Cecilia que alegría saber que te gusto vivir la experiencia baXar con todos nosotros, te esperamos de vuelta pronto.

Dante agradecemos que nos compartieras la evaluación a la propiedad, el equipo de atención a clientes se pondrá en contacto directo contigo para poder saber las áreas en las que tenemos una oportunidad de mejorar y así baXar siga siendo el hotel de su preferencia.

Linda, we sincerely thank you for sharing your experience at our hotel with us.At baXar hotel we are completely committed to improving each of the areas to improve that each guest mentions to us, without a doubt we have listened to your comments and sent them to the right people, the necessary measures have already been taken to improve the experience, we hope to soon be able to have you back with us, so that you can live an authentic BaXar experience that we will be preparing for you personally.

Nicolle estamos muy contentos que disfrutaras con nosotros estos días de relajación, te esperamos pronto por acá de nuevo.

Alfredo muchas gracias por compartirnos tu experiencia con nosotros, sin duda el reconocimiento personal que le haces a Genaro nuestro gran gerente del Hotel y al equipo staff se lo haremos llegar.

Fernanda muchas gracias por tu excelente evaluación y comentarios de tu sincera experiencia, en baXar nos preocupamos mucho por cada huésped, es por eso que gracias a tus comentarios tomamos medidas con respecto a las particularidades de esa habitación especifica, esperamos pronto tenerte de vuelta con nosotros.

Chrsitel, muchas gracias por tu visita, esperamos verte pronto

Estimado DanielAgradecemos de su visita y de sus comentarios, es de suma importancia para nosotros saber sobre su eXperiencia, lamentamos mucho que haya sucedido esta situación, nosotros al estar ubicados en medio de la naturaleza lidiamos con mosquitos, cangrejos, lagartijas, etc, etc, y en ocasiones es poco complicado mantener el control total, tenemos tratamientos específicos para tratar de controlar las diferentes especies de animales que nos rodean tanto por lado de la laguna y lado de la playa, siempre buscamos las mejores opciones respetando el entorno de la naturaleza así como de todos nuestros visitantes y colaboradores, sin embargo pondremos mucha mas atención y daremos el seguimiento para que no suceda nuevamente, para ser sinceros es la primer vez que pasa en planta alta, por ello pedimos y solicitamos de la manera mas atenta a todos nuestros huéspedes el no ingresar alimentos y bebidas a las habitaciones, y así evitar se sientan atraídas las diferentes especies del entorno. Nuestro compromiso es brindar eXperiencias únicas de calidad en baXar y seguiremos trabajando arduamente para que así sea superando las expectativas de todos nuestros visitantes

Estimada Erika AdrianaAgradecemos de su visita, nos hubiera encantado tener un 5 de calificación, seguiremos trabajando arduamente para superar las expectativas de todos nuestros visitantes, esperamos su regreso en un futuro próximo y brindarle eXperiencias únicas de baXar!

Estimado FidelAgradecemos tu preferencia, esperamos verte pronto para seguir consintiéndote, y continuar brindando eXperiencias únicas en baXar.Saludos cordiales

Estimado JulioAgradecemos tu preferencia, esperamos tu regreso muy pronto, seguiremos trabajando arduamente para brindar eXperiencias únicas en baXar.Saludos cordiales

Estimada AdrianaAgradecemos tus comentarios, seguiremos trabajando arduamente para la mejoría en todos los sentidos y así continuar brindando eXperiencias únicas en baXar!Esperamos tu regreso pronto y superar tus eXpectativas.Saludos cordialesbaXar eco hotelAv fuerza aérea #356 Col Pie de la CuestaAcapulco - Guerrero C.P. 39900contacto@baxar.com.mx What'sApp 744 107 1611

Estimada AlmaAgradecemos tu preferencia, nos alegra mucho saber que eXperiencia en baXar ha sido de tu agrado, esperamos verte pronto y seguir brindando nuevas y mejores eXperiencias baXar!Saludos cordiales

Estimada MireyaAgradecemos tu preferencia, para nosotros es un placer servirles de la mejor forma, nos agrada que tu eXperiencia en baXar sea de tu única. Seguiremos trabajando arduamente para brindar mejores eXperiencias en todos los sentidos.Esperamos tu regreso en un futuro próXimo!Saludos cordiales

Estimada NormaAgradecemos de tus comentarios, tenemos varios tipos de habitaciones, algunas son con aire acondicionado y otras son con ventilador únicamente, así mismo tenemos diferentes tarifas, sentimos mucho que tu eXperiencia en baXar no haya sido conforme a lo planeado para todos nuestros visitantes, seguiremos trabajando arduamente y esperamos tu regreso para consentirte y atenderte como mereces.Saludos cordiales

Estimada RubíAgradecemos de tu visita, nos encontramos muy felices y esperamos tu regreso en un futuro muy cercano, en baXar ofrecemos eXperiencias únicas y nuestro compromiso es la satisfacción total de nuestras clientes.Saludos cordiales

Estimado JorgeAgradecemos de tus comentarios y observaciones, nosotros tenemos un plan riguroso para desinfección y fumigacion, sin embargo nos encontramos rodeados de la naturaleza, aunado a las lluvias y tormenta eléctrica que se presento en las fechas de tu estancia, sucedió lo que mencionas, adicional validando el tema con el personal me comentan que fue afuera de tu habitación, continuaremos trabajando para brindar eXperiencias únicas en baXar!Saludos cordiales.

Estimado JoseAgradecemos de tu visita, para nosotros es un placer asistir de la mejor forma, creemos fielmente en la comunicación efectiva, tanto interna como para con nuestros huéspedes, nos hubiera encantado saber que fue lo que no te gusto, nuestro objetivo es brindar eXperiencias únicas en baXar, esperamos tener la oportunidad nuevamente en un futuro próximo y consentirte como mereces.Saludos cordiales

Agradecemos su visita y nos da mucho gusto saber que tuvieron una eXcelente eXperiencia en baXar!Esperamos pronto su regreso y deseamos lo mejor para todos ustedes!

Agradecemos su visita y continuamos trabajando y mejorando para brindar eXperiencias únicas en baXar!Deseamos pronto su regreso!Saludos y muy buena energía para todos ustedes!

¡Muchas gracias por tus comentarios! Para el equipo baXar es muy importante la retroalimentación de nuestros huéspedes, estamos trabajando todos los días en cada una de nuestras áreas para brindar experiencias de calidad y en un futuro seguir contando con tu preferencia... ¡¡Saludos!!

Gracias por compartir su experiencia, para nosotros es muy importante seguir mejorando, quedamos muy contentos con su visita, esperamos tenerlo de regreso muy pronto en esta su casa Hotel BaXar …

Hola buenas tardes Berenice.Así es, decidieron hacer una salida anticipada por un mensaje que nos mostraron el cual tenía una redacción de los mensajes que usan para extorsionar hoy en día, en el cual no había ningún dato personal como: nombre, habitación, teléfono, etc.Nos mencionaron que les hicieron una llamada y que en la llamada les dieron esos datos, pero no lo pudimos comprobar.El Hotel tiene vigilancia y circuito de cámaras de seguridad, la puerta por las noches se cierra a las 10 pm, para el acceso a cualquier hora del día es necesario identificarse con nuestro personal de seguridad.De acuerdo a las políticas del hotel y falta de pruebas para justificar lo que estaba pasando, no aplicaban reembolso, pero se les dio la opción de mover las fechas de los días que estaban pendientes por cubrir y fue aceptado por las dos partes.Es una lástima que nos indiquen como responsables de lo sucedido a pesar que no existían pruebas reales que así lo demostraran. Les deseamos buena suerte a pesar de todo pues afortunadamente NUNCA hemos vivido ninguna situación de esta índole en toda la historia del proyecto.

Para nosotros también fue una gran experiencia su estancia en baXar, quedamos pendientes para la siguiente visita!