2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2019年9月1日
喜歡:設施服務
不喜歡:整潔度和員工素質
Ficamos no quarto 501. A persiana da janela não fechava. Pedimos manutenção logo após o check in, saímos às 15:30 e voltamos para o hotel passado da meia noite e a manutenção não aconteceu. Em contato com a portaria, nos disseram: não temos manutenção aos sábados. Perguntamos qual a solução, a reposta foi: vai ter que dormir assim mesmo. Verificamos que haviam lençóis sujos, pedimos para trocar, o recepcionista falou: pode deixar uma reclamação no site. Ou seja, dormimos com lençol sujo e as 7hs da manhã acordamos com a claridade no rosto. Péssima experiência
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚