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「住宿環境，清幽雅緻。服務人員態度誠懇，是一家優良的旅社。值得再來。」

「乾淨，服務也很好」

「老闆老闆娘都很親切，房間乾淨舒適 住宿的期間都很愉快 」

「老闆娘超親切，住起來舒服 雖然因為是住樓下，樓上小孩住客很多，奔跑聲吵到晚上12點，但這不是民宿的問題 」

「飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。」

「客房乾淨,服務人員服務迅速,早晚餐的品質是我目前覺得還不錯的 」

「是」