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Hotel Casa Puebla

2.0 star property

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Located close to Zócalo de Puebla and Puebla Cathedral, Hotel Casa Puebla has plenty to offer. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Parking included
  • Free WiFi
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

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  • Kids pool
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includes taxes & fees
May 31 - Jun 1
Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis
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About this property

Hotel Casa Puebla

  • Hotel near Zócalo de Puebla
  • Located close to Puebla Cathedral and Puebla Convention Center, Hotel Casa Puebla has plenty to offer. Guests can connect to free in-room WiFi.
  • Other perks include:
    • Free self parking
    • A front-desk safe, a water dispenser, and smoke-free premises
    • A 24-hour front desk
  • Room features
  • All guestrooms at Hotel Casa Puebla have amenities such as free WiFi.
  • Extra amenities include:
  • Fans and daily housekeeping

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Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome

Rollaway/extra beds are not available

Cribs (infant beds) are not available

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts cash

We should mention

This property does not have elevators

Frequently asked questions

Is Hotel Casa Puebla pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Casa Puebla?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

What time is check-out at Hotel Casa Puebla?

Check-out is at noon.

Where is Hotel Casa Puebla located?

Located in Puebla Historic Center, this hotel is within a 10-minute walk of Zócalo de Puebla and Puebla Cathedral. Puebla Convention Center and Centro Expositor are also within 3 mi (5 km). Puebla–Cholula Tourist Train Terminal is 20 minutes by foot.

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Reviews

Reviews

8.0

Very Good

8.8

Cleanliness

8.8

Amenities

8.6

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 11 out of 22 reviews
Rating 8 - Good. 5 out of 22 reviews
Rating 6 - Okay. 2 out of 22 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 22 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 22 reviews

Reviews

Verified

8/10 Good

Emilia

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
El
Stayed 3 nights in Dec 2025
Verified

10/10 Excellent

Karla Estefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
me gusto todo
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

2/10 Terrible

Adriana Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Las habitaciones extremadamente pequeñas, sin ventilación, divididas por tablaroca entre una y otra y se escuchaba todo lo que decía y hacían los vecinos.
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

10/10 Excellent

Arturo

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación, la atención es muy buena, las habitaciones están muy bien, perfectas si solo vas a descansar
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

2/10 Terrible

Luz Maria Eulalia

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Cuarto muy pequeño, sin nada para colgar ropa, sin silla, sin mesa. Tampoco contaba con caja de seguridad. puerta de la habitación muy insegura. Anuncio engañoso pues el estacionamiento es con valet parking, el carro lo guardan sin hacer ningún el estado que como lo recibe.
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified

4/10 Poor

Vimbai

Liked: Cleanliness, amenities
No me gusto para nada Q las paredes fueran De Tablarroca!!!
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

6/10 Okay

Juanita

La habitación tenía marcas de humedad en el techo, sin embargo nada fuera de lo común. Las habitaciones son limpias y amplias, sin embargo lo único malo
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified

8/10 Good

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

8/10 Good

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buscando en la plataforma encontré este hotel, tenía mis dudas porque las imágenes no son completas de las habitaciones. Pero me fui por los comentarios y si está bonito, limpio, céntrico y con estacionamiento,y eso es una gran ayuda. Solo 3 cosas que se puedieran mejorar: 1. La publicación dice que son cama queen y eso no es verdad. Eran camas matrimoniales, lo que hizo un poco menos cómodo el descanso. 2. La Señora recepcionista. Al buscar la ubicación física de hotel, un día antes, trate de comunicarme al hotel por la tarde, y marque 2 veces y me colgaron, ya la tercera vez me contestó un señora en forma descortés; y pidiendo yo referencias sobre cómo localizarlos porque la aplicación del Waze, da otra ubicación diferente; lo único que me dijo fue que me mandaba la ubicación y fue toda su orientación de mala gana. Cuando por fin llegué al hotel, a preguntar respecto al hospedaje, y cómo eran las habitaciones, la misma señora me atendió y su trató fue con la misma actitud, grosero, indiferente y de mala gana, sin dar gran información. Por lo que me retiré y esperé para hospedarnos al siguiente día, que nos atendió una jovencita con una actitud completamente opuesta, aunque estaba ocupada atendiendo a otras personas, siempre estuvo con buena disposición, resolviendo nuestras dudas y necesidades educadamente. Y hoy que dejamos el hotel nos tocó la misma señora del principio, y estaba igual,mal encarada. Lamentablemente. 3. La habitación. Falta ventilación.
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

Jessica Michelle

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Es bueno como para pasar la noche y es acorde con el precio del hospedaje, cerca de la catedral, la iglesia del Rosario, etc. No tenie más amenidades que una tv baño amplio, las camas matrimoniales parecen más pequeñas de lo normal. Por la estructura del edificio despide un olor a humedad. No es accesible para personas con sillas de ruedas.
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Servicio
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

Braulio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Si fue amable todo muy bien
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

6/10 Okay

Tadeo de Jesús

Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Paredes delgadas material tipo tabla roca, traspasa sonido de habitaciones
Stayed 2 nights in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien, volvería sin duda, en el mero corazón del ce teo histórico de la ciudad
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

Jose Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
excelente trato , personal muy amable , justo en el centro , todo muy accesible
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

8/10 Good

Azucena

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, excepto que quisimos quedarnos más tiempo y ya no había disponibilidad
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

paulina castro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó que pagas al llegar y puedes hacer check in a la hora que llegas
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

Leoncio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es muy tranquilo, limpio y el personal del hotel son muy amables.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

Letty

Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

Karla

Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

8/10 Good

PEDRO

Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

Norma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2025