Pros: Decent location and facilities. Very nice breakfast.
Cons: very noisy with several dogs barking all night. Hard to sleep. Not sure the owner cared after I provided similar feedback to him.
Would not go back.
Luc
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
GAD
2025 年 1 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel 🏨
I did enjoy my stay in this hotel. The owner is very nice. He speak quite good English and he can be very helpful. They do have a pool. They do have a breakfast in the hotel as well. It cost. My hope was very pleasant and quite large.
GAD
於 2025 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般般
Audrey-ann
情侶出遊
2025 年 1 月 2 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
À notre arrivée à l’hôtel, déception de constater l’état des lieu mais aussi de ne pas avoir de serviettes dans la chambre! Après avoir demandé a deux reprises des serviettes, la première fois on nous a servie des serviettes mouillées et à la deuxième demande on a fini par avoir UNE serviette pour DEUX personnes !! Nous avons réservé pour 4 nuits déceptions ! Mauvaise Connection internet.Lit très inconfortable. Endroit pas très propre du moins la moisissure y est bien présente. Je vous épargne l’endroit pour le petit déjeuner inclus qui était en rénovation donc nous avions droit à du cassage de bétons comme musique de font !
Audrey-ann
於 2024 年 12 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
Siddharth
2024 年 12 月 31 日
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Siddharth
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
EMILIO DEL
2024 年 12 月 29 日
EMILIO DEL
於 2024 年 12 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2023 年 12 月 31 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Avoid at all cost
We booked Hotel Victoria, but when we arrived there was no one at the reception. People on the street redirected us to the next hotel, Posada Gutierez, as apparently was under the same chain/owner. We were offered accommodation at another (3rd location) within a villa that looked like it was still under construction. All ceilings were unfinished, all bed linings and towels were not cleaned properly. There was an area to be shared, including a kitchen, where a whole window was missing. In front of the villa there was like a garage were they were repairing their cars. And a dog loose, which didnt mind pooping inside the villa on the sofa.
Wifi reception and speed super bad.
Please make sure you avoid this amazing accommodation.
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 5 晚
6/10 一般般
Wylie
2023 年 11 月 28 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Check-in was quick, but I never got a key to my room (even after asking for one) and had to leave it unlocked whenever I left. The water was cut off on my second day, and they transferred me to another place up the street for the remainder of my stay. Walls are paper thin - I could hear the toilet flush from the next room over.
Wylie
4/10 不太好
Greg
團體旅遊
2022 年 12 月 13 日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
No hot water in a shower, noises all night, lack of sitting area, no English-speaking staff
Greg
於 2022 年 12 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Marian
2022 年 12 月 13 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cables coming out of walls no tv in the room no warm water one faucet not working . no adequat light in the room. No light by the bed. The only good about it was the price and friendly girl at the reception. I am really surprise that expedia is promoting that hotel.
Marian
於 2022 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Denia Beatriz
2022 年 12 月 5 日
Denia Beatriz
2/10 很糟糕
Mauricio
2022 年 12 月 4 日
Me cancelaron la reserva. Llame a confirmar y me dijeron que tenían cupo, pese a que tenía la reservación. A pesar de que hable con el hotel, se negaron a confirmar mi reserva.
Mauricio
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michelle
2022 年 11 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was incredibly friendly. I arrived in pretty poor shape after getting altitude sickness on Acatenango. They were patient with me. I had a comfortable room with a large bathroom. Breakfast was excellent and the location is tucked off of a main road down an alley. It was easy walking distance to all of Pana. When my bus to Guatemala City didn’t see me at the pick up spot, the owner assisted by taking a phone call from the agency (I was only using my phone on wifi) and helped wave them down for me. Definitely recommend.
Michelle
8/10 不錯哦
真實旅客
2021 年 5 月 18 日
喜歡:員工素質
The staff are incredible and the free breakfast is delicious. There is a water-refill station. The power was out all over the lake the day I was there so I’m not sure if the internet is good, or if there is hot water.
If you’re a solo-traveler looking to meet people, this is not the spot
真實旅客
於 2021 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Luis Diego
家庭旅遊
2021 年 5 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Barato y comodo
Muy amables, exelente atencion y muy bueno para el precio.
Luis Diego
於 2021 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2020 年 3 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Stuff is very friendly and helpful.
Breackfest is incuded in the fee.
It is a quiet place, it takes only 10 min walking to the lake.
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Luis,Costa Rica
家庭旅遊
2020 年 3 月 9 日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Habitación muy pequeña. Viento hacía sonar latas y estructura, muy molesto al dormir...
Luis
於 2020 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
ANDREW
2020 年 2 月 14 日
喜歡:整潔度和員工素質
Basic, good value choice in Pana.
Pretty basic, Bed Ok. Noisy in the day, OK at night. English Channels on TV. Simple breakfast included.
ANDREW
於 2020 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Donald
2020 年 2 月 10 日
Donald
於 2020 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2020 年 2 月 3 日
喜歡:整潔度和員工素質
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 11 月 14 日
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2019 年 11 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
團體旅遊
2019 年 9 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Really nice hotel in Panajachel. Convenient location. Breakfast included and served on a terrace with a view. Great if you are staying few days in Panajachel. Note - must do - Paraglading - lifetime experience above lake Atitlan.