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Reviews of unito CHIYODA

2.5 out of 5
unito CHIYODA
1-7-10 Higashikanda, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 67 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

oswaldo Ramos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was great but need too have free lockers for guest
Stayed 8 nights in Apr 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/4/21
Thank you very much for staying at Unito CHIYODA. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. On the other hand, thank you for your feedback regarding lockers. We apologize for any inconvenience caused during your stay.Currently, only paid lockers are available, but we would like to improve them so that our guests can use them more comfortably. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Risa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/2/4
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Clio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Close to the station about a five to ten minute walk. Pod was clean but no locker available in the room. You can rent a locker in the common area daily. Showers are limited only 3 total, 1 in the room and 2 on the main floor. The pod that I stayed in was clean. The fan in the pod did not work so it got hot quickly. This is a good place for short terms days not long term.
Response from unito CHIYODA on 2024/2/8
Thank you for staying at Unito CHIYODA. We're glad that you liked your stay here. We look forward to seeing you in the near future.

10/10 Excellent

Sébastien

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a nice stay with clean rooms. A great capsul hotel experience. People that come through here are usually on vacation and are very social.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/9/7
Thank you for staying at Unito CHIYODA. We look forward to seeing you here again.

8/10 Good

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good for a dorm space. Very kind staff.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/2/9
thank you for your review.

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The two ladies were very friendly and always willing to help with any questions
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/1/22
Thank you for sending your review. We are very grateful for your kind words.We look forward to serving you again.We wish you a wonderful day :)

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設もきれいでスタッフさんもフレンドリーな方が多く、快適に滞在できました。2階のコワーキングがあったのがよかったです。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from unito CHIYODA on 2022/1/10
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います また東京にいらした際は当施設を御利用いただけましたら幸いでございます。

8/10 Good

タカヒト

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/4/14
この度はUnito CHIYODAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Yuko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/3/28
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kanako

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても綺麗で落ち着くカプセルホテル。 受付のフロントさんも穏やかな雰囲気で、安心致しました。また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/2/11
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

LESLY YUMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とっても気に入りました！ 共有スペースが快適でした。又利用します！
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from unito CHIYODA on 2024/1/25
この度はUnito CHIYODAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当施設でのご滞在を気に入っていただけて大変嬉しく思います。 次回お会いできるのを楽しみにしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and clean. Good value for money.
It was clean and tidy and the staff were friendly. My only complaints would be that there is no locker available in the bedroom, nor does there seem to be any security cameras except for at the hotel entrance and elevator. This made me feel uncomfortable leaving any valuables in my bedroom, as others would be able to enter it. There are lockers availble in the kitchen area but they charge a fee to use them.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from unito CHIYODA on 2024/1/11
Thank you for staying at unito CHIYODA. We have received feedback from many guests about the lockers and will consider introducing them. Also, we would like to add more security cameras. We look forward to seeing you again.

8/10 Good

ヒロミツ

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from unito CHIYODA on 2024/2/4
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

4/10 Poor

HITOSHI

Disliked: Property conditions & facilities
なし
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from unito CHIYODA on 2024/2/4
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

MASATOSHI

Business traveler
Liked: Room comfort
よく寝れました
静かな住宅街でよく寝れました
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/12/24
この度はunito CHIYODAをご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

taiga

Liked: Property conditions & facilities
すご
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
今回は周辺施設で行われたイベントに参加する為に利用しましたが、秋葉原にも徒歩で行ける距離感で、素泊まりするには十分な宿でした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/12/24
この度はUnito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SIDNEY HOK NANG

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
:)
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
the only "problem" I encountered during my stay at this hotel was the air conditioning, which was constantly running and almost made me sick. Also, the elevator only goes up to the 4th floor out of 5. We'll have to take our suitcases up and down by ourselves if our room is on the 5th floor. However, I did take some throat medication and hot drinks, which helped. The staff and the reception in general are really very good. The hotel is a 12-minute walk from the Akihabara district and a 30-minute walk from Tokyo station.
Stayed 8 nights in Nov 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/12/24
Thank you for staying at unito CHIYODA. We apologize for any inconvenience caused regarding the operating hours of the air conditioner. Please feel free to contact us as we can adjust the temperature settings and move rooms.

10/10 Excellent

Natsuki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スペースがゆったりした設計となっていて、また清潔で快適でした。 隣の音などもあまり気にならなかったです。 スタッフの方が親切で有り難かったです。 共有スペースも充実していて、また利用させて頂きたいと思いました。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/12/24
この度はUnito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

shinichi

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

けんたろう

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

tomoyuki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗で臭いなどもなく、快適に過ごす事ができました。
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/10/29
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。快適にご利用いただけて嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kimura

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/9/24
この度はunitoCHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

LAP HANG

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Paypayなどの電子マネーがないと洗濯機を使えないのが少し不便でしたが、心地いい場所でした
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/9/21
この度はunitoCHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございます。洗濯機等の料金の支払いには、paypay、Alipay等のQR決済の他、フロントスタッフ滞在時間(16:0021:00)であればクレジットカードや交通系電子マネー等もご利用いただけます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

ゆうき

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
館内は非常に静かでカプセルホテルにありがちな隣や上のカプセルからの音と言うのはあまり気にならなかった。 また、カプセルは布団のみのカプセルと机のついているカプセルの2種類あるが机のついているカプセルに泊まれた場合は非常に広々とした空間でこの価格帯のカプセルのなかでも優良だと思う。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/8/31
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。さらに快適にご利用いただけるよう努力を続けてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

4/10 Poor

HIDESHI

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/7/20
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Yuuya

Liked: Cleanliness
チェックインもお問い合わせも、とても難儀しました。 部屋に置いてあった案内の用紙の文字がとても掠れていてQRなんてこちらでペンで手を加えないと読み込めなかったからです。 印刷物のインクはちゃんと補充しといてください。 特に「チェックインはこちら」「お困りの時はこちらからお問い合わせ」と書いたQRを載せるなら、しっかり発色の良い印刷を使ってください。 印刷物をちゃんと確認してからお客様の元へ置いてください。 出来るならQRひとつで済ませずちゃんとアドレスを書いて下さい。 QRに疎かったら詰んでしまうところでした。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/7/9
この度はunito CHIYODAをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。オンラインでセルフチェックインのご案内をするお送りする際のメールにも同様の案内をご用意しておりますので、そちらをご覧いただければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Sora

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
一泊目からダニに噛まれた。
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/7/9
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。今回のようなトラブルがあった際は即時お部屋の移動をすることも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Misato

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/7/9
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Tomoki

Stayed 1 night in May 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/6/8
この度はunito CHIYODAをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、次回ご利用いただけることを心よりお待しております。

8/10 Good

Tsutomu

Liked: Cleanliness, staff & service
良かったです
Stayed 1 night in May 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/5/7
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

AKITOSHI

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/20
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

tsuchika

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
静かに寝ることができました
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/13
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

カンジ

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
考えていたより不便だった。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/6
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。より良いサービスを目指して努力を続けて参ります。

2/10 Terrible

masashi

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
とくにないです
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/6
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

KAZUKI

Disliked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/20
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

RO

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/4/20
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Kokuhei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
日本のホテルは綺麗です！
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/3/23
ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SATOSHI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感あって泊まりやすい環境でした。 物音とか気にならない方にはおすすめです。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/3/5
この度はunito CHIYODAをご利用いただき、誠にありがとうございました。物音に関しまして現在のドミトリールームの性質上、音が響く場合がございます。今一度、社内でより快適にお過ごしいただくために検討を重ねてまいります。また、次回ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

RYUTO

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from unito CHIYODA on 2023/3/9
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

YUE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

8/10 Good

JUEUL

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
저렴한 가격에 프라이버시 있는 캡슐형 침대가 좋았음 허나 골목에 있어 찾기가 다소 어려움
Response from unito CHIYODA on 2022/12/19
この度はご利用いただきありがとうございます。概ね満足いただけたようで何よりでございます。こちら建物が分かりにくくて申し訳ございません。近くにあるコンフォートホテル様を目印に来ていただくのが一番分かりやすいかと思います。お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

8/10 Good

Kurumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
広くて秘密基地かんがあり好きでした！ ただ、朝方吐いている方がいて、5時に目が覚めました
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/10/30
ご利用いただきありがとうございます。より一層快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Chika

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

2/10 Terrible

YAE

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
今までいくつものゲストハウスに泊まってきましたが二度と泊まりたくないと思いました。 靴を収納するスペースが足りず、靴が散乱していたりスリッパも泊まる人の分用意されてなかったり寝るところの部屋とシャワールームが一緒だったり寝床の暗証番号付きの収納ボックスが壊れていたりそのボックスの中に爪楊枝が入っていたり…最悪でした。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/10/30
ご利用いただきありがとうございます。より一層快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Sotaro

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
コインランドリー、シャワーがあり、手洗い場も綺麗。
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/9/21
ご利用いただきありがとうございます。より一層快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

??

Liked: Staff & service
窓の近くのPODになったせいか、梯子の上り下りが怖かった。 また、梯子がとてものぼりにくい。 スタッフの対応は丁寧でわかりやすかった。
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/9/21
ご利用いただきありがとうございます。より一層快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/9/21
ご利用いただきありがとうございます。より一層快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

?

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
宿泊料金が非常に安かった。 その分、1部屋ごとのしきりが心もとなかった
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from unito CHIYODA on 2022/8/27
この度はご宿泊いただきありがとうございました！立地や空間、スペースに関するご意見ありがとうございます！こちらのご意見やご感想を参考にさせていただいて、より快適な空間をお作りできればと思っております！スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております！