Not accommodating management. Paid 3 nights (Friday to Sunday), I checked in at 1AM on a Saturday and checking out late Monday since my flight was at 7PM. I requested for a late check out at 4PM. Didn't even offer an option for me to pay for the extra time. No consideration whatsoever. My first time to experience a hotel that didn't grant my late check out request even for 1PM. Was made to check out at 12 noon so I stayed at the lobby for 4 hours until I booked a ride to the airport.
The bathroom mirror should be lit well and so should the other mirror by the closet. It defeats the purpose if you can't see yourself well putting on your beauty regimen. I had to use my phone light to help.
The hotel doesn't have a gym. If you need one, you have to pay to a gym next to the hotel.
The Filipino staff were amazing though. The non-Filipinos are simply not happy about their jobs.
Jhett
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
James
2024 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great experience!
This room far exceeded expectations. Service was great and they peovide an excellent breakfast. Would definitely return.
James
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Christopher
2024 年 2 月 6 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Room large and kept clean by housekeeping
Front desk service lets property down, seems to be complete lack of customer service training. Breakfast not worth taking. Immediate area serves local tastes but too limited for o/s tourists. For transport must rely on Dart App and drivers. A system that appears to work ok like Malaysian Grab.
Christopher
於 2024 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
chin
2023 年 10 月 19 日
chin
於 2023 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Christine
2023 年 8 月 16 日
Christine
於 2023 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Kok Fuk
商務旅客
2023 年 3 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kok Fuk
於 2023 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Siti nurul hafizah
2021 年 9 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Siti nurul hafizah
於 2021 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Mohammad Ainol Hamzi
2020 年 7 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mohammad Ainol Hamzi
於 2020 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Hamizah
2020 年 3 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Hamizah
於 2020 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ahmad Damiri
2020 年 3 月 14 日
Ahmad Damiri
於 2020 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Mathew
商務旅客
2020 年 3 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good, clean hotel with comfy bed.
Mathew
於 2020 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2019 年 11 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
JUNKO
2019 年 10 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
JUNKO
於 2019 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
團體旅遊
2019 年 9 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean hotel. Friendly and efficient staff. Will definitely be back
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Ma Fui
2019 年 8 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Higher Hotel in Brunei
Overall is good, short distant walk to shops and restaurants. Renovation is still on going during my stay, after that, hope it should be alright!
Ma Fui
於 2019 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
Joe,Malaysia
商務旅客
2019 年 4 月 13 日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
The hotel is new and bed was comfy. It is the bathroom accessories that are disappointing. The water pressure is inconsistent and overhead shower accessories didn't perform as what it supposed to. I hope the hotel maintenance team can look into this to enables users have better 3xperience in the future.
Joe
於 2019 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019 年 4 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Juliet
情侶出遊
2019 年 3 月 28 日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度和員工素質
the toilet room so dirty and smells bad! its non smoking area but the room smelled of cigarette.