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阿坎奇飯店的評分

3 out of 5
阿坎奇飯店
10 Pahlavon Mahmud, Khiva

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；68 則評論中有 43 則" "
8 分，不錯哦；68 則評論中有 22 則" "
6 分，一般般；68 則評論中有 2 則" "
4 分，不太好；68 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；68 則評論中有 0 則" "

9.6/10

整潔度

9.6/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

kam kwong kevin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
就在古城區入面，方便遊覽！ 附近都有不少餐廳 是短途逗留既選擇
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chika

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Located within Ichan Qa'la, walking distance to many tourist attractions. Breakfast is western style good foods and I was abe to eat a place with a great view. Reception guy gave me nice advice.I recommend this hotel everyone.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Shiro

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wendy

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location within the walls of historic Khiva
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2024年5月2日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

DAI

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a very lovely hotel. The view from the room and especially from the rooftop were also nice, and most of the staff were friendly and accommodating. However, I had a bit of dissatisfaction with the front desk staff on the first day. When I tried to borrow a bottle opener to drink beer, he said the hotel doesn't have one, and I was told to bring the bottle to the front desk when opening. Since it's unimaginable for a hotel not to have a bottle opener, I assumed he misunderstood and thought I meant a wine opener. I tried to convey that I wanted to open a beer bottle, but he didn't seem to listen. At that moment, another staff nearby asked if I needed a bottle opener for beer, and I was able to borrow one from them. Perhaps he lacks confidence in English proficiency, but language skills don't matter. I just want them to understand and respond to the customer's needs thoroughly, even if it takes time. Understanding each other is crucial. Apart from that, I have no complaints at all. If I have the chance to visit Khiva again, I would like to stay there.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jennifer

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent service, lovely room, great location
The location is excellent. Hotel looks grand and is openly visible from the main Ichan Kala. The staff at this hotel were pleasant and extremely helpful. They speak excellent english. On the night of our arrival, our Yandex driver was lost and we couldn't find the hotel as we were unfamiliar with the location. We called the hotel for help and a staff very kindly came to look for our car, and even took over the wheels of our driver who was visibly very tired from the long drive. He helped to drive us to the door step of the hotel safely, and even offered the driver a seat to rest in the hotel as it was very late at night. We didn't get the name of that staff, but hope that the hotel could relay our compliment and gratitude so that he can see our message to him. We are extremely grateful for his help, and we find his kindness very heartwarming. He definitely left a mark of great impression in our hearts and we will never forget that night. We are also very happy with our room, which was clean and very comfortable. The room definitely looks better than the photos I took. The breakfast provided was one of the best we have had out of staying at 6 hotels in Uzbekistan and as bonus it comes with great variety of vegetarian options. We had a wonderful time in Khiva and the hotel and the staff made our trip even more pleasant.
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Alexander

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
a grear place to stay while in Hiva
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Mirfayz 於 2023年11月14日回覆
Thank you

6/10 一般般

Helio

於 2023 年 10 月住了 1 晚
MIrfayz 於 2023年11月14日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

alexander

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年11月14日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

Hiroaki

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
綺麗で過ごしやすいホテルでした。 イチャン・カラ内なので観光にも便利でとても良かったです。 スタッフの方も親切でした。 お湯もしっかり出ますが、水は少し黄色かったです。多分これは仕方ないんだろうなと思いました。
Mirfayz 於 2023年10月11日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

Risa

於 2023 年 10 月住了 1 晚
MIrfayz 於 2023年11月14日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

Muriel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect location for visiting Khiva. Large room, good beds, everything perfect. Very close to all touristic points and restaurants. Only breakfast could get better with more selection Highly recommended !
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年9月27日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

RIO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年9月27日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

???

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2023年9月2日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

Kayoko

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
清潔で親切。お湯も出る。観光しやすい立地で観光の合間に休憩しに帰れる。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年6月29日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

John

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was incredibly helpful, generous, and flexible. The property is beautiful and perfectly located for a great experience in Khiva.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年6月22日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

KARIM

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2023年6月22日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buena elección
Recomendable, en pleno centro de la ciudad histórica de Khiva. Con bonitas vistas desde la terraza, aunque no sea un lugar tan idílico como muestran las fotos del hotel. El desayuno fue estupendo la primera ve, tipo buffet, pero nos decepcionó en la segunda ocasión, ya que no fue buffet (como indican en la reserva) y nos sacaron sobras que no tenían nada que ver con lo de la mañana anterior. Nos sentimos estafados y bastante molestos. El personal de recepción es muy amable y atento, se esfuerzan por ayudarte en todo momento, siempre con una sonrisa.
於 2023 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

TAN

於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Robert

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing place - really everything. The location, the staff, the breakfast and the roof top terrace is stunning. Would recommend to anyone going to Khiva
於 2023 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Eduardo

於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Rodrigo Otavio

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I had a great stay at this hotel. Friendly front desk staff. Clean, warm, wifi worked great, close to the main sites, breakfast was ok.
於 2022 年 12 月住了 5 晚
Mirfayz 於 2022年12月13日回覆
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

Nathan

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and staff. Very accommodating and the views from the terrace unbelievable. I would recommend the spring and autumn seasons. The winter can be bitter cold and the summer brutally hot, but you will have the place to yourself.
Mirfayz 於 2022年12月13日回覆
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

Shunsuke

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2022年12月13日回覆
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic location and service!
Fantastic location and service! Nice room and good hot shower!
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2022年9月14日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 有夠讚

Marco

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good place,great service,professional,fast especially the receptionist Joseph very professional,strategical position
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2022年9月2日回覆
Dear guest, thank you

10/10 有夠讚

Marco

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent stay
Great stay - Yusuf and nadir were extremely helpful. Perfect location to explore the city. Would definitely recommend!
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2022年8月17日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

Piyush Pallav

於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Aisha

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Helpful staff. Nice outdoor area for breakfast. Reasonable airport transfer cost. Spacious rooms. Very well located.
於 2022 年 6 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2022年6月22日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

8/10 不錯哦

RAFI

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good Location
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2022年6月22日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

8/10 不錯哦

Alan，Amsterdam

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lovely hotel in an excellent location. Good staff but they needed to be asked for information that should have been provided without asking.
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2022年6月22日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 有夠讚

Francisco，Barcelona

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Best hotel with the best location ( inside the walled city) better impossible
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2022年4月25日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great location and staff
We stayed 2 nights right inside the city walls. The upper deck is lovely but our weather was too cold to enjoy it. The staff were amazing - friendly and helpful. The breakfast was fair, but after we stayed elsewhere too, we found it was fine. The food across Khiva is the same almost everywhere. We recommend Arkanchi!
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Mirfayz 於 2022年4月4日回覆
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Such kind staff. Great location
於 2021 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Adriana

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing staff. Excellent hotel location. Highly recommended
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2021年11月4日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

Albina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
ヒヴァでの定宿
2回ヒヴァを訪れたことがありますが、毎回アルカンチホテルに泊まっています。イチャン・カラ内にあるものの、タクシーでホテル前まで行けて、イチャン・カラを観光の途中に購入した土産物を置きに帰ったり、休憩しに帰ったり、とにかく立地が良いので観光の拠点に便利です。そして、知名度抜群のホテルなので、タクシー運転手にホテル名を言うとすぐに分かってもらえます。 また、スタッフは流暢に英語が話せ、日本人や欧米人観光客の対応に慣れていて、とてもプロフェッショナルです。
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2021年5月10日回覆
Dear guest, thanks for your feedback

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Mirfayz 於 2021年4月5日回覆
Thanks for your feedback

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
立地よし
フロントでブハラまでのタクシーを手配してもらえた。 朝食は比較的シンプルだった。 ヒヴァの旧市街（イチャン・カラ）にあるので、観光に便利。スーパーマーケットや地元の食堂にも徒歩で行けるので、立地がよかった。
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Aziz 於 2020年1月17日回覆
Good afternoon Thank you for your feedback. We will always be happy to help you.

10/10 有夠讚

sakura

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
イチャンカラ遺跡の敷地すぐ
こじんまりしたホテルでしたが、朝ごはんも美味しく、イチャンカラ遺跡からも近く、便利でした。 スタッフの方も親切でした。スーツケースが重かったのですが、登る際も、下る際もすぐに飛んできて手伝ってくれて本当にありがたかったです。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Best regards Aziz 於 2020年1月23日回覆
Good afternoon Thanks for the feedback.

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
とても良いが暖房の調節ができればなお良い。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Best regards Aziz 於 2020年1月23日回覆
Good afternoon Thanks for the feedback.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
イチャンカラ内にあり、観光にはとても良い立地。建物自体は新しい感じではないですが、多くの感想にある通りスタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Best regards Aziz 於 2020年1月23日回覆
こんにちは 私たちはあなたがそれを気に入ってくれてうれしいです、私たちはいつでも助けて幸せです

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
이 지역에서 가격 대비 좋아요
구시가지 안에 있어서 위치가 좋고, 그래도 어느 정도 수준을 갖춘 가격 대비 좋은 호텔입니다.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Best regards Aziz 於 2020年1月23日回覆
こんにちは 私たちはあなたがそれを気に入ってくれてうれしいです、私たちはいつでも助けて幸せです

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Arkanchi hotel is in an ideal location for exploring Khiva, a stone's throw from the heart of the ancient city. The hotel staff were really friendly and helpful, helping me to make the most of my time in Khiva. My room was nice and spacious, and the hotel has a roof terrace which offers great views over Khiva. Breakfast was nice - however, I found there to be too much food and think a buffet-style would help this.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Aziz 於 2019年12月18日回覆
Good day Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was really great and went above and beyond to make us comfortable
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Aziz 於 2019年12月18日回覆
Good day Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 2 晚
HAN 於 2019年11月25日回覆
Good day thank you very much

8/10 不錯哦

Fariba

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Aziz 於 2019年11月21日回覆
Good afternoon Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 有夠讚

Julia

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Aziz 於 2019年10月31日回覆
Good afternoon Thank you very much, we are glad

10/10 有夠讚

IBRAHIM MURAT

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
HIVA
Güleryüzlü ve yardım sever personel, geniş ve temiz oda, lezzetli bir kahvaltı. HIVA'da güzel vakit geçirdim
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Aziz 於 2019年10月2日回覆
Good afternoon Thank you happy to help

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Азиз 於 2019年8月22日回覆
Добрый день Спасибо вам большое мы рады вам помочь С уважением, Азиз