Lobby

Reviews of Suzuka Storia Hotel

3 out of 5
Suzuka Storia Hotel
1-1-1 Sanjo, Suzuka, Mie

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 50 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント 高橋 on 2022/7/4
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 お忙しい中この上ない評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Tim

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Convenient w shopping mall and restaurants closeby
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Ryoko

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Yoshiichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
繁華街近い繁華街近いし、駅も近いので便利です。
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

SHIN

Business traveler
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Tim

Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Check in experience very poor. Unfriendly and uncompetent. No suitable bedding for November, just a sheet. Overall the place looks worn down and empty. Deteriorated a lot since the last visit over a year ago.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Yoshiichi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

MASAYUKI

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 鈴鹿ストーリア フロント on 2023/10/6
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Hiroyuki

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 鈴鹿ストーリア フロント on 2023/10/6
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Takashi

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 鈴鹿ストーリアホテル  フロント on 2023/6/18
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Tomoaki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅前ということもあり、コンビニや食事するところも多く便利なところでした。 音漏れを気にする方がいるかもしれません。
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from 鈴鹿ストーリアホテル  フロント on 2023/6/18
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

AKIRA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 鈴鹿ストーリア フロント on 2023/4/15
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Yoshiichi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅前の食堂のご飯と豚汁がとても美味しかった。もちろん料理も美味しかった。
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2023/1/22
この度も、当ホテルをご利用いただき、又、お忙しい所投稿まで頂きました事、誠に有り難うございました。平田町駅前の飲食店で楽しいひと時が出来ました事、大変喜ばしく思います。次回鈴鹿にお越しの時も、鈴鹿ストーリアホテルをご利用いただきます様お願いします。

8/10 Good

yoshinori

Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

yoshiharu

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

shigeru

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

マサル

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルのサービスも良く、周辺のお店も豊富で満足です。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from 鈴鹿ストーリア フロント on 2022/12/1
当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同有難く存じます。今後も皆様にご満足頂けるよう一層精進して参りますので変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

8/10 Good

takeshi

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

KOTSUJI

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

KINOSADA

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Tsuguo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅に近い。駐車場が広い。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 鈴鹿ストーリアホテル  フロント on 2022/4/27
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 お客様からご評価いただき、大変光栄に 感じております。 またの機会がございましたら、その際は当館、 鈴鹿ストーリアホテルを どうぞよろしくお願い致します

10/10 Excellent

TOSHIHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場が何度出し入れしても無料なので助かりました! あとは周辺が飲食店が多くて便利です!
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from 鈴鹿ストーリアホテル  フロント on 2022/4/27
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 お客様よりあたたかいお言葉を頂戴でき、 大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、 スタッフ一同、努めてまいります。 またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

RYO

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/12/30
この度は、鈴鹿ストーリアホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 更には、この上ない評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、 変わらぬご愛顧いただきますよう お願い申し上げます。

10/10 Excellent

Ryoji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
感謝です
清潔で広めの部屋だったので、快適に過ごせました。一時帰国の隔離でお願いしましたが、快く受けて頂きました。朝食も美味しく頂きました。
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/12/29
この度は鈴鹿ストーリアホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 更にはお褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 これからも、お客様がより快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。 またのお客様のお来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kiyohisa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/12/14
この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、この上ない評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適に過ごせます様、努めて参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

TOSHIYUKI, Shitara-cho, Tugu

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応がとても良い
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/12/14
この度は鈴鹿ストーリアホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミを頂き、更にはお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 そしてこの上ない評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様が快適に過ごせるよう、努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kiyohisa

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/12/14
この度は鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミの投稿、更にはこの上ない評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今後とも精進して参ります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食の「ご飯」凄く美味しい。今まで食べたホテルや旅館の中で第1位です。また、来ますね。
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/8/10
鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またこの上ないお褒めの言葉を下さり、恐縮ながら 有難く存じます。 朝食のお米は地元三重のコシヒカリを提供しております。 今後も水加減に注意しながら、毎日おいしいご飯を提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/6/13
鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 更にはこの上ない評価を給わり、重ねて御礼申し上げます。 今後も当館をご愛顧のほど、お願い申し上げます。

10/10 Excellent

TOMOKO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/3/30
数あるホテルより鈴鹿ストーリアホテルをご利用下さり 誠にありがとうございます。 更にはこの上ない評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様の評価に甘えることなく今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Masakazu

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
外観は綺麗ですが、決して静かでは無い部屋です
設備や什器の古さはどうしようもないのでしょうか。トイレの水はちょろちょろ流れっぱなし、シャワーの温度調整はうまくできず、ベッドは傾いていて、USB充電ポートもなし。建屋は綺麗ですが、鉄骨プレハブで、上階の部屋の(多分、スマホのバイブ音)がいつも聞こえる状態。しばらく利用しなかったら、改めて古さに気付きました。
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/3/30
鈴鹿ストーリアホテルをご利用下さり、更には貴重なご意見をお寄せ頂き、、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在時はお寛ぎ頂けなかったご様子に 非常に申し訳ございませんでした。 トイレの水か便器内に流れ続ける点は、ご指摘を受け メーカー様の修理して頂きました。 シャワーの温度調節につきましては 湯水それぞれの水量を調整致しました。 設備面につきましては、取り掛かれる所より 順に修繕等を行っております。 直ぐにはご希望に添えないものもあり心苦しいのですが、ご指摘により修繕できました。 心より御礼申し上げます。 どうか今後も当館をご愛顧のほどお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅近で、近くに沢山の食べ物屋があるホテル
駅近くにホテルがあり、駐車場が無料で、ホテル付近に食べ物屋が沢山あって良かったです。
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/3/30
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 更にはお忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は近鉄平田町駅の目の前に位置し、ビジネス・レジャーに利便性の良い立地と好評頂いております。 駅前ということもあり、周辺には居酒屋を中心に飲食店が多く、出張者の方にお選び頂ける一つの理由かと存じます。 立地のみでなく、接客でも当館をお選び頂けるよう 今後も精進して参ります。 鈴鹿方面へお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Takeo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
よかった。
従業員の皆さんが丁寧でした。
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2021/3/16
数あるホテルより鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 更にはこの上ない評価を頂戴し、恐縮ながらも有難く存じます。 また鈴鹿方面へお越しの際には、当館をご検討頂ければ幸いにございます。 お客様のあたたかなお言葉を励みに今後も精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

8/10 Good

miyoko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
バスタブが大きめでリラックス出来ました。
ツインルームを利用しましたが、ルームキーが一つだけだったのが残念でした。 バスタブは大きくて、入浴剤が置いてあったので、リラックス出来ました。(2人利用だから、2個欲しかった) ホテルの方は、レストランも含めて、女性がどの人も丁寧に挨拶されて、良い印象でした。
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2020/12/26
鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室バスルーム、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 入浴剤は現状女性のお客様アメニティとしてご用意しておりますが、ご要望は今後の参考にお預かりさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Masahiko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
便利です。
鈴鹿サーキットに仕事で行った際に利用しました。 サーキットまでは車で10分程度なので予約取れる際は常宿にしてます。 飲食やコンビニも近所にあるので便利です。 室内は意外と広いと思います。
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2020/12/14
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく存じます。 これからもより一層の快適なご滞在を目指し、精進を重ねてまります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
受付から翌日朝食まで快適に過ごす事が出来ました。
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2020/12/13
この度は鈴鹿ストーリアホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様にゆったりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

junko

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
満足です
部屋も広く、朝食もこだわりと言った感じではないですが、とても美味しかったです。ゆっくり過ごせました。 夜ご飯を食べに出掛けましたが、駅に近いし、近くに美味しいお店もあり大満足です。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2020/7/25
この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様のご要望にお応えできるよう、より快適なご滞在をして頂けるよう精進いたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Masanori

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 鈴鹿ストーリアホテル フロント on 2020/7/30
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様の快適なご滞在のお手伝いができ、とても嬉しく思います。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても便利な立地です
平田町駅前で交通の便がよいです。 食事をするお店、コンビニも徒歩圏に複数店舗あります。 スマホの充電器を忘れてしまたのですが、フロントで貸して頂きとても助かりました。
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

ukai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良い
素泊まりで利用しました。 寝るだけなら問題ないです。
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

HIRAJIMA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
値段の割に、施設が汚い、朝食も美味しくない
Stayed 4 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

yuuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Masahiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Yasuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
湯沸かし器が古く沸騰するまでにかなり時間を要した。
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
スタッフの対応が感じ良かったです。
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Nancy, Japan

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Equipment is old, power supply is also low
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

ママン, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
ホテルの入り口に入ってからの臭いが(汗)
Stayed 1 night in Jul 2018