高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

阿布達比文華東方阿聯酋宮殿酒店的評分

5 out of 5

評論

9.4

好極了

10 分,有夠讚;885 則評論中有 717 則" "
8 分,不錯哦;885 則評論中有 94 則" "
6 分,一般般;885 則評論中有 39 則" "
4 分,不太好;885 則評論中有 15 則" "
2 分,很糟糕;885 則評論中有 20 則" "

9.8/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.6/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

HUNG TING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務周全,服務態度親切
沙灘泳池都有冰水服務,皇宮內的餐廳服務人員都很棒,都會依照客戶需求滿足,也都會主動詢問用餐的感受,入住之後都是賓至如歸的感受. 門禁方面也很嚴格, 非住戶都會適當的過濾在公共區域, 避免影響住戶.各項設施齊全, 裝潢氣派, 從西到東邊的區域有一公里長, 也在海岸邊設有電動車接駁
於 2019 年 12 月住了 2 晚
MCR 於 2019年12月24日回覆
Dear Guest, thank you very much for taking the time and sharing your review with us. we were pleased that you enjoyed your stay with us and that you liked the recreation facilities of the hotel so much. We are looking forwards to welcome you back in the near future. With best regards Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

dihsuan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我一定會再回來的~^_^
整體都很棒,私人海灘超適合來度假的!完美
於 2019 年 10 月住了 2 晚
MCR 於 2019年10月17日回覆
Dear Guest, thank you very much for taking the time and share your feedback with us. We were pleased, that you have enjoyed your stay and looking forward welcoming you back in the near future. With best regards, Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
great service
great service and swimming pool. room not particularly large compared with other 5 stars hotels in UAE
於 2019 年 8 月住了 1 晚
MCR 於 2019年8月12日回覆
Dear Guest, thank you very much for your review. We were pleased with your liking of our pools. We suggest you to look for one of our signature khaleej suites upon your next bookings, they would surely fit your needs. With warm regards, Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

Grace

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel has the best location in Nice and a breathtaking view! Friendly staff go out of their way to make your stay perfect. Do spend the extras for a room with a balcony - it is SO worth it!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
MCR 於 2019年7月11日回覆
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We were pleased that you have enjoyed your stay with us and looking forward welcoming you back soon. With best regards Martin Cramer General Manager.

10/10 有夠讚

Rong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
豪华贵气
酒店位置很好,服务一流,皇宫奢华贵气,可惜我们时间很紧只住一晚,还未全部参观完内部,房间豪华舒适,早餐丰富美味!我们一位朋友遗漏了东西在房间,酒店房全程有服务及安保人员陪同取回,推荐入住,酒店一流!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
MCR 於 2019年6月20日回覆
Dear Guest, thank you very much for taking the time and share with us your review. We were pleased that you had an enjoyable stay and looking forward welcoming you back soon. With best regards, Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

Mei chin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Enjoyed our stay~~
Really enjoy my stay at this hotel. The staffs are helpful, professional and offer assistance before we ask. Not to mention the environment of this hotel~~
於 2019 年 6 月住了 1 晚
MCR 於 2019年6月12日回覆
Dear Mei Chin, thank you for sharing your review with us. We were pleased that you have enjoyed your stay and looking forwards welcoming you back in the near future. Best regards, Martin Cramer General Manager

2/10 很糟糕

huijun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
东西丢了 找不到也没有任何回馈
於 2019 年 2 月住了 1 晚
MCR 於 2019年2月17日回覆
Dear Guest, thank you for your review and your comments. We have went through all our lost and found records, however we were not able to identify any comment regarding lost item during your stay. We have also not identified anything forgotten in your after your departure. We certainly hope you have enjoyed your stay with us otherwise. If there is something we can help you with, kindly please contact us directly. With best regards Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

PEIJIE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
BEST CHOICE
This is an amazing hotel, I have stayed in many hotels around the world, but this one is no doubt the BEST one, very luxury and really professional staff, Hotel is large enough to play a whole day. Great location, you will not miss it.
於 2018 年 12 月住了 2 晚
MCR 於 2018年12月18日回覆
Dear Peijie, thank you very much for your review and for your encouraging words. I have shared your feedback with the entire team and everyone is equally happy and looking forward for the opportunity to welcome you back to the Palace. Yours sincerely Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
MCR 於 2018年9月2日回覆
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We continuously strive to offer the best accommodation and hospitality in Abu Dhabi, and we appreciate the feedback of guests such as yourself. I will be glad to pass your kind words and your helpful advice going forward onto the rest of my team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ming-Feng

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NIce experience

2/10 很糟糕

Chung Yin

不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Standard 5 stars hotel ONLY!!!
只是標準5星酒店, 不要期望太多!! 早餐一位235AED, 食物選擇驚奇地少!! 酒店海鮮餐廳SAYAD 不值一提, 我們點了海鮮拼盤和龍蝦湯. 最後主廚親身跟我們溝通, 但我們依經不想再狂餐廳吃了, 十分失望. 如果可以再選手一次, 我不會再到這酒店, This is my wife birthday trip!
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Qiuyan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了吃太贵 其它都很好
於 2017 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

James,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wonderful experience
Great service and beautiful hotel. Free Camel ride on the beach is awesome.
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chienhui,台灣

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很豪華舒適的飯店

10/10 有夠讚

Fei,China

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店走道,沙滩,都是拍照的好地方。服务非常周到,小孩子睡着了还有服务员帮忙送到房间哦

10/10 有夠讚

Fan,北京

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很优秀的酒店
装修以黄金为主题,虽然土豪,但是有一定的艺术性,还是经过了静心设计的。服务非常好,前台的中文接待员帮我们升级了房间。酒店提供免费骑骆驼和一些水上项目,沙滩质量很好。适合全家出游。几家餐厅的饮食都不错,尤其是海鲜餐厅!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
皇宫的感觉
酒店内部非常富丽堂皇 很多值得浏览的地方。配套也很不错,基本没什么缺点。唯一不足的就是客房内部比较陈旧。 值得体验一住。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
皇宫酒店的点评
还不错,比较适合有小孩的家庭来住, 房间有小阳台,出去就是泳池,酒店有自己的海滩,服务挺好的,就是设备比较好旧了,不够新。然后洗发水那些也不好用。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得再住!
酒店非常漂亮大气,房间五星,其它都八星!kids club很适合小BB玩,值得再来住!

10/10 有夠讚

Amina,taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
feel the royalty
白天很美很亮,beach and pool 超讚超clean ! 晚上到處都是燈光秀,好像electricity不用錢一樣! 到處很shiny到眼睛快瞎掉,but still so amazing! 住進去感覺像royal… 會感覺花錢非常值得!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
皇宫酒店
高端大气奢华,服务一流,餐饮非常棒。

8/10 不錯哦

Mrs Lau,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
標準房間内較普通,泳池很大,有滑水梯,可在沙灘免費騎駱駝,服務不錯

8/10 不錯哦

PL,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
High level service
Grand & Gorgeous hotel with considerate service. Quality of food served by the restaurant is good. It is value for money.

10/10 有夠讚

sea

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

nicely

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
酒店很大除了大其它比较一般
酒店很大除了大其它比较一般 吃的很一般 外观看上去很宏伟,内在很一般。 服务生态度不错,也可能是给了小费的关系。 周围的mall 简直无语。好像小商品市场一样。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
阿布扎比皇宫酒店
酒店不错,用品质量都很好,游泳池的水是温水,房间不算大,奇怪的是为什么大床房的大床上是两床很小的薄被子啊?

10/10 有夠讚

rui,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住一回皇宫,做一次国王
非常愉快的经历,完美的酒店,周到的服务.感谢贵酒店为我提供的所有帮助

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
觉得值得体验
由于行程的关系只在阿布扎比停留了一晚,如果以后有机会再去,我一定会选择在这里住上两晚!酒店的设施和服务都非常好,海滩的环境也不错。

10/10 有夠讚

esra,San Francisco

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Charles Aird 於 2024年4月29日回覆
Dear Esra,Thank you very much for your amazing review. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to seeing you again soon!Sincerely,Charles AirdHotel Manager

10/10 有夠讚

Parmjit Kaur

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Set in hundreds of acres of beautiful gardens with 2 km of sandy private beach and excellent staff this is a wonderful location and great hotel
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Charles Aird 於 2024年4月15日回覆
Dear Parmjit, Thank you for your excellent review. We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back at Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi!Sincerely, Charles AirdHotel Manager

10/10 有夠讚

Daigo

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Charles Aird 於 2024年4月17日回覆
Dear Daigo, We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back at Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi!Sincerely, Charles AirdHotel Manager

10/10 有夠讚

Jan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es war ein spitzen Erlebnis ! Das Essen war grandios ! Super Spa ! Besonders hervorzuheben war der Trainer im gym ! Weltklasse
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Charles Aird 於 2024年3月7日回覆
Dear valued guest, Thank you for your excellent review. We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back at Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi!Sincerely, Charles AirdHotel Manager

10/10 有夠讚

barry

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Barry,Thank you very much for your amazing review. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to seeing you again soon!Sincerely,Michael KothGeneral Manager

10/10 有夠讚

Uliana

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Uliana,It is our pleasure to serve you and we look forward to welcoming you back to enjoy the hotel’s many facilities in the near future.Best regards,Michael KothGeneral Manager

10/10 有夠讚

Abdullah

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very luxurious hotel. They provided a very memorable moment for us.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Abdullah, We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back to Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi!Sincerely, Michael KothGeneral Manager

10/10 有夠讚

Jose,Lawrenceville

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect place
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Jose, We greatly appreciate your kind patronage and look forward to seeing you again soon! Best regards,Michael KothGeneral Manager

8/10 不錯哦

Steffen

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Steffen, We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back to Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi!Sincerely, Michael KothGeneral Manager

10/10 有夠讚

Abe

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear valued guest, Thank you for your 5-star rating and we look forward to seeing you again soon! Best regards, Michael KothGeneral Manager

8/10 不錯哦

JUN

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Michael Koth 於 2024年2月6日回覆
Dear Jun,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your visit and hope to see you again very soon.Sincerely,Michael KothGeneral Manager

10/10 有夠讚

Agnes

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Majid

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ZUOGANG

家庭旅遊
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mustafa

於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Edward

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent property, beautiful architecture, very long walks to get to room, top level service, really enjoyed the Indian restaurant there. Overall, a notable property with amazing top notch staff service.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andrey

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Claire

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is one of the most luxurious hotels in the world. The staff members represent over 85 countries and they are incredibly welcoming and helpful. Our experience was "over the top" and exceeded our highest expectations.
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Sharif

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
outstanding from beginning to end
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

TOKO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とてもゴージャスで素敵なホテルです。 非日常を味わうには最良のホテルだと思います。 夕食で、イタリアンレストランがいっぱいだってので ブッフェレストランに行ったのですが、アウトサイドのテラス席はスモーカーが多くて堪らず室内に入りました。ブッフェのお料理は申し訳ないですが美味しくなかったです。
於 2023 年 11 月住了 1 晚