「Il y a une chose — enfin, deux choses — à dire : premièrement, vous avez besoin d'un meilleur parking, et surtout d'un parking équipé de bornes de recharge pour voitures électriques. J'ai entendu dire qu'en Guadeloupe, les voitures sont électriques et se rechargent sur secteur, ce ne sont pas des véhicules à essence ; il vous faut donc des bornes de recharge, car nous avons dû garer notre voiture à l'hôtel voisin. Deuxièmement, le nettoyage des plages doit être irréprochable après la pluie et...
「J’ai été à l’hôtel seulement pour 5 nuits et c’était magnifique. Le service était bien, j’ai pas dit super bien parce que certains employés n’étaient pas trop accueillant. J’avais l’impression qu’ils étaient impatients envers nos demandes. Par exemple: pour demander du café mais je disais un latté parce que c’est évident que je ne suis pas de la Guadeloupe et il fallait demandé un café au lait(qui veut dire la même chose) . Il m’a corrigé avec beaucoup d’attitude. Il s’est pas d’autres moments...
「The property needs to be upgraded. The furniture on the balcony was dingy and unattractive. The tiles on the perimeter of the balcony as moldy.
The views were lovely. The hotel is located in the heart of everything on the beach.
It would lovely if it was refreshed 」
「Pros:
* super friendly staff
* good location
Cons:
* no restaurant - the hotel emailed us 6 times before our stay. Not a single time did they let us know their cook had quit so they closed the restaurant. This was one of the reasons we had picked this hotel.
* no AC - the air conditioner wasn't working in our room with 90F weather. As it blew hot air, I turned it off and asked them to fix it. So insulting, they told me it worked, I just had to find the remote and turn it on! So I called...
「The unit was right above the bar and other entertainment common areas. It was loud till around 22:00. The hotel animator was loud and overdone.
Other than that, the ocean front was very shallow on the entire beach. Good for kids.
Our hosts were excellent and very helpful. The unit was spacious and clean and very comfortable.
Choose local off site restaurants rather than the buffet.」
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