Lobby

Reviews of Suzuka Royal Hotel

3 out of 5
Suzuka Royal Hotel
3-2-21 Sumiyoshi, Suzuka, Mie

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Ai, Shizuoka

Traveled with group
Reasonable price and well maintained but pretty old hotel. I reserved one night with breakfast, (plus 500 yen) the breakfast was simple yet the taste was good. I don’t know exactly if the location is good for everyone, but for me, I chose this hotel because the location is pretty near from the stadium where I had to watch rugby tournament. If there’s one thing I can say I wasn’t enough satisfied or happy was the comforter. Because no cover, it has only one super thin sheet under uncovered comforter. And it wasn’t thick enough plus the satin like fabric kept falling from the bed while I was asleep. Overall, I rate this hotel 3 stars.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from naoto on 2019/4/14
Thank you for reviewing us. Thank you for staying at this time Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback.You are happy to have breakfast and rates. However, I was sorry that Futon was satisfied. Futon used duvet. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.We look forward to your next visit!

2/10 Terrible

SHINICHI

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 支配人 小林 on 2023/11/16
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。その他色々なサービスも御座いますので参考にして頂ければ幸いです。またウィルス対策と致しまして、シングルの寝具は抗ウィルス加工の寝具を使用しており、ユニットバスの壁も抗ウィルス加工を行っており安心してご利用頂けます。色々なサービスとは①ウェルカムドリンク(淹れたててコーヒー・粉末フレーバー紅茶・緑茶・ほうじ茶・ウォーターサーバー)②ご希望に方に菓子パンor鈴鹿茶どちらか1個サービス③駐車場無料④無料WiFi⑤200冊以上のコミック・小説貸し出し⑥電子レンジ⑦無料ランドリー(乾燥機は有料)⑧入浴剤⑨女性の方にフェイスパックプレゼント⑩和室の方に布団敷きサービス⑪ご希望の方にハイボールサービス⑫鈴鹿サーキットレースカタログ読み放題⑬消臭バー(消臭剤・コンタクト液・女性用化粧水など)⑭シングル限定マクラ2種類(羽毛・ビーズ)⑮レンタルサイクル(無料)コットンセット時期サービス・ホッカイロなども御座いますので是非ご利用ください。これからも喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

KOEI

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

たかひろ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
全体的古いですが、手入れが行き届いております。また利用したいです。
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Koji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Koichi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Osamu

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
飲み物がたくさん用意されていたのは良かった
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Koji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
近くに飲食店があり良かった。
近くにイオンがあり、コンビニもあり食事に困りませんでした。
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from kobayashi on 2022/1/6
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んで頂けたご様子に大変うれしく思います。 その他色々なサービスも御座いますので参考にして頂ければ幸いです。 色々なサービスとは オーガニック挽き立てコーヒー・消臭剤・芳香剤・除菌商品・コンタクト液・女性用化粧水・ウォーターサーバー・粉末の 紅茶・珈琲・緑茶・ほうじ茶・フレーバーティー・コミック漫画・小説・コットンセット・女性限定(フェイスパック) 時期サービス・ホッカイロなども御座いますので是非ご利用ください。 これからも喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。 この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

yoshihiro

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足ホテル
冷蔵庫が冷凍室も広くてとても助かりました。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from kobayashi on 2021/10/19
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んで頂いたご様子でスタッフ一同大変喜んでおりました。 その他色々なサービスも御座いますので参考にして頂ければ幸いです。 色々なサービスとは オーガニック挽き立てコーヒー・消臭剤・芳香剤・除菌商品・コンタクト液・女性用化粧水・ウォーターサーバー・粉末の 紅茶・珈琲・緑茶・ほうじ茶・フレーバーティー・コミック漫画・小説・コットンセット・女性限定(フェイスパック) 時期サービス・ホッカイロなども御座いますので是非ご利用ください。 これからも喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。 この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食がついていた!よ
Stayed 1 night in May 2021
Response from kobayashi on 2021/7/9
ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んで頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおりました。 次回ご利用時も喜んで頂けるよう、値段相応以上のサービスや施設を提供できるようがんばります。 このたびは当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駐車場から出入口まで近く良かったけど、食べ物屋が近くになく不便がありました。
Stayed 1 night in May 2021
Response from kobayashi on 2021/5/25
ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んで頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおりました。 その他色々なサービスも御座いますので参考にして頂ければ幸いです。 色々なサービスとは オーガニック挽き立てコーヒー・消臭剤・芳香剤・除菌商品・コンタクト液・女性用化粧水・ウォーターサーバー・粉末の 紅茶・珈琲・緑茶・ほうじ茶・フレーバーティー・コミック漫画・小説・コットンセット・女性限定(フェイスパック) 時期サービス・ホッカイロなども御座いますので是非ご利用ください。 次回ご利用時も喜んで頂けるよう、値段相応以上のサービスや施設を提供できるようがんばります。 このたびは当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

8/10 Good

kiyoshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

OTA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
鈴鹿サーキットにほど近く、AEONにも近く、とても快適に過ごすことが出来ました。
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from 小林 on 2019/7/11
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んでいただけたご様子に、大変うれしく思います。 近隣の情報も載せて頂きありがとうございました。 これからも喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。 この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Susumu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コストパフォーマンスが高く部屋も快適です
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from 小林 on 2019/7/11
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んでいただけたご様子に、大変うれしく思います。 これからも喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。 この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Ryosuke

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from kobayashi on 2019/6/13
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 お客様に喜んで頂けるようサービス・施設などの創意工夫や改善をしていきたいと思います。 この度は当ホテルをご利用していただき誠に有難う御座いました、そして次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Kenya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
いいじゃん!
値段の割にはいいんじゃないでしょうか。機会があればまた泊まります。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from 小林 on 2019/4/14
この度は、ご意見、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座います。 そして数ある中から当日に当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。 喜んで頂けたご様子に大変うれしく思います。 これからもお客様に喜んで頂けますよう,精一杯努力及び改善をいたしますので、 次回のご利用をお待ちしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
残念です。。。
残念な気持ちで一杯です。同じ価格帯で、ダイワロイネットホテル堺東と比較して雲泥の差があります。
Stayed 1 night in Nov 2018