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Reviews of Toyoko Inn Tokyo Uguisudani Ekimae

3 out of 5
Toyoko Inn Tokyo Uguisudani Ekimae
1-2-17, Negishi Taito-ku, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 53 out of 144 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 144 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 144 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 144 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 144 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Chinghua

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We satisfy everything’s except the room is lit bit small for two adults.
Stayed 6 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Jannie

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel room is clean. Location is 1-4mins away from bus and train stations which is very convenient. The hotel is also walking distance to Ueno Park which I love the most. There are also restaurants near the hotel that you can try. There are 2 convenience stores to choose from. Plus you have free breakfast. ☺️
Stayed 7 nights in Feb 2024
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/2/19
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

PISANU

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is good, but room is smaller than i think
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from 東横イン鶯谷駅前　フロント on 2023/3/9
ご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の狭さに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今後ともご利用いただけますよう精一杯努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。東横イン鶯谷駅前

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Tiny room
Room is the smallest of any hotels I stayed in my life.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Alvin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
small room as expected
great front desk service, lady was not fluent in English but sufficient to communicate.. room is small as per Tokyo hotel rooms.. close to the JR station and 1 stop away from Ueno Station..
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Free breakfast
Easy hassle-free check in. Small but clean room. Free breakfast was great.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

YU-GUANG

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
非常好，交通方便，接待人員很親切，早餐好吃。
Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

KEIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルは清潔で良かった。朝食がとても美味しかった。駅の周りがラブホだらけで、今回は一人の宿泊だが、子供がいるときは宿泊は控える。
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Aya

Liked: Cleanliness, staff & service
朝食が美味しかったです。
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Toshiharu

なし
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

YUMA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン鶯谷駅前　フロント on 2024/4/8
アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。

6/10 Okay

How Kin

Traveled with partner, Traveled with family
非吸煙房間太少，所以未能選購到
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Toyoko Inn Uguisudani Ekimae　Front on 2024/4/8
Thank you very much for responding to the questionnaire.We look forward to seeing you again.Toyoko Inn Uguisudani Ekimae

8/10 Good

Kemiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
心地良い数時間を過ごせました
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン鶯谷駅前　フロント on 2024/4/8
アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Gary

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
就近鐵路旁, 去東京站, 池袋, 築地都不用轉車, 很方便, 就近還有超市
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/3/17
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインが夜遅くなったのですがフロントの女性スタッフの対応が親切でした。 お部屋は広いとは言えませんが綺麗に清掃されていました。 朝食もおいしくいただきました、次の機会があればまた利用したいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Eiji

Business traveler
Liked: Staff & service
なし
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/1/25
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HUIWON

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフのみなさんも親切で良かったです！ 部屋もきれいでした！
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/1/21
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Darika

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Dec 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/1/4
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

WEN CHI

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/1/4
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Koichi

8/10 Good

W K

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
VERY GOOD
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2024/1/2
Thank you very much for staying at our hotel the other day.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 Good

W K

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
很好，方便！
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/22
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

nobuo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/17
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

shun kam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/17
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Hideaki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
なし
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HISAE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
毎回利用させて頂いております。 スタッフさんの笑顔が毎回素敵で、気持ちよく利用させていただいております。 次回も、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

CHI LUN

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Patric

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location, train-station nearby. Ueno and Asakusa on walking distance and friendly and helpful staff. This is not a fancy hotel, breakfast was served in the lobby and there is no smoking-lounge. Room was only cleaned once during my stay of 6 nights, but everyday you will recieve fresh towels.
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 Excellent

SHIH AN

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
令人舒適的空間
整體來說很舒服也很方便，雖然房間內平放行李的空間比較小，但還是可以找到最佳位置，另外還提供了攜帶型的保養品、洗面乳，讓第一天忘記帶洗面乳的我得到了救贖啊：） 每天的早餐也是我最期待的部份，一定會有的雞蛋卷跟小熱狗，還有不同口味的飯、湯 都會有不同的驚喜感
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
非常感謝你前幾天和我們在一起。我很高興您喜歡我們。如果您能再次使用酒店，我很高興。

10/10 Excellent

suwicha

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ใกล้สถานีรถไฟดี
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

ISHII

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

JEN CHIEH

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

GAOPENG

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

SHINTARO

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

CHUNG YI MATTHEW

Liked: Cleanliness, staff & service
Free n simple breakfast, nice staff n able to communicate with my poor Japanese and english. Clean room, wifi and ac good. The only thing is nearby have hell tons of love hotel, not sure is it a good spot for family trip, but definitely good enough for solo traveler like me.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 Excellent

Kazunori

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

SHIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

mitsuko

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
３泊しました。駅が近くて便利でした。すぐそばに業務スパーもあります。無料の朝食がメニュー豊富でよかったです。スタッフも感じよく、是非また利用したいです。
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

hidemi

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

takahiro

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Aklko

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Elodie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pratique et bien situé
L'hôtel est très bien situé à 5 minutes à pied de la gare de Uguisudani (sur la Yamanote line), le parc d'Ueno et le Senso ji sont également accessibles à pied. Le personnel est sympathique et la chambre est propre et bien équipée (bouilloire, mini frigo, gel douche et shampooing...). Elle ressemble à celles des autres Toyoko Inn mais est un peu plus petite, ce qui est normal pour Tokyo. Le petit déjeuner japonais est très bien.
Stayed 7 nights in May 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

10/10 Excellent

fumiko

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

katsunori

Business traveler
Disliked: Cleanliness
セミダブルでこの値段は満足ですが、部屋の広さは 少し狭いかな、という感じ。バスルームに多少清掃が行き届いていない感じが少し残念
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/11
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kazuya

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方々がとても親切でまた利用したいと思いました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

MITSUHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 東横INN鶯谷駅前 くちこみ担当 on 2023/11/3
この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。