Deluxe Room, 1 Bedroom | Living area | LCD TV, first-run movies, pay movies
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Reviews of CASA GRANDE

3.5 out of 5
CASA GRANDE
1114-23 Koniya, Setouchi, Kagoshima

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 3 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 4 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Yuji

天井が高くて清潔で快適に過ごせました！
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from CASA GRANDE on 2023/8/31
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう尽くしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ナツミ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
家族4人で利用しました。十分な広さで綺麗に清掃され清潔でした。アメニティー等はシンプルでしたが数日滞在に必要な物はそろっていましたし洗濯物干しがあったのが良かったです。しいていえば食器類は人数分を用意しててほしかったです。
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from CASA GRANDE on 2023/8/25
この度はご利用いただき誠に有難うございました。食器類に関しましてはお客様へのサービス向上のため充分な数を取り揃え配備いたします。ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ありませんでした。ご理解ご協力いただきまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SHINICHI

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
快適に過ごせました
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from CASA GRANDE on 2023/7/11
高評価いただき誠にありがとうございます。お客様の満足度を高めるため、これからも努力を続けてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお待ちしております。

8/10 Good

RIVERO YUICHI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
シャワーの排水が詰まっているのか、水が流れず溜まってしまう点が気になりました。その他ではとても綺麗で対応も丁寧だったので満足です。シャワーの排水問題だけ直していただけるととてもおすすめできる宿泊施設だと思いました。
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from CASA GRANDE on 2023/6/27
クチコミのご投稿有難うございます。この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございました。ご指摘いただきましたシャワールームの排水に関する問題についてお客様にご不便をおかけしました事、大変お詫び申し上げます。ご意見を確認後、排水業者に入って頂き改善致しました。お客様のご協力とご理解に深く感謝致します。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。