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New hotel, clean and reasonable price. They charge 39,000 won for each entrance fee to very small size sauna...
Daniel
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Jennifer on 2024/4/19
Dear Daniel, Thank you for your positive review following your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back as our guest in the near future. If you require any assistance, feel free to reach out. Warm regards, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications
안녕하세요 byung 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Cozy and clean. Love the coffee as well as the breakfast.
Ming
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jennifer on 2023/9/12
Dear Ming, Thank you for taking your time to review about your experience on you recent stay with us.We are also very pleased to hear all the great comments about the hotel. :) We look forward to having you back in the near future and please contact us if you need any assistance.Thank you and have a wonderful day!Jennifer Kang, Director of Marketing Communications
Best hotel in the area but dining options are limited.
SANGJOON
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jennifer on 2023/7/31
Dear SANGJOON,Thank you for staying with us and your valuable comments on our limited dining options.I shared your comments with our Management Team and we'll consider having more varieties in our menu selection with frequent update.Thank you again and we look forward to welcoming you again.With best regards,
10/10 Excellent
Tommy
2023/7/15
Tommy
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jennifer on 2023/8/8
Dear Tommy,Thank you for choosing DoubleTree By Hilton Seoul Pangyo Residences as the place to stay and providing us a great review. We hope to have you back as our guest in the near future. Thank you and have a wonderful day!With best regards,
10/10 Excellent
TOMOYUKI
2024/4/28
TOMOYUKI
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Jennifer on 2024/5/10
Dear TOMOYUKI, Thank you for taking your time to review about your experience on you recent stay with us. Thank you for your positive review and perfect score. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications.
안녕하세요 Seok jun 고객님, 소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗한 시설에 대한 따뜻한 칭찬 감사드립니다. 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 매우 기쁜 마음입니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Dear Seok jae, Thank you for your positive review and score following your recent stay with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back as our guest in the near future. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Jennifer Kang, Director of Marketing Communications.
안녕하세요 DAESANG 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
안녕하세요 Dal Yong 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
6/10 Okay
Suyoung
2023/12/19
Suyoung
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Jennifer on 2023/12/21
안녕하세요 Suyoung 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.고객님의 귀중한 시간을 내어 저희 호텔을 방문해 주셨으나 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
안녕하세요 Dal Yong 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
2/10 Terrible
Jungil
2023/12/17
Jungil
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Jennifer on 2023/12/19
안녕하세요 Jungil 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만, 고객님의 귀중한 시간을 내어 저희 호텔을 방문해 주셨으나 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
안녕하세요 BORA 고객님,소중한 시간을 할애해 숙박 경험에 대한 긍정적인 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앞으로도, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공 드리기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 호텔 대표 번호로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.감사합니다.더블트리 바이 힐튼 서울 판교 홍보 디렉터 강주혜 드림
Dear Bernhard,Thank you for taking the time to share you feedback with us and compliments on international food.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Jennifer, Director of Marketing Communications
Dear Guest,Thank you for taking your time to review about your experience on you recent stay with us.We look forward to having you back as our guest in the near future and please contact us if you need any assistance.Thank you and have a wonderful day!Jennifer Kang, Director of Marketing Communications
Super! Service, room, space, breakfast, all the best! Very clean, very new hotel
CHENCHI
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Jennifer on 2023/9/12
Dear CHENCHI,Thank you for taking your time to review about your experience on you recent stay with us.We are also very pleased to hear that your stay was very satisfactory in every aspect.We look forward to having you back as our guest in the near future and please contact us if you need any assistance.Thank you and have a wonderful day!Jennifer Kang, Director of Marketing Communications