杜塞道夫奢華飯店，旅行前必看！

「Great hotel great service」

「完美！位置绝佳！」

「店員很友善，房間很有特色，我們很滿意 ：）」

「the service is really issue, the cleaner come to room in the early morning without any notes..」

「the location is good is good, and nice view surround the hotel. restuatant is good. but the service is not profressional as a 5 stars hotel and the room is small 」

「Cleaning ladies were not good. My wife had two days waited until 3pm without anyone to clean up the room. After quested, the room was cleaned coarsely, toilet consumable and tea bag wss not refilled. Used tea cups were not replaced or cleaned.」

「客房設計典雅舒適，但說真的訂面對都市景的房間很受隔壁棟辦公大樓影響，睡覺還是很能感受隔壁辦公室的亮光，還是推薦考量住宿的人選擇面河景觀房。客房清潔但因為我們住宿三晚，第一晚有忘記補充盥洗用品狀況，電話要求客房服務但速度頗慢不像五星級飯店應有的水準。 飯店所在位置很獨特很美，但交通不易，所以要吸引人們來住宿，勢必在服務上要做加強。曾有一天早晨約十點我們特別到櫃檯告知請在一點前來整理房間，兩個小孩要睡午覺，但一點回到房間仍未整理。我們打電話告知櫃檯請他們快來整理但仍是等了將近一個小時才來，而那時小孩已經在房內睡著燈已關，本來要求下午一點前整理的房間，用到下午四點我們全家都在房間睡著了才一直開門要整理……服務很不好」

「房間寬敞舒適」

「為在地鐵站旁、進市區或展場方便」

「暖氣不太暖，房間有點冷」