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飯店式公寓

二世谷飯店

4.0 星級住宿

The Vale Niseko

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評論

7.8 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$8,181
總價 NT$9,315
8 月 21 日 - 8 月 22 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 24 間客房 (共 24 間)

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客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

客房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

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客房

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客房

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顯示高級客房, 非吸煙房 (Superior Hotel Room, Lower Ground)的所有相片

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高級客房, 非吸煙房 (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示高級客房, 非吸煙房 (Superior Hotel Room)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

高級客房, 非吸煙房 (Superior Hotel Room)

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示開放式客房, 非吸煙房的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

開放式客房, 非吸煙房

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示公寓, 1 間臥室, 非吸煙房 (Suite, with Murphy bed)的所有相片

公寓, 1 間臥室, 非吸煙房 (Suite, with Murphy bed) | 私人廚房 | 微波爐、電熱水壺、烤麵包機、鍋具/餐盤/廚房用品

公寓, 1 間臥室, 非吸煙房 (Suite, with Murphy bed)

  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人墨菲床或 2 張單人床和 1 張標準雙人墨菲床
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room)的所有相片

套房, 1 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room) | 客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 1 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room)

  • 25 坪 (83 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 2 張單人日式榻榻米或 1 張特大雙人床和 2 張單人日式榻榻米
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 間臥室, 非吸煙房 (with Bunk Room)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 1 間臥室, 非吸煙房 (with Bunk Room)

  • 25 坪 (83 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張單人雙層床或 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床
  • 免費無線上網

顯示套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (2 Bedroom Suite)的所有相片

套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (2 Bedroom Suite) | 客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (2 Bedroom Suite)

  • 26 坪 (86 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床或 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Yotei)的所有相片

40-吋智慧型電視、衛星頻道、Netflix、串流服務

套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Yotei)

  • 山景
  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張特大雙人床或 1 張特大雙人床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 2 間臥室, 非吸煙房的所有相片

度假村景

套房, 2 間臥室, 非吸煙房

  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張特大雙人床或 1 張特大雙人床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room)的所有相片

微波爐、電熱水壺、烤麵包機、鍋具/餐盤/廚房用品

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room)

  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床和 2 張單人日式榻榻米或 2 張特大雙人床和 2 張單人日式榻榻米
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room, Dual Key)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Tatami Room, Dual Key)

  • 37 坪 (122 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床和 2 張單人日式榻榻米或 2 張特大雙人床和 2 張單人日式榻榻米
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Bunk Room)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Bunk Room)

  • 37 坪 (122 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床和 2 張特大雙人床或 1 張單人雙層床和 4 張單人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei, Dual Key)的所有相片

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei, Dual Key) | 客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei, Dual Key)

  • 山景
  • 46 坪 (152 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 6 張單人床或 3 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Onsen + Tatami Room)的所有相片

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Onsen + Tatami Room) | 客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Onsen + Tatami Room)

  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床和 2 張單人日式榻榻米或 2 張特大雙人床和 2 張單人日式榻榻米
  • 免費無線上網

顯示套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Onsen)的所有相片

度假村景

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (with Onsen)

  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 6 張單人床或 3 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示全景頂樓客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Suite)的所有相片

全景頂樓客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Suite) | 室內細部

全景頂樓客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Suite)

  • 山景
  • 74 坪 (245 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 6 張單人床和 3 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Studio (A)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

Superior Studio (A)

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Studio (B)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

Superior Studio (B)

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Studio (C)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

Superior Studio (C)

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示Superior Studio (D)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

Superior Studio (D)

  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示2 Bedroom Yotei Suite (A)的所有相片

客房內保險箱、書桌、免費無線上網、床單

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床或 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

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套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Panorama Penthouse) | 高級寢具、客房內保險箱、隔音、免費無線上網

新雪谷楓樹飯店

Kutchan
  • 廚房
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，89 則評論
現在價格為 NT$5,804
總價 NT$6,558
8 月 30 日 - 8 月 31 日
新雪谷楓樹飯店
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鄰近地區資訊

二世谷飯店位於倶知安町。二世古山地度假村格蘭希拉夫和新雪谷町花園觀光區都很值得一去，您可以在這些地方體驗一些活動。留壽都度假區和二世古積丹小樽海岸國定公園也非常值得一遊。查看倶知安町旅遊指南
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地圖
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

附近景點

  • 二世古山地度假村格蘭希拉夫
    二世古山地度假村格蘭希拉夫
    步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • 二世古積丹小樽海岸國定公園
    二世古積丹小樽海岸國定公園
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  • 新雪谷安努普利國際滑雪場
    開車 23 分鐘 - 12.2 公里
  • 二世古Moiwa滑雪場
    開車 24 分鐘 - 18.6 公里
  • 新雪谷町花園觀光區
    開車 26 分鐘 - 11.4 公里

附近交通

  • 倶知安站 - 開車 12 分鐘
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餐廳

  • % Arabica
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  • Apres Bar
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  • ふじ鮨 ニセコ店
    步行 2 分鐘
  • Musu
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  • お月さま／ Bar Moon
    步行 2 分鐘

住宿介紹

二世谷飯店

  • 高級飯店式公寓，在二世古山地度假村格蘭希拉夫附近
  • 二世谷飯店提供三溫暖、餐廳和酒吧等設施服務，您可以多加利用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用室內私人日式溫泉或室內私人浴池。提供客房內免費無線上網，旅客可以隨時掌握世界大小事。
  • 其他設施服務：
    • 室外游泳池 (季節性)
    • 免費自助停車
    • 溫泉、電梯
  • 客房特色
  • 全部 91 間客房都提供免費無線上網、辦公椅和保險箱等設施服務。
  • 其他設施/服務包括：
    • 暖氣和電風扇
    • 吹風機和洗髮精
    • 40 吋智慧型電視，提供Netflix、串流服務和衛星頻道
    • 衣櫃/衣櫥、微波爐和烤麵包機

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  • 寵物友善
  • 含停車位
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總價 NT$3,410
9 月 1 日 - 9 月 2 日
希爾頓二世古村莊
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住宿設施服務

游泳池/Spa

  • 1 座溫泉
  • 三溫暖
  • 公共空間室內私人浴池 (非礦泉)
  • 公共空間室內私人溫泉 (礦泉)
  • 季節性室外游泳池
  • 溫泉水溫為攝氏 2 度
  • 溫泉開放時間 07:00 - 10:00

網路

  • 出租公寓提供免費無線上網

停車和交通

  • 建議開車
  • 提供免費專人看守的露天自助停車
  • 每間客房的附設自助停車位數量有限

親子設施

  • 兒童免費住宿 (請查看詳細資訊)

附設餐廳

  • Vale Bar and Grill

餐飲

  • 炊具、餐具和廚具
  • 烤麵包機
  • 微波爐
  • 電熱水壺

餐飲

  • 1 間餐廳

臥室

  • 提供床單

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 40 吋智慧型電視，可收看衛星頻道
  • 串流服務
  • Netflix

工作空間

  • 書桌
  • 辦公椅

舒適

  • 風扇
  • 暖氣

寵物

  • 禁止攜帶寵物

適用設施/無障礙設施

  • 電梯
  • 指定吸煙區 (違者罰款)

服務和便利設施

  • 非 24 小時接待櫃台
  • 保險箱
  • 應要求提供客房清潔服務

安全設施

  • 不確定是否有一氧化碳偵測器 (屋主沒有說明住宿內是否有一氧化碳偵測器；建議自備攜帶式偵測器)
  • 煙霧探測器 (屋主表示住宿內設有煙霧探測器)
  • 急救箱
  • 保全系統
  • 滅火器

一般建築

  • 6 層樓
  • 91 個單位
  • 客房清潔服務 (應要求提供)
  • 建造於 2008 年

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：10:00

入住特別注意事項

櫃台每日服務時段為 09:00 - 18:00
旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示；櫃台於特定時段會有服務人員接待
請在抵達住宿的 72 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
旅客在住宿期間可能需更換客房。客房升等須視供應情況而定。
2026 年 4 月 27 日至 2026 年 11 月 30 日期間，接待櫃台開放時間為 09:00 至 18:00。 2026 年 12 月 1 日至 2027 年 4 月 30 日期間，接待櫃台開放時間為 07:00 至 22:00。 如果旅客計劃於非營業時間抵達，須事先聯絡住宿安排辦理入住。
所列的可選嬰兒床費用每 4 晚收取一次。
「含早餐」房價計畫不含 0 至 5 歲兒童的早餐，如需加購，請現場支付所列兒童早餐費。

整修與關閉

下列設施或服務將在 2026 年 6 月 10 日至 2026 年 11 月 30 日期間關閉 (日期可能有變)：
  • 其中 1 間餐廳
  • 早餐
  • 溫泉
  • 游泳池
下列設施服務會季節性關閉，每年 5 月 29 日至 11 月 30 日期間暫停服務：
  • 溫泉
  • 游泳池

如何進入住宿

櫃台服務 (僅限特定時段)

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
5 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 住宿地可能會收取城市稅。城市稅依每晚房價而定，每人每晚介於 JPY100 至 JPY10,000 不等。請注意，可能還有其他免稅情況。詳細資訊，請參閱訂房後收到的預訂確認信中的聯絡資訊，與住宿方聯繫。
  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 JPY150.00
  • 必須支付 3.00 % 的城市稅/地方稅

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
屋主並未表明住宿是否有一氧化碳偵測器；建議自行攜帶手持式偵測器
屋主表示住宿裝有煙霧探測器
住宿有滅火器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿經過專業清潔
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

季節性游泳池於 12 月 01 日至 3 月 31 日開放
溫泉開放使用時間：07:00 至 10:00
根據「日本衛生及社會安全部 (MHLW)」之規定，所有國際旅客辦理入住手續 (入住飯店、汽車旅館等) 時必須告知飯店其護照號碼與國籍；此外，飯店務必影印所有房客之護照，以做備份之用
建議旅客開車或搭車往返此住宿
請注意，有些住宿不允許身上有刺青的旅客使用附設的公共浴池設施

常見問題

二世谷飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池 (季節性)。住宿的游泳池於每年 5 月 29 日至 11 月 30 日關閉。游泳池將於 2026 年 6 月 10 日至 2026 年 11 月 30 日期間關閉 (日期有可能會調整)。

二世谷飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 8 月 8 日，於 2026 年 8 月 21 日入住二世谷飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,181 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

二世谷飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

二世谷飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

二世谷飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

二世谷飯店的退房時間是？

退房時間是 10:00。

二世谷飯店位於何處？

此飯店式公寓位於倶知安町，距離二世古山地度假村格蘭希拉夫和二世古積丹小樽海岸國定公園不到 5 分鐘腳程。NOASC 冒險之旅滑雪學校和二世谷高橋牧場牛奶工房也在 5 公里內。

評論

二世谷飯店的評論

7.8

不錯哦

8.2

整潔度

9.4

地點

8.0

員工素質

8.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；74 則評論中有 35 則
8 分，不錯哦；74 則評論中有 17 則
6 分，一般般；74 則評論中有 11 則
4 分，不太好；74 則評論中有 1 則
2 分，很糟糕；74 則評論中有 10 則

評論

旅客真實評論

10/10 有夠讚

Nicholas

喜歡：整潔度、入住、聯絡溝通和刊登內容正確性
First time in Niseko, but this hotel seems to check all the boxes. Essentially ski in ski out, the onsen was our favourite of the trip, all staff were lovely.
於 2026 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Aimee

喜歡：整潔度、入住、聯絡溝通和刊登內容正確性
The staff were excellent. The room was fantastic. I think our hot tub but a bit dirty but other than that we loved it. Huge room, ski n ski out, incredibly help staff. The onsite restaurant food was terrible but the hotel itself was great.
於 2026 年 3 月住了 4 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

Liam James Whitley

喜歡：整潔度、設施服務、住宿環境和硬體和聯絡溝通
Great onsen and ski-in/ski-out access.
於 2025 年 3 月住了 5 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

Siu Kuen

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
於 2024 年 3 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Tsz Chun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Location is extremely convenient for me to have snowboarding and overall service is excellent. But I think the breakfast can improve a bit.
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Kipling

喜歡：整潔度和客房舒適度

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
於 2025 年 3 月住了 2 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Shaun

喜歡：整潔度、設施服務、住宿環境和硬體和聯絡溝通
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
旅客真實評論

2/10 有點糟

TSz Wai gean

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
旅客真實評論

8/10 不錯哦

Wiki

喜歡：整潔度和聯絡溝通
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
於 2024 年 12 月住了 9 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

Ozge

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：聯絡溝通
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
旅客真實評論

2/10 有點糟

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
於 2020 年 3 月住了 3 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
於 2020 年 2 月住了 4 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Edward

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
於 2020 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Rich

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
於 2020 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

Kun Yen

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
價格和品質不符，不推薦
於 2020 年 1 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very helpful staffs Nice experience
於 2019 年 12 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

Kaki

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
First of all, I have pre-arranged the airport pickup services upon my arrival however the driver did not show up and I called the concierge and apparently they missed my confirmation email. Secondly, I called and requested pickup services from JR Kutchan station at 6pm and again no one showed up so I called and asked and they said the driver was stuck in traffic. I waited till 6:20pm and still no one showed up and I decided to take taxi back to the hotel as I was really sick from food poisoning and I found no traffic on the way back. Vale called me back and said I made the appointment with them at 6:30pm not 6..... I told them to check if there's any voice recorder as I was pretty sure I asked for pickup time at 6pm since my train arrived at 6pm. Last but not least, we requested airport transfer on our departure day and the trasnfer was late for 30 mins again. I am not quite sure what more I could complain but I am sure I would never ever book Vale again.
於 2019 年 1 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Ta Nien

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ski in and Ski out 的酒店就是个方便，加上临近繁忙的十字路口，到哪里都可步行。酒店的设计比较温馨，有质感。服务人员亲切有理，尤其一位来自台湾的接待叫Rosa，有她的细心热诚的服务让我们所有人都很备受照顾，整体体验超级棒！
於 2018 年 3 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

yuk fai derek

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good Location ! Ski in ski out ! Comfort !
於 2018 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

Taylor

喜歡：整潔度、設施服務、住宿環境和硬體和聯絡溝通
Great staff, very friendly and knowledgeable
於 2026 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度
The worst hotel experience, rude and
於 2020 年 3 月住了 3 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
於 2020 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
於 2020 年 2 月住了 3 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

Ysl

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ski in ski out
於 2020 年 2 月住了 2 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
於 2020 年 1 月住了 7 晚