高級客房, 非吸煙房 (C) | 免費無線上網

GRAND BASE Haruyoshi的評分

2.5 out of 5
GRAND BASE Haruyoshi
3-16-27 Haruyoshi, Fukuoka, Fukuoka

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;28 則評論中有 15 則" "
8 分,不錯哦;28 則評論中有 9 則" "
6 分,一般般;28 則評論中有 2 則" "
4 分,不太好;28 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;28 則評論中有 0 則" "

9.4/10

整潔度

8.8/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Kam Hung

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
以日本酒店來說空間很大,浴廁分離、有2個洗水盤對3人行來說很方便,另外有梳化位方便回酒店休息。因黑調設計,燈光是偏黃,晚上比較暗,如果燈光能換成白光會更好。
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Karene

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A very nice location. The room is tidy and we all recommend others to select the room in the future.
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Customer Service Team 於 2023年11月22日回覆
Thank you very much for staying at our hotel. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. We will continue to make every effort to ensure that your stay with us is a pleasant one. We look forward to welcoming you again.

6/10 一般般

Hoi Ching

Not a bad experience except if someone can clear the garbage and make bed even once evey 2 days will be much better.
於 2023 年 9 月住了 6 晚
Customer Service Team 於 2023年9月14日回覆
Thank you for choosing our hotel for your recent trip.We do not offer free cleaning during your stay due to our unmanned front desk.This information is provided in the [Pre-Reservation Instructions] sent to you at the time of your reservation and in the [Frequently Asked Questions] section of the official website of the hotel.If you wish to have your room cleaned for a fee, we would appreciate it if you would contact us at least 3 days prior to the day you wish to have it cleaned.We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.Our staff will continue to make every effort to ensure a pleasant stay for our guests, and we look forward to your continued patronage in the future.

10/10 有夠讚

siu wing

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
可煮食好好,地方整潔
於 2023 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Ka Lun

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Customer Service Team 於 2023年4月10日回覆
Thank you for booking our hotel. We look forward to your next stay.

10/10 有夠讚

yi chin

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 11 月住了 8 晚

4/10 不太好

DOO WON

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Hotel Customer Support Team 於 2024年1月11日回覆
Thank you for staying at our hotel. We look forward to your next stay.

10/10 有夠讚

JInHo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
네가족 머물기 괜찮았습니다 가격도 저렴하고 전자렌지도 실내에 있어 편했어요 체크인할때 1일 인당200엔씩 지불해야 합니다 무인 체크인이라 카드결재시 불편하니 현금 꼭 챙겨가세요 역하고는 거리가 좀 있습니다
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

YeongBeom

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
ゆっくりすることができます
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Customer Service Team 於 2023年10月22日回覆
この度のご旅行に当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。お客様に心地よくご滞在していただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

8/10 不錯哦

Hyunji

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
청결상태 좋고 숙소는 사진 그대로입니다. 침대는 아주 좋지도 않지만 나쁘지 않았습니다. 수건은 아이를 제외하고 한명, 일박당 큰 수건 하나와 작은 수건 하나가 제공되고 추가할 경우 추가금이 있다고 공지되어 있습니다. 큰 창문이 있지만 바로 옆 건물과 마주보고 있어 항상 블라인드를 내려둬야 해서 약간 답답한 점이 있었습니다. 나카스 강가 및 주위의 유흥가와 접해있지만 시끄럽지는 않았고, 주변에 작은 이자카야가 있어 저녁 구경하기 나쁘지 않아 보였어요. 저희는 아기를 동반한 여행이라.... 아기 동반 아기와 함께 산책할만한 다른 동네의 숙소를 찾아보시는걸 추천드립니다. 내부 시설은 아이와 함께하기에 괜찮았습니다. (세탁기, 싱크대, 전자렌지, 기본적 식기 있음, 욕조 있음)
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Customer Service Team 於 2023年9月28日回覆
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.저희 호텔은 하카타, 텐진 지역에 매우 접근성이 좋은 시설입니다.주변 지도는 예약 사이트에 게재되어 있으니 다음 이용 시 꼭 활용해 주시기 바랍니다.또한, 고객님께서 숙박하신 스탠다드 B타입에는 세탁기, 욕실 건조기가 완비되어 있으며, 아이들과 함께 오셔도 안심할 수 있는 주방이 있습니다.객실 타입에 따라 객실 설비가 다르므로 반드시 확인해 주시기 바랍니다.앞으로도 고객님들이 편안하게 지내실 수 있도록 직원 일동은 최선을 다하겠사오니, 앞으로도 변함없는 성원을 부탁드립니다.

10/10 有夠讚

SHUHO

10/10 有夠讚

YOUBEEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HYELIN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
전반적으로 만족스러웠습니다.
무인 호텔이어서 프런트에 사람이 없어요. 숙박비 인당 200엔씩 받고있고 프런트에 있는 패드로 영상통화해서 안내사항 얘기해주시는 것 같은데 일본어를 몰라서 못알아들었고 영어도 못알아듣겠어요; 별탈 없이 잘 들어갔고 생각보다 넓고 깨끗했고 욕실과 변기가 분리되어 있어서 아주 좋았어요. 이불이 무겁고 불편했지만 크게 문제되지 않았어요. 샴푸 린스 바디워시 있었고 치약칫솔 핸드앤페이스 워시 있었어요. 무인호텔이라 예약한 일수만큼 수건도 채워져있었고 콘센트에 유에스비 연결잭까지 있었던게 최고였어요! 창이 하나여서 환기가 걱정이었는데 냄새는 많이 나지 않았고 금방 빠졌어요. 잠깐만난 주인분 친절하셨고 전체적으로 아주 좋았습니다. 등이 거의 할로겐이라 어두운편이었어요. 안좋은 점은 사진으로 본 방이 아닌 다른방을 받은 것 같은데 현장에 가서야 해당 안내를 해주더라구요. 침실갯수 등은 동일해서 문제되진 않았고, 벽걸이 티비가 있어서 유투브 로그인했다가 로그아웃을 하고 왔는데도 한국 와서도 계속 로그인 시도를 해서 비밀번호를 바꿨어요. 되도록 로그인 하지 않으시는 것을 추천드립니다.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
ホテルカスタマーサポート 於 2023年6月3日回覆
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.체크인 시 후쿠오카시가 자체적으로 징수하는 '숙박세'를 지불하셔야 합니다.1 박당 1 인당 200 엔을 징수하고 있으므로 협조를 부탁드립니다.또한, 체크인과 관련하여 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 직원들의 언어 능력 향상에 힘써 원활한 체크인을 위해 노력하겠습니다.사진과 다른 객실과 관련하여, 그랜드 베이스 하루요시는 각 객실마다 다른 테마로 객실을 준비하고 있습니다. 물론 침대와 넓이는 동일하지만, 인테리어 등은 변경될 수 있으니 양해 부탁드립니다.또한 객실 내에서는 유튜브, 넷플릭스 등의 동영상 서비스를 이용하실 수 있습니다.로그인한 경우, 퇴실 시에는 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.이에 대해서는 객실 내 게시판을 통해 안내하고 있습니다.또한, 잊어버린 경우 호텔로 연락주시면 로그아웃을 도와드릴 수 있습니다.무인 프런트 데스크의 특성상 로그아웃까지 시간이 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.앞으로도 고객님들의 편안한 투숙을 위해 직원 모두 더욱 노력하겠사오니, 앞으로도 변함없는 성원 부탁 드립니다.

10/10 有夠讚

GIBUM

於 2023 年 3 月住了 4 晚
Customer Service Team 於 2023年3月26日回覆
Thank you very much for choosing our hotel. We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay, and we look forward to your continued patronage.

8/10 不錯哦

Seoyeon

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean unit and great location!
Great location, walking distance to restaurants, shopping and subway. Unit was very clean and newly updated. iPad had instructions for everything in the unit which I used often. A few suggestions…unit needs a small table between beds and some luggage racks, without these items we had no choice but to put all our belongings on the floor. Also having a couple of comfortable chairs or small couches instead of the table would’ve made the unit much more comfortable, I dreaded coming back to the unit to sit in those chairs to unwind and catch a bit of TV. Overall a nice stay, thanks!
於 2022 年 12 月住了 5 晚
Customer Service Team 於 2023年1月7日回覆
Thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for your several suggestions. We will discuss the matter internally based on your comments. If you come to Fukuoka again, please visit our hotel again. We look forward to welcoming you soon.

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
좋긴했는데 너무너무 추웠어요 ㅠㅠ 진짜로. 근데 나머지는 다 괜찮았어요.
於 2022 年 12 月住了 2 晚
ホテルカスタマーサポート 於 2022年12月29日回覆
이번에 저희 호텔에 투숙해 주셔서 정말 감사드립니다.또한 많은 호텔 중 저희 호텔을 선택해 주신 것에 대해 다시 한번 감사드립니다.추위에 대한 귀중한 의견 감사합니다.에어컨 난방 기능을 이용하고 있습니다만, 추위에 대해서는, 향후의 서비스 개선을 위해서 재차 검토 과제로 하겠습니다.앞으로는 고객이 만족할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.다음에 또 방문해주시길 진심으로 기다리고 있겠습니다.

8/10 不錯哦

Miyuki

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
ホテルというより、広いお宅を貸していただいたような、居心地の良いお部屋でした。つい、ホテル仕様と思い込み、大人のナイトウェアはあるだろうと思っていたので、なかったのには焦りました…周りは歓楽街の為、お店が無いので、フロントでレンタルでもできるようになっていたら助かります。 あと、シャンプー類の香りはとても良かったのですが、粘度がかなり低く、なかなか泡立ちが悪かったのが少し気になりました。 子供達は自宅に帰ると言ったら本気で残念がるほど、大満足の様子でした。
ホテルカスタマーサポート 於 2022年12月21日回覆
この度のご旅行に当ホテルをお選びいいただき感謝申し上げます。ナイトウェアやシャンプーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見は、今後のサービス改善への検討課題とさせていた存じます。またご宿泊前にお送りしております注意事項には、アメニティの詳細がございますので、ぜひご活用くださいませ。今後ともお客様に心地よくご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

10/10 有夠讚

jaeho

於 2022 年 12 月住了 4 晚
Customer Service Team 於 2023年1月7日回覆
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 오십시오.

10/10 有夠讚

Byoung Hwan

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚
Customer Service Team 於 2023年1月7日回覆
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 오십시오.

6/10 一般般

SHIGERU

於 2022 年 12 月住了 3 晚
ホテルカスタマーサポート 於 2023年1月8日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

ゆきや

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Aung

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room is nice , wide and clean . And they have all facilities for living . 5/5
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Customer Service Team 於 2022年12月10日回覆
Thank you for choosing our hotel this time. We are glad to hear you were satisfied with our hotel. We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度和客房舒適度
ありがとうございました。
知人も宿泊体験があったコトもあり、 自分も泊まらせてもらいました。 立地的な面も含めて、滞在中はとても気持ちよく 滞在させてもらい、ありがとうございました。
於 2022 年 6 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

shizuo

喜歡:整潔度和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

4/10 不太好

Toua,California

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Check in process wasn’t clear in the email they sent. You have to call the property manager to get the code to open the the entrance door to the hotel to start your self check in process. It was a pain to figure all this out on the day I arrived. Other then that, the room is big and clean. Definitely worth the money.
於 2020 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

hidetoshi

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚