Estimado Ignacio, gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Montetaxco, estamos consternados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido, sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestros jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación y para que actúen en consecuencia.Esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Sinceramente

Hi Brent!! It was a pleasure serving you! Thank you for your comments, of course we will take them into account! We hope to see you very soon, thank you for choosing Monte Taxco Hotel !!

Estimado Frank muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Montetaxco. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel, Por otro lado, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Hemos tomado nota de sus comentarios constructivos y puede estar seguro de que valoramos todos los comentarios de nuestros clientes ya que son de suma importancia para nosotros y para asegurar que se toman las medidas correctivas necesarias para evitar situaciones similares en el futuro.Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones algo inolvidable en todos los sentidos. Sinceramente

Estimada Jaqueline, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente

Muchas gracias por elegir Hotel Monte Taxco, fue todo un placer poder recibirle ¡Esperamos que vuelva pronto Sr. Robert!

Estimada America, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente

Estimada Leopoldina, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, nos hubiera encantado que nos dejara alguna reseña, aunque por la evaluación, vemos que disfrutaron mucho sus vacaciones, ustedes son muy importantes para nosotros y tomamos muy en cuenta todas sus opiniones. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.Sinceramente

Dear German, thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.Sincerely

Muchas gracias por sus aportaciones , son muy importantes para nosotros ,nos ayudan a seguir mejorando ,esperamos recibirlos nuevamente pronto¡

Estimado Salvador, agradecemos mucho el tiempo en dejarnos esta evaluación, sin embargo, nos hubiera encantado que nos dejara alguna información que nos ayude y poder mejorar en nuestros servicios, pues para nosotros es de suma importancia tomar en cuenta todas sus opiniones. Deseando poder atenderle en un futuro, no olvide seguirnos en redes sociales y pagina oficial para futuras promociones y descuentos.Sinceramente

Estimado Francisco, nos gustaría agradecerle su calificación tan positiva que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Montetaxco, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos su próxima visita.Sinceramente

Estimada Sasha, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Sin embargo nos hubiera encantado saberlo en su momento, ya que dicha reservación corresponde al mes de noviembre del año pasado y desconocemos con quien tuvieron el contacto. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas. No olvide seguirnos en redes sociales para futuras promociones y descuentos.Sinceramente

Estimada Rocio, muchas gracias por su maravillosa calificación, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Sinceramente

Dear Araceli, thank you for sharing a review of Montetaxco we know that meals are an important aspect of our guests', this is why our team of Chefs prepare for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours. Thank you once again, we look forward to serving you again. Sincerely

Dear Mary,Thank you so much for being with us, it is a pleasure to hear you had an amazing time. We hope to see you again soon. Sinceretely

Querido Luis,Gracias por la evaluacion, no motiva mucho a seguir dando lo mejor. No olovdes seguirnos en redes sociales.Sinceramente

Apreciable Elena,Nos llena de trsiteza ver esta evaluacion pero mas no tener referecia en lo que podemos trabajar y tener en cuenta para mejorar. Gracias de todas formas por elegirnos y esperamos pronto pueda darnos una segunda oportunidad.

Dear German,We are so glad to read your experience, we hope to have you soon. Ill share this post with the staff, theyll be so happy to know thy are doing well.Sincerely

Estimada Anaid,Gracias por su evalaucion, para nostros es de suma importancia saber que todos nuestros huespedes viven una gran experiencia y comparten esto con otros viajeros. Gracias por elegirnos. le esperamos de nuevo.

Estimado Steve,Con alegria recibimos su evaluacion y agradecemos el tiempo dedidaco, por otro lado lo invitamos a regresar y disfrutar de sus siguientes vacaciones con nosotros.

Estimada MaríaAgradecemos tu evaluación y nos conforta saber que tuvieron una estancia placentera.

Estimada Hyungseuk,Gracias por la preferencia y la evalaucion del hote, nos complace y llena de orgullosaber que disfruto su estadia. Esperamos nos siga en redes sociales para futuras promociones.

Estimado RanjanAgradecemos tu evaluación y comentario, esperamos una pronta visita, para poder seguir disfrutando de todo lo que montetaxco puede ofrecerte.

Dear ArthurWe appreciate your comment and we are pleased to know that you had a pleasant stay, we look forward to your soon visit.

Dear Ilda,We are so glad to read that you have an amazing experience with us. We already share your kindness to all of the staff. We hope to have you soon. Get safe home.Sincerely.