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「受付の人がお客さんじゃない電話をしていて、2人客が受付に並んでるのに電話を5分くらい続けてた。それ以外は部屋などは全て満足」

「スタッフさんの対応が非常に良かった。 夕食と朝食も美味しかったし、意外に満腹になり満足です。 子供の食事等があればもっと良かったです。」

「客房良好舒適，但食物有待改進，穿梳巴士至酒店班次太少。」

「房間整潔，空間大，環境優美，出入有shuttle bus. 近outlet, 員工有善，會考慮再入住」

「近車駅,步行約十分鐘就可. 自備停車位, 自駕不煩惱. 晚上附近也有餐廳,到王子outlet 找食也不難. 早餐中規中矩,來個咖哩飯食飽沒問題. 三人房的價錢在輕井澤中心區已是不錯價,另外酒店也有單車出租,在輕井澤騎腳踏車最適合.」

「很棒的旅行體驗，整體的環境和服務感受非常得好」

「The rooms booked were quiet and spacious. They were clean and tidy. Breakfast was wonderful as it was delivered directly to room and the food was fantastic. Staff was helpful and friendly and they could speak English. Hotel location is perfect which is only 5-7 min away from JR station by walk and 2 convenience stores are next to hotel. There is only 1 comment about the room setting: the bed is too close to the window and there is no heater near the window, so the cold air flows in the room...

「方便」

「Good」

「Very nice hotel which is close to all the sightseeing places」