Aqua Hotels Costa del Maresme hotels

"In good conditions. Services were adequate."

"Breakfast was fresh "

"A"

"good variety of food, good cleaning staff, reception and security leave a lot to be desired. this was during the football tournament and the noise and filth from the guests put a real bad note to the experience. a room change was granted on the penultimate night which was helpful as i had been unable to sleep for the first part of the stay due to rowdy guests and security’s inability to do anything about it really. it was quite intimidating for a lone traveller to be in that position, but i was assured that when the football tournament isn’t on it is much nicer, which i would well believe. all in all, not great but what can you do."

"Everything was amazing and the staff excelled in all areas. The rooms were very clean and comfortable. The coffee and milk was restocked every day. Kitchen staff? Thank you for working SO hard!!!! You are all fantastic especially Andres in the dining room. Daria on reception is unbelievably professional and helpful and thank you for your kindness Bar staff of note are Alfonso and Sofi who tended to us nightly and made us laugh and feel at home "

"Very nice breakfast, the sataff was polite and the room was clean."

"This hotel is about 9 minutes away from the tourist areas but if you want to experience some of the beach life of Barcelona as we did, while still being close to all the great tourists spots this hotel is excellent! It’s modern, clean, great serviceability, great restaurant within the hotel. Beautiful side views of the ocean. The staff is excellent! "

"Very good hotel !! "

"A la llegada descubrimos que el lavabo del baño tenía una fuga de agua, la chica de recepción lo reportó y nos cambiaron a una habitación más grande hasta el día siguiente. Se supone que arreglarían el baño a primera hora de la mañana. Siguiente día esperamos hasta las 1-2 de la tarde y el baño sin arreglar y nadie daba respuesta de que iba a pasar y como yo tenía cita en la comisaría y otras gestiones con mi pareja tuvimos que salir. A las 3 de la tarde recibo una llamada amenazante de que necesitan que vaya a mover mis cosas porque tienen una reserva para esta habitación. Yo le comenté que no me encontraba en el hotel o cerca en ese momento y que podía volver lo antes posible a las 7. El señor indignado empezó a faltarme el respeto diciendo que soy una persona difícil y que si no vengo a recoger mis cosas su equipo lo moverá todo a la antigua habitación a lo cual conteste que no les doy permiso para eso ya que es delito y que llamaría a la policía en caso de, el señor dijo que me iba a averiguar y me llamaba de nuevo cosa que hasta hoy nunca hizo. Llegue después de un largo día de diligencias, sin batería y ya siendo la hora de tomarme mi medicación para encontrarme que me han dejado fuera de la habitación y no puedo entrar a ninguna de las 2. También tiraron cosas de mi propiedad porque creyeron que era “basura”; “soporte” nunca responde y no resuelven nada, hasta hoy no me han devuelto el dinero ni hecho nada respecto por lo que he tenido que recurrir a abogados, ignoran!"