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「Hotel room was clean with nice housekeeping, but overall the room is dated.」

「員工真棒」

「員工非常有善，環境優美，有免費停車場。浴池不錯，男女湯會每天掉換。大堂有Relax Area, 可供住客做瑜珈。」

「しっかり清掃行き届いている印象でした。スタッフの対応も親切でした。」

「接待住宿或是餐廳員工都非常親切助人，有車站接駁服務，飯店房間整修過新穎舒適，餐點不錯距離禦在所山纜車站非常近，走路不到二分鐘，推薦到此遊覽可以來住湯之本飯店。」

「四周的人和地方一流, 到了湯之山溫泉站, 巴士司機主動幫我們打電話通知酒店派車來到接我們. 房子很大! 有戶外和室外溫泉. 一泊兩食種類多, 味道非常合口味~ 推介!」

「溫泉較小及沒有提供瓶裝飲用水酒店溫泉地方沒有毛巾提供」

「停車位充足，房間乾淨」

「安排入住三樓房間、面對鐵路、定時列車經過時隆隆聲且感覺震動、非常不舒適。早餐很差、食物種類比其他 route inn 小很多、此間不會再入住.」

「家族3人で初めて利用させていただきました。温泉もいいお湯で、夜のバイキングも朝のバイキングも満足でした。食事の所のスタッフさんはとても親切で、娘が取れないって困ってた時助けてくれたって喜んでました。 ただ温泉のお湯もすごいよかったのに、温泉の受付にいた中年の男の人の受付の対応が接客が最悪でした。　初めて利用してわからないことばっかりなのに、質問したら、冷たい態度でここに書いてあるんで！いかにも私たちが悪い？って感じで気分悪くなりました。もう今度は利用しやんなぁて家族で話しました。ご飯も美味しくて温泉もいいお湯なのに残念です…」