Reception

Reviews of Forward Suites II

3 out of 5
Forward Suites II
No 10, Dongmen St., New Taipei City

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 46 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Jimmy Chun Fung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 15 nights in Oct 2023
Response from Luna on 2023/11/26
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

HONG YEH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious and cozy
Clean decent priced
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Belle on 2020/8/14
Dear Thank you for your comments! I look forward to the opportunity to serve you again. I wish you a wonderful day. All staff

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

SHU CHUN

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

yunan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Luna on 2023/9/30
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

2/10 Terrible

JESUS BATUIGAS

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Luna on 2023/8/2
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

YINGSHAN

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Luna on 2023/8/2
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

8/10 Good

nicholas

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Luna on 2023/8/2
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

4/10 Poor

YINGSHAN

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Luna on 2023/8/2
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

8/10 Good

Yung Shu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Luna on 2023/8/2
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

2/10 Terrible

PIN HAO

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
別人是無家可歸,我是無房可歸
超級失望,原先以為20:30才能入住就已經有點過分了,甚至還會在check in的時候,貼心的詢問我什麼時候會回來旅館,在我不確定什麼時候會回到旅館時,只好大概抓23:30會回去。原先我還不以為意,結果剛好因為下雨,23:00就提早回到旅館,以為可以入住的時候,服務人員竟回答我說房間尚未整理準備好,還要我稍等到23:30才能有房間住,因為我說的是我23:30才會回去。正常來說,20:30才可以入住應該指的是20:30到隔天的12:00都是我用我付的錢買的時間吧,結果很扯的是竟然用我付的錢去賺其他客人休息的錢,讓我在一樓等待,沒有在唬爛,超級差評。所以建議大家能選擇其他旅館就選擇其他旅館,如果真的逼不得已的話,當服務人員詢問大概幾點回來時,記得什麼時候可以入住就回答那個時間點,無論會多晚回來都無所謂,不然如果像我一樣提早回來的話,就會跟我一樣沒有房間可以馬上進房休息。
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ANN on 2022/12/20
您好 感謝您的意見,如果對房間有任何不滿意的地方,都可以隨時告知,會立刻幫您做處理。 很抱歉造成您的困擾。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
品質平平
離捷運站近(300公尺),交通算方便。 房間太小,屋內竟有蚊子。 要20:30 才能入住,不符一般旅店常規。應在廣告上明確顯著標示此一訊息,讓旅客訂房前知道,避免爭議。 早餐品質尚可。、
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ANN on 2022/12/20
您好 感謝您的意見,如果對房間有任何不滿意的地方,都可以隨時告知,會立刻幫您做處理。 很抱歉造成您的困擾。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

I-Chieh

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ANN on 2022/12/20
你好,親愛的客人 非常感謝您的住宿和評論。 我期待著有機會再次為您服務! 祝您:美好的一天真誠的Forward Suites II

6/10 Okay

lung shuen

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
房間有味道需要開冷氣,床單有塵螨全身會癢
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Belle on 2021/4/23
您好 感謝您的意見,如果對房間有任何不滿意的地方,都可以隨時告知,會立刻幫您做處理。 很抱歉造成您的困擾。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
房間很小,清潔乾淨、早餐要走到一館(不遠)
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Belle on 2021/4/23
你好,親愛的客人 非常感謝您的住宿和評論。 我期待著有機會再次為您服務! 祝您:美好的一天真誠的Forward Suites II

4/10 Poor

GenSen

Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Belle on 2021/4/23
你好,親愛的客人 非常感謝您的住宿和評論。 我期待著有機會再次為您服務! 祝您:美好的一天真誠的Forward Suites II

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋、サービス共に満足です。
部屋、サービス共に満足です。
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Belle on 2021/3/19
こんにちは、親愛なるゲスト。 ご滞在とコメントありがとうございました。 またお役に立てることを楽しみにしております! どうぞよろしくお願いいたします。ForwardSuitesIIよろしくお願いいたします。

8/10 Good

Wen

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Belle on 2021/3/19
你好,親愛的客人 非常感謝您的住宿和評論。 我期待著有機會再次為您服務! 祝您:美好的一天真誠的Forward Suites II

10/10 Excellent

Li Chun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Belle on 2021/2/4
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

Verified traveler

隔音非常不好 隔壁洗澡 水聲一清二楚
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Belle on 2021/1/19
您好 感謝您的意見,如果對房間有任何不滿意的地方,都可以隨時告知,會立刻幫您做處理。 很抱歉造成您的困擾。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Belle on 2020/12/30
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

KAI WEN

Traveled with family
Liked: Cleanliness
房間小但還算乾淨
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Belle on 2020/12/14
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
早餐種類選擇較少,其他還可以
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Belle on 2020/12/14
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Hungta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Belle on 2020/11/21
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

4/10 Poor

YUNGCHIEH

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間太小
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Belle on 2020/11/21
很抱歉讓您感到不愉快 我們的房型在訂房當下都有明確標示坪數大小 建議您下次可以訂較大的房型 很抱歉造成您的不便 期待您的再次蒞臨

8/10 Good

Chia-Wei

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
值得再次續住
小而精緻,床很好睡!!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Belle on 2020/9/26
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

YI CHU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Belle on 2020/9/26
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Tien Chi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Belle on 2020/9/26
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間雖小 可是很乾淨
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Luna on 2020/8/18
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應!

8/10 Good

Yan Ying

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
還不錯
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Belle on 2020/8/14
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Pofeng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常棒
Stayed 1 night in May 2020
Response from Belle on 2020/8/14
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Pofeng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
喜歡
蠻喜歡在塵囂中的一個休息站,不失方便性
Stayed 1 night in May 2020
Response from Belle on 2020/8/14
您好 感謝您的意見,衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
整體來說不錯
交通方便 還不錯
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Luna on 2020/5/20
您好 感謝您的意見, 衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

TSUNG CHE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Belle on 2020/3/15
您好 感謝您的意見, 衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

10/10 Excellent

Ching-Chueh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

liping

Liked: Cleanliness
可以接受
OK
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Belle on 2020/1/25
您好 感謝您的意見, 衷心期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

4/10 Poor

Lisa

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Luna on 2019/12/4
感謝您的意見反應。我們會努力解決您提出的問題。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
다좋은데 개미가..
서비스 전반적으로 친절하고 주변에 역도 가깝고 청소 상태도 청결하고 다좋지만 청소를해도 개미가 들끊네요 개미가 자꾸 나옵니다.. 그거말고는 다좋습니다
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Belle on 2019/10/23
こんにちは、ご滞在とコメントありがとうございます! 再びあなたに仕える機会を楽しみにしています。

8/10 Good

YI CHU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Belle on 2019/9/24
您好 感謝您的入住與評論! 非常期待能有機會再次服務您. 敬祝 愉快

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
ルームサービスがありませんでした。せめてタオルだけでも変えてほしかったな。言ったら変えてくれたけど!
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Belle on 2019/9/11
こんにちは、コメントありがとうございます。 心から、私はビジネスホテルIIのすべてのスタッフに敬意を表したいと思います。

4/10 Poor

Chiunfu

Disliked: Staff & service
不咋滴
不怎么样,这个费用跟整体服务真不般配,无所谓没下次。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Belle on 2019/8/13
您好 感謝您的意見,如果對房間有任何不滿意的地方,都可以隨時告知,會立刻幫您做處理。 很抱歉造成您的困擾。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

6/10 Okay

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for business
住宿整體是不錯,但是出門一定要繳回房卡還滿麻煩的。
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Belle on 2019/8/13
您好 感謝您的意見,因為房卡只有一張,為了避免遺失會希望顧客存放於櫃檯,櫃台人員都是24H值班,若真的不方便也不會勉強。 非常期盼能有機會再次為您服務。 敬祝 順心 馥俐商旅二館全體工作人員敬上

4/10 Poor

Zhang, 日本神戸市

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
部屋は狭いし、窓もない+きつい消臭剤、のんびり出来ない今回の宿泊
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Belle on 2019/8/1
張さん、こんにちは。 あなたを不幸にさせて申し訳ありません。 私たちの部屋タイプはpingの数と予約時に外部ウィンドウがあるかどうかを明確に示しています。 現時点であなたのカウンタースタッフはまたあなたが外部の窓が付いているより広い部屋の代金を払うことができることを提案した。 ご不便をおかけして申し訳ありません あなたの訪問をまた楽しみにしています。 張先生您好 很抱歉讓您感到不愉快 我們的房型在訂房當下都有明確標示坪數大小及是否有對外窗 你入住當下櫃檯人員也有建議您可以付費更換較大且有對外窗的房型 很抱歉造成您的不便 期待您的再次蒞臨

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from 馥俐商旅二館 on 2019/7/23
您好 感謝您的入住與評論! 非常期待能有機會再次服務您. 敬祝 愉快