Requested a handicap room for 90 year old father as part of reservation and agreed over the phone. Not available when we arrived. Lunch at Marriott was the loudest we have experienced in years, comparable to a Chucky Cheese birthday party. Was told Marriott points will not be credited due to booking through Expedia even though I paid Marriott. We shouldn’t be punished for poor user interface at Marriott.com.
Garry
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Shelane
家庭旅遊
2024年5月17日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean upscale great staff and hotel modern reasonable
Shelane
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kim
2024年5月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Kim
於 2024 年 5 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
antione,newport news
2024年5月16日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
antione
於 2024 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Maria
2024年5月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Issue was with Expedia not so much the hotel. Booked a room 2 days prior & received a different room upon check in.