rock 全包式度假村提供免費吃到飽早餐、附設高爾夫球場和水上樂園免費入場等設施服務，而且離卡納灣高爾夫俱樂部很近。此度假村提供私人海灘、海灘酒吧和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Rock Spa做個敷體療程、按摩或水療。住宿有 10 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和義大利料理。健身俱樂部提供皮拉提斯課和健身課程，還有排球和水肺潛水等活動可以體驗。此外，除了夜店和3 間池中酒吧，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿的設施服務還有：
  • 13 座室外游泳池和兒童游泳池，有漂漂河、滑水道和3 間池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 免費腳踏車租借、保母/托兒服務 (付費)、行李寄放
  • 大廳有電視、電腦工作站、禮品店
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。
客房特色
1775 間有獨特設計風格的客房都有提供室外私人浴缸、 24 小時客房餐點服務等舒適享受，以及附家具的陽台和保險箱 (可容納筆記型電腦)等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境正面評價。
更多設施/服務包括：
  • 沙發床和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 浴室有名牌盥洗用品和獨立浴缸和淋浴設備
  • 電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、LED 燈泡和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

腳踏車
健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、西班牙語

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水上樂園

洛佩桑巴瓦羅海岸 Spa 渡假村及賭場 - 全包式

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • Spa
8.4 分，滿分 10 分，非常好，5,148 則評論
現在價格為 NT$12,529
總價 NT$14,784
含稅金和其他費用
7 月 27 日 - 7 月 28 日
洛佩桑巴瓦羅海岸 Spa 渡假村及賭場 - 全包式

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費專人看守的自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 7:00 至 11:30
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 10 間餐廳
  • 20 間酒吧/酒廊
  • 3 間池中酒吧
  • 4 間池畔酒吧
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 13 座室外游泳池
  • 18 洞高爾夫球場
  • 公共區域提供電視
  • 水肺潛水
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費自行車出租
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 高爾夫球
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 設計師名店
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 漂漂河
  • 撞球/撞球桌
  • 購物

親子設施

  • 13 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 客房內沙發床
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 漂漂河
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 敷體療程
  • 臉部療程
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 16 棟建築物
  • 4 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2009 年
  • 接待大廳
  • 救生員
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 沙發床
  • 遮光窗簾

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 空調
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特裝潢
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD150
歡迎攜帶貓狗

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 押金：每間住宿每晚 USD100

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 寵物費：每隻寵物每次入住 USD150
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題

住宿別名

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

常見問題

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有13 座室外游泳池和兒童游泳池。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 8 日，於 2025 年 7 月 14 日入住Punta Cana Hard Rock 全包式度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$16,003 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否允許攜帶寵物？

可以，此住宿允許攜帶貓和狗。需支付每次入住每隻寵物 USD150 的費用。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括腳踏車、排球和有氧舞蹈課等。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村位於何處？

此度假村位在巴瓦洛的海灘，距離蓬塔卡納高爾夫球場 4.8 公里，而且距離卡納灣高爾夫俱樂部 4.9 公里。馬卡歐海灘和Arena Gorda 海灘也在 10 公里內。

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort的評論

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；1903 則評論中有 963 則
8 分，不錯哦；1903 則評論中有 350 則
6 分，一般般；1903 則評論中有 268 則
4 分，不太好；1903 則評論中有 129 則
2 分，很糟糕；1903 則評論中有 193 則

8.6/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Xiaoqiong

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It would be nice if there were more seafood
於 2024 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

mingzhi

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
喜欢这家度假村的多样性，无论是吃的，玩的，住的都很好。设计方面也很特别，大堂去到房间的路上也设计得很好，路上有很多餐馆和上商店。不好的在于高峰期的时候等车要等很久，里面太大了，没车走路真的又累又热。不过条件允许的话租个高尔夫小车出行还是很方便的。
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

hailing

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度

有点失望

作为一个全包的服务性酒店。海边很漂亮的酒店 位置也很好。可惜设施比较久，方便性体验不好。餐厅食物选择也不多，最无法理解的是房间尽然没有烧水壶，叫酒店拿也没有.每次要喝茶都要打电话叫送热水至少30分钟。服务设施跟付的钱不成比例。
於 2023 年 2 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

germaris

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Perfecto
於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Louis

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I really liked it but i didn't received a vip treatment even doe i paid a vip price via expedia i didn't get a bottle of wine as promised and chek in and out was not in vip area either parking the staffs volunteers on help me with parking and chek out.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

yevgeniya

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The property was great but we disliked that we were tricked into breakfast to be pitched their share plans. Don’t like the manipulation. Left me never wanting to come back
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Norma

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

pedro，orocovis

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Estuvo todo bien
於 2025 年 7 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Thomas

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Poor customer service in every aspect, employees we’re rude, employees did not show a welcoming environment, poor hospitality during all events and dining.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lorena

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
It was a great place to vacation at, definetely recommend it. The staff and amenities are great and you will have a great time whether you are travelling with family or friends.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

LaShonda Denise

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The party was great. The spa massage was amazing!! The staff was friendly, room clean and property grounds well kept
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Harold

不喜歡：設施服務
Not what expected, I had been to Hard Rock in Riviera Maya and Cancun and was expecting the same or higher expectations but it was very disappointing.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般般

christopher

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
All i have to say is dont go in the summer momths. Property is at FULL CAPACITY with not enough workers to handle. Also Tock Royalty DOES NOT gain entrance to VIP AREAS even though it says your VIP!
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Martha

情侶出遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The service was very disappointing the food was ok. My husband birthday was not acknowled by the hotel and I told many times.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般般

Renato

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
The pro perto is close to the airport
於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Adriana

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Love it
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Luis

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff.. everyone is so frendly... I love this place..
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Melisa

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La comida fue excelente, las habitaciones cómodas, las piscinas maravillosas
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

samuel

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Thanks
於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Morgan

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Low quality compared to other resort brands we have visited. Not the cleanest, limited food options, poor layout, and they don’t own the beach front so you’re constantly haggled by locals on the beach.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kristopher

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Super Clean , amazing view it had something for everyone
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jason Robert

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Be prepared to sit through a dales presentation for the vacation club. Big property. Walk alot
於 2025 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Josué

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel option, spectaculars views, pools and recreational areas. Water park very fun and perfect for all family. The attention of all employees is 5 stars. Spa facilities are relaxing and very well to take a break and rest. Is a bigger hotel and my only recommendation is add more trollies because people need to wait too much time to move between buildings. The other recommendation is to add activities for all family after 6:00pm because the hotel doesn’t have any activity until the main show at 9:00pm. In addition, I’m recommend more shows and activities for families.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Carmen

團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Good
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jason

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Phenomenal vacation! Enormous campus, which provides for a lot of privacy if that’s what you’re looking for. What a great time.
於 2025 年 6 月住了 4 晚