「Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans votre établissement et je considère que la situation mérite une intervention sérieuse de votre part.
À notre arrivée, un dépôt de 300 $ nous a été demandé, ce que nous avons payé sans problème. Lors du départ, on nous informe que ce montant sera remboursé sous 48 à 72 heures, ce qui est normal.
Cependant, quelques minutes après avoir quitté la réception, je constate un second prélèvement de 100 $ sur ma carte de crédit, effectué sans aucune...
「Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans votre établissement et je considère que la situation mérite une intervention sérieuse de votre part.
À notre arrivée, un dépôt de 300 $ nous a été demandé, ce que nous avons payé sans problème. Lors du départ, on nous informe que ce montant sera remboursé sous 48 à 72 heures, ce qui est normal.
Cependant, quelques minutes après avoir quitté la réception, je constate un second prélèvement de 100 $ sur ma carte de crédit, effectué sans aucune...
Malek