Property entrance

Reviews of Toyoko Inn Toride-eki Higashi-guchi

3 out of 5
Toyoko Inn Toride-eki Higashi-guchi
3-4-18 Toride, Toride, Ibaraki

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 84 out of 158 reviews" "
Rating 8 - Good. 50 out of 158 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 158 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 158 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 158 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sorapa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Sorapa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
-
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント on 2024/4/20
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Anais Sandra Nguemto, Knoxville

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/10
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます.より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet Town near Tokyo
Nice Modern Building in Suburb of Tokyo.
Stayed 9 nights in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
Thank you very much for staying at our hotel the other day.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

8/10 Good

Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
If you have a JR Pass you can save on Hotel vs being in Tokyo.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.

10/10 Excellent

Akira

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean and great cost performance. Eco-friendly. Breakfast was included- it has many choices and delicious.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 Excellent

Hass

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/31
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 Excellent

Joshua

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It's a great location, only 5 mins walk from the station, includes a fantastic breakfast, the staff give you new towels everyday and the check-in/checkout process was fast and efficient.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/8
Thank you very much for staying at our hotel the other day.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 Excellent

Komako

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/31
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

8/10 Good

NICK

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The facility and room are spotless. The staff seem to be professional. The charge amazingly reasonable. A convenience store located right next to the hotel. The only pet peeves is the size of the room. There is no room to widely open a large suitcase. This may be normal per the Japanese standard especially in middle of downtown, but not for people from outside of Japan. Would I stay here again even so ? Absolutely !
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/8
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.

10/10 Excellent

margarita

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
great experience!
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/8
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 Excellent

Kseniia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location: just a few minutes to the station. Rooms: new, fresh, clean, spacious and quiet, you can control room temperature by yourself and open the window if needed. Staff: kindly responded to all my requests, amazing service. Amenities: we really appreciate this hotel providing high quality free female amenities set Cost: very good quality for this price - Breakfast: there were no allergen signs during the breakfast and the food was cheap. I didn't have much to eat as vegan (only rice and lettuce). Considering that it was a free breakfast, I should not have any complaints, but when I was choosing this hotel, breakfast was one of the main reasons to stay here.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/8
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 Excellent

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel and services
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/8/8
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

8/10 Good

Eiji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
駅から近く行きやすかった。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/21
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 Good

NAONI

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/18
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Shinya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 Good

Seiko

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Yoshikuni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
静か。部屋のレイアウトが素晴らしい
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント on 2024/4/20
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

MIKA

Business traveler
格安航空券とのセットで安く泊まらせて頂いたので、それなりかな…と思ってましたが、コンパクトなお部屋ながらも清潔感があり、美味しい朝食も付いていて、コスパの良いホテルで気に入りました。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました!
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

tadanoni

Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Yumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 Good

Kenshin

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/3/19
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。今後も東横INNの品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、また最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力して参ります。移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

MIKI

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/5/1
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 Good

Nobumasa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/3/5
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご評価をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

SHINGO

Business traveler
Disliked: Staff & service
スタッフの対応が良くない。
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/2/21
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

8/10 Good

CHIHARU

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/2/7
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excellent

ICHIKAWA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/2/7
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

8/10 Good

Kumiko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
喫煙ルーム希望しましたら喫煙ルームにしていただきました。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/2/3
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。では、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Eiko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても快適でした
とても綺麗で親切な対応で良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/18
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 Good

Yoshihiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/17
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kenichi

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/10
先日はご宿泊頂きありがとうございました。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

HIROYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/10
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 Excellent

Eiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/31
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Naoyuki

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/31
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

4/10 Poor

Hisashi

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

Takashi

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ロビーが騒がしかった
部屋は清潔で、良かった。おそらく排水と思われる音が少ししていた。ロビーが騒がしかったのが残念。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

RYUTA

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またご宿泊お待ちしております。

8/10 Good

Chisato

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

tsutomu

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2024/1/1
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Anh

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Mitsuhiro

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご宿泊お待ちしております。

10/10 Excellent

sakura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/27
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

SEIJIROH

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/12/26
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 Excellent

YOKO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
周辺に店がたくさんあり、夜のご飯も不便なく過ごしやすかったです。ホテルの中も、清潔で快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/11/17
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

kazuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/11/11
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

keiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/11/7
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

4/10 Poor

masaoki

Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/11/7
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Naokazu

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
壁が薄くて廊下の会話が丸聞こえな所はいただけない
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN取手駅東口 くちこみ担当 on 2023/11/7
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。