外觀

貝斯特韋斯特水牛城普拉斯修爾住宿飯店的評分

2.5 out of 5

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;758 則評論中有 432 則" "
8 分,不錯哦;758 則評論中有 249 則" "
6 分,一般般;758 則評論中有 47 則" "
4 分,不太好;758 則評論中有 18 則" "
2 分,很糟糕;758 則評論中有 12 則" "

9.2/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Miera

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
We got in late and the check in was excellent
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月28日回覆
Thank you Miera, we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

Gwen,Littleton

喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Well maintained property
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月27日回覆
Thank you Gwen, we appreicate your review.

8/10 不錯哦

Judith,Kyle

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They had good breakfast options. The bed was comfortable.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月24日回覆
Thank you Judith for your review, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

David

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Safe, quiet, and convenient.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月21日回覆
Thank you David, we appreicate your review.

10/10 有夠讚

Heidi

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great facility, clean, nice size rooms, easy location. Would stay here again!
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月20日回覆
Thank you Heidi, we appreciate the review.

10/10 有夠讚

Benjamin Rudy,Addy

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
I made a booking error on a non-refundable room. The staff were very helpful to adjust my dates. 10 stars in my book.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月17日回覆
It happens! Our pleasure to help you get it sorted out.

10/10 有夠讚

Sara

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the indoor and outdoor access.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月10日回覆
Thank you Sara, yes, the rooms with the two doors do make it easy to load and unload luggage. Glad you enjoyed it.

8/10 不錯哦

Taylor

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月19日回覆
Thank you Taylor, we appreciate the review.

8/10 不錯哦

Holly,Van Buren

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
For the price, this really is a decent deal, especially considering the indoor pool area. Staff was very friendly and professional. Mattress was perfect for me.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月14日回覆
Thank you Holly, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

Jenna

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very easy check in with the friendliest staff! The hotel is clean and quiet, and the breakfast was very good
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月14日回覆
Thank you Jenna, we appreciate your reveiw.

10/10 有夠讚

Graham

家庭旅遊
Great staff
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mananger 於 2024年4月11日回覆
Thank you Graham, we appreciate the compliment to our staff.

10/10 有夠讚

Svetlana

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月12日回覆
Thank you, we appreciate your review.

8/10 不錯哦

Kimberly

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
*
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月7日回覆
Than you kimberly, we appreciate the reveiw.

2/10 很糟糕

nicole

家庭旅遊
Room wasn’t cleaned properly. Unattentive staff. Noisey.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月2日回覆
Dear Nicole, we apologize if the room was not cleaned properly, we have informed our housekeeping staff of your report. We want our guests to enjoy their stay and are sorry to see we did not meet your expectations.

6/10 一般般

Roxanne

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Says dog friendly but no fenced area for dogs and little walking area. Expedia didnt ask about dogs so had to pay an addl $40 when we got there even though we reserved a pet friendly room.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年3月25日回覆
Roxanne, if you look closley Expedia does state that we charge a 20.00 fee per pet. We do not have control over their website. We do have ample space for guests to walk leashed pets around the hotel which is landscaped on both sides and a large grassy area in back.

10/10 有夠讚

KENJI

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年3月25日回覆
Thank you Kenji, we appreciate the review.

10/10 有夠讚

Tammy

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月28日回覆
Thank you Tammy, we appreciate it.

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月25日回覆
Thank you for giving us all scores of 10, we appreciate it.

10/10 有夠讚

Roxanna

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room, bed, and bathroom were clean and wonderfully comfortable. I liked the window coverings which allow privacy and natural lighting at once. I use a sleep mask over my eyes so any moonlight from outside did not affect my good sleep. Staff are all very helpful and the breakfast bar was amazing offering everything breakfast brings to mind and the staff was quick to clean any table once guests left. We will definitely recommend this place to friends who need to overnight in Buffalo.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月25日回覆
Thank you Roxanna! We appreciate the great review and for recommenidng us to your friends.

10/10 有夠讚

Thomas

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay at great price. Nice hot breakfast items and clean rooms. Nice pool and hot tub area with plenty of towels.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Manager 於 2024年2月21日回覆
Thank you Thomas, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 不錯哦

Shawn

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
Quiet, close to restaurant,
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月18日回覆
Thank you Shawn, we appreciate your review.

10/10 有夠讚

Hollis

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great place to stay with your pet!
This is a wonderful hotel with a very nice staff. The rooms are quiet and clean. The pet fee is very reasonable, and the pet-friendly rooms are convenient to outside. I really enjoy staying there when i am in Buffalo.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月12日回覆
Thank you Hollis, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 有夠讚

Susan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great place!
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月10日回覆
Thank You Susan, and we appreciate our great guests!

10/10 有夠讚

Thomas

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Motel
Best motel we stayed at during our entire trip.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月9日回覆
Thank you for the review, we are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again on your next trip to Wyoming.

10/10 有夠讚

NILS

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff was friendly and complementary breakfast was good
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Manager 於 2024年1月27日回覆
Thank you NILS, we are pleased you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

Joe

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The check in fast friendly and helpful The room clean neat bed comfy good sleep Breakfast was good nice selection Parking right at my front door Check out could not be easier
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年1月26日回覆
Thank you Joe, we aim to please!

10/10 有夠讚

Judith

家庭旅遊
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年1月17日回覆
Thank you Judith, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 有夠讚

Karen S

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月9日回覆
Thank you Karen, we appreciate your review.

10/10 有夠讚

Karen

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年1月17日回覆
Thank you Karen we appreciate your review.

8/10 不錯哦

Barbara

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Manager 於 2023年12月30日回覆
Thank you Barbara, we appreciate your review.

10/10 有夠讚

Susan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
We will definitely keep this place on the list when we have work in the area again!
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Manager 於 2023年12月23日回覆
Susan, that is the best reveiw we can have! We look forward to serving you again.

2/10 很糟糕

Memory

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Manager 於 2023年12月15日回覆
Memory, we are sorry to see a score of 1. Did you reach our to our front desk to resolve issues you had? We are here to serve and are sorry when we do not get that opportunity.

10/10 有夠讚

Tyson

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fabulous stay
Excellent place. Stayed here a few times. A must try. Used the pool it was great
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Manager 於 2023年12月13日回覆
Thank you Tyson, we value your continued business with our hotel and it is our goal to earn your trust for future stays. We look forward to serving you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice stay
Very nice stay! Easy to get to, quiet, nice room, the bed was a little hard for me, but that’s just my preference, staff was very kind and checkin was quick! Would stay again!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月21日回覆
Thank you for the review, we hope future travels will bring you back to Buffalo, it would be our pleasure to serve you agian.

10/10 有夠讚

Tyson

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice
Very nice, good breakfast. Nice pool. Will stay here again.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月21日回覆
Thank you Tyson, we look forward to your return.

2/10 很糟糕

ashley

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bed was horrible. Just had a horrible time
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月5日回覆
We want all guests to enjoy their stay. We have quality Serta mattresses and we are sorry to see they did not meet your needs.

10/10 有夠讚

Lee a. and John

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Manager 於 2023年11月3日回覆
Thank you Lee and John, we look forward to your return.

10/10 有夠讚

Paula

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月3日回覆
Thank you Paula for taking the time to send us your review.

10/10 有夠讚

Karen

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Manager 於 2023年10月14日回覆
Thank you Karen we appreciate the 10!

8/10 不錯哦

Joely

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our stay was good. The property felt warm and welcoming but was slightly dated. The mattress and sheets were clean. I was impressed how our king room came with a recliner, it was a nice touch. The parking lot felt narrow, but the breakfast was awesome. The staff in the breakfast room were attentive.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Manager 於 2023年10月12日回覆
Thank you Joely, while we are an older property, we make continuous upgrades to our hotel property and guest service. We are glad you enjoyed your stay!

8/10 不錯哦

Yizhe

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Manager 於 2023年10月5日回覆
Thank you Yizhe for your review.

10/10 有夠讚

Jeff

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Front desk clerks were very helpful and friendly !
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年9月29日回覆
Thank you Jeff, glad we could be of service.

10/10 有夠讚

James

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff, especially in breakfast operation.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Manager 於 2023年9月28日回覆
Thank you James, we agree our breakfast attendant does a great job.

10/10 有夠讚

Katherine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Next door room was loud until 3 AM.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年9月27日回覆
Katherine, we are sorry to hear this. I do not know if you contacted our front desk, we are here 24 hours a day and we would have called the guests room or contacted them directly over the noise issue.

8/10 不錯哦

William

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月3日回覆
Thank you William, we appreciate your review.

10/10 有夠讚

Francis

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年10月14日回覆
Thank you Francis for the 5 stars.

10/10 有夠讚

Jeffrey

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room was very good and the breakfast excellent.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年9月22日回覆
Thank you Jeffrey, we appreciate your review.

10/10 有夠讚

Robert

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
wonderful stop on our trip. nice prople and perfect nights stay
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年9月20日回覆
Thank you Robert, we appreciate your lovely comments.

8/10 不錯哦

Monique

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour agréable, très bon rapport qualité prix
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月3日回覆
Thank you Monique, glad you enjoyed your stay.

8/10 不錯哦

Lynne

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly staff . Close to everything
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Mananger 於 2023年9月14日回覆
Thank you Lynne