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西梅田哈頓飯店的評分

3.5 out of 5
西梅田哈頓飯店
3-3-55 Umeda, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；1009 則評論中有 406 則" "
8 分，不錯哦；1009 則評論中有 404 則" "
6 分，一般般；1009 則評論中有 155 則" "
4 分，不太好；1009 則評論中有 24 則" "
2 分，很糟糕；1009 則評論中有 20 則" "

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Yi Ting

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The location is very convenient, just within 5mins walking time from Osaka JR station (west exit). Very close to big department store as well. The breakfast is not bad. The only bad side is the room, as it is too close to railway station, there will be noise when train pass by from like 6:00am to 12:00pm, and the sound isolation of the hotel room is not good. It affects our sleeping quality, weird “bomb” sound occasionally generated from the back of the bed or rooftop which is super weird.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

YIN CHIH

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
離車站很近很方便
於 2024 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Keith

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very good
於 2024 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Cheuk Ling

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
從大阪梅田站過來飯店的話有點容易迷路，因為目前地面上有工程，需要繞點路走，地下的話又很複雜，不容易找出口。但是對於要搭機場巴士的話很方便，就在出飯店後的路口斜對面的百貨平面一樓外。建議搭機場巴士會比搭電鐵道大阪梅田站更方便。 飯店整體很乾淨也安靜，櫃台服務人員都很有禮。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

yim mui

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
最大問題是空氣不大流通，要開窗訓，但出面是路軌很嘈
於 2023 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

I-shan

於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

I-shan

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
糟糕的服務態度及行為
我原本住了兩碗，接著續住一晚，飯店明明有些空房間，不僅沒有盡力幫我安排在同一房間，又要求我要在規定的check out 時間辦理check out 之後，在下午3:00 再辦理新的check in
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Christina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Reception staff are nice and polite
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Wai Yung

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location is convenient
於 2023 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

SO MUI

於 2023 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

KingWaiSimon

於 2023 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SZE CHEUK RICKIE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location near station. Comfortable and nice breakfast.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Li-Chun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Hsiang Chiang

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還行
紅眼班機的好夥伴
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Shu-Mei

家庭旅遊
喜歡：員工素質
優點:附自助早餐，很好吃。缺點:飯店向外看就是JR鐵道，由於隔音太差，整天都聽到車子經過的隆隆聲，完全無法休息。好家在反映後，飯店同意隔天換到另一側的房間。雖然狀況大大改善，但是卻必須隔天12點先check out，下午兩點後才能再check in，平白損失2個小時住宿時間，還要把行李搬來搬去，很累!
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Kin Leung Alex

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
附近工程很多，從梅田站到酒店有點迂迴
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YUAN MING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Chung-Jen

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店清掃不是很確實，入住水槽還有頭髮，馬桶也有味道，櫃檯人員的英文溝通也不是很靈光
於 2023 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Li-Chun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很注重細節的飯店
很棒！房間雖然小但是該有的都有。很注重細節，迷你吧台角落很精緻，插座很多。唯一的缺點是枕頭太扁塌。
於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Pui Shan

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WING HA

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Min Hing

家庭旅遊
於 2023 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

Wan Chi

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HUNG CHAN

於 2022 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

cby

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Acceptable for a short stay, but they do not have lockers in room :(

8/10 不錯哦

CHI FAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location
Good location. Breakfast is good.
於 2022 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Wai Ki

於 2022 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kwok Hung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
鄰近大阪，阪急火車交通便利
於 2022 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Wen Chen

於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
ハートンホテル西梅田 宿泊課 野志 於 2021年9月18日回覆
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 一番高い評価を頂戴し、とても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。

8/10 不錯哦

Wai han

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It just take few minutes to JR Osaka Station and Herbis bus station. The room is neat and comfortable. If the room size is bigger will be better.
於 2020 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Yiu li

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good staying
梅田站櫻橋出口.馬路對穿過面梅三小路商店街,過馬路右手邊就是.飯店後方過馬路右手邊有機場直達巴士,很方便
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
從機場到酒店可坐JR或坐機場巴士都非常方便，步行約3-4分鐘便到達。房間雖小，但整體不錯，CP值高。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
fair
the room is too small.
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
位置十分好，無論到大阪市內或近郊都非常方便. 步行兩分鐘已有便利店，附近亦有多個大型商場 房間設備齊全，只略嫌細一點
於 2020 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

meiyun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

ZheWei

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

chi yin

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tang，H.K.

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
5分鐘到大阪駅，附近食買玩應有盡有，唯酒店提供的早餐款式選擇少，房間比較細少，我們三人入住覺得擠迫，不考慮再次入住。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHUNHONG

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chung wa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Yuen-Chieh

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Pak Chung Sandy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店房間，是全新装修，可以相比新酒店，房間較細，双人床尺寸比以前大小小，最好有浴缸，保持日本風格，酒店背後有機場豪華巴士往來，正。方便近JR大站。
於 2019 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

WAI KIT RICKY

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 1 晚