Amazing experience. Jackie, hotel manager, is williing to take prompt action to resolve any issues encountered by guest. Warm, friendly and passionate. Will never regret staying here.
Kit Man
於 2019 年 11 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
團體旅遊
2019年11月4日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Worst experience ever - hostility
The worst experience ever... I booked this hotel cause of all the positive comments, but what I get here is nothing but hostility.
The hotel is not helping nor serving, or in better words, not even responding to guests. If this is the way you are running a hotel business, no matter how much invested to create a good public image, this won't help you to make it sustainable.
All the best to anyone gonna make a booking in this hotel.
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yau Yung Euan
2019年5月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務一流的精品酒店
酒店在市中心的舊城區,附近有很多餐廳及商店,位置方便,酒店整體服務一流,在 check in 時有歡迎飲品,感覺窩心,而職員知道我們需要在最後一日早上 06:40 出發到 Sapa,主動準備了早餐讓我們可以在車上食,最後還送了咖啡杯及咖啡豆,感覺驚喜,另外酒店頂層餐飲選擇多而且質素不錯,整體值得推薦
Yau Yung Euan
於 2019 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yau Yung Euan
2019年5月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務一流的精品酒店
酒店在市中心的舊城區,附近有很多餐廳及商店,位置方便,酒店整體服務一流,在 check in 時有歡迎飲品,感覺窩心,而職員知道我們需要在最後一日早上 06:40 出發到 Sapa,主動準備了早餐讓我們可以在車上食,最後還送了咖啡杯及咖啡豆,感覺驚喜,另外酒店頂層餐飲選擇多而且質素不錯,整體值得推薦
Yau Yung Euan
於 2019 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年1月7日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐不錯但是房間很小~
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年1月7日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
飯店的早餐非常好吃
但是房間真的不大
可以三思
真實旅客
於 2019 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
WAN LI
2018年4月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wonderful experience
Greatest service ever. Staff are all friendly and helpful. They even help deliver luggage to our next hotel for free. The room is clean and nice.