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「無論是硬體或是人員服務都很出色！」

「很棒的住宿」

「民宿業者是當地的村長人長得漂亮服務態度又親切」

「在台灣普遍高住宿費的風氣下，意外來到便宜、好餐食、好視野的好所在。以這樣的價位，可以享受如此豐盛的中西式早餐、咖啡，又有日出導覽、雲海景觀。 頗有住到賺到的快感！」

「乾淨舒適的客房環境～服務人員態度優良～溫馨裝潢」

「老板非常熱情招待客人，能解決我們的需求。」

「都很滿意！」

「飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。」

「環境超讚 非常喜歡」

「服務親切、設備完善、食物美味、點心選擇多」

「地點方便，就在嘉義火車站前，要搭車去哪都很方便。床是偏硬的！超讚，淋浴水壓也夠，有陽台。下次來嘉義會再來。」

「房間寬敞，一樓可租借腳踏車，」