"環境＇設施非常好，景觀非常棒！直得一遊服務人員親切"
"可以看得出是有年紀的旅店，但整體不論是房間還是澡堂都維護得很好、也非常乾淨，能看得出旅店的用心。櫃台人員很親切，為旅客詳細講解旅店設施，及介紹晚上的煙火秀。房間的窗景非常厲害！能清晰地看見羊蹄山和整個湖景，且晚上在房間裡一邊小酌一邊欣賞煙火也是一大享受。唯一稍嫌不足的部分是房間的門鎖，目前還是使用喇叭鎖，以女性獨旅者來說，會有點擔心鎖是否足夠堅固安全。"
"飯店設施比較有年代感，但保養得宜，交通非常便利，湖景房景觀無敵的好。"
"停車方便，房間非常的大、床也好睡，風景真的很美，而且價格真的優秀"
"一到飯店就有代客泊車服務、幫忙下行李至房間，尊榮的禮賓服務，此行帶兩位幼兒前往，住宿過程完全親子友善，飯店的公設擺飾很典雅、環境清幽，早晚餐食都很豐盛（擺盤還很美）簡直色香味俱全！ 當天晚上還有滕笛的音樂表演，湖景房附私人湯池，房間乾淨又大間，湖景房view超美，很棒的飯店！"
"早餐多樣且主動詢問小孩是否多給予餐點，熱情的招呼及主動協助，期待下次再來"
"客房整潔：不錯 職員：態度友善 溫泉：夠熱 舒服"
"什麼都很好，但是浴室有排水系統的異味。 "
"除了煙味有點大外 保留日式旅館的特色很喜歡 景觀舒適度都很棒 洗衣機無料 停車方便 附近便利店也方便 "
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